(H/F) Responsable Opérationnel

**Crée en 2008, EXPERF** est un Prestataire de Santé à Domicile spécialisé dans la perfusion et l’assistance nutritionnelle. Aujourd’hui **EXPERF** est devenu un acteur incontournable sur l’ensemble du Territoire National.
- Mais qu’est-ce que la prestation de santé à domicile_ _en quelques mots_ ? C’est la mise à disposition d’une équipe paramédicale dédiée aux patients qui coordonne la prise en charge et assure le suivi du patient à son retour à domicile.

Chez nous, **les patients** sont au cœur de nos préoccupations, ils **sont notre priorité**

Nos équipes paramédicales expérimentées, œuvrent pour la prise en charge la plus optimale des patients et leur entourage à leur domicile afin de les accompagner et de les soutenir dans leur quotidien. Chaque patient, chaque pathologie est différente mais notre plus grande force réside dans la qualité d’adaptation de nos équipes à l’intimité du patient.

Au fil du temps, nous avons élargi le champ de compétences de nos prises en charge afin de préserver davantage la qualité de vie du patient à son domicile. Pour leur bien-être nous sommes en capacité de leur proposer de l’accompagnement psychologique, de l’accompagnement à la psychomotricité ou encore de l’activité physique adaptée

Si la tendance actuelle est de remplacer l’Humain par des machines, **EXPERF** s’efforce de privilégier les contacts avec les patients et les compétences Humaines en valorisant le savoir-être et le savoir-faire médical de ses équipes.

EXPERF NORMANDIE est à la recherche d’un(e) Responsable Opérationnel pour structurer son équipe opérationnelle déjà en place. Poste à pourvoir en CDI

En collaboration avec le Manager de l’agence, le Responsable Opérationnel gère l’agence et ses équipes.
- Concrètement au quotidien en collaboration avec le Manager de l’agence, vous_:

- Coordonnez les activités opérationnelles:

- Suivre et organiser les prises en charges,
- Être garant de la qualité des prises en charge,
- Gérez votre centre de profit:

- S’assurer de la cohésion entre les équipes opérationnelles et commerciales,
- Etablir des plans d’action opérationnel
- Assurer la bonne santé financière de l’agence,
- Optimiser et suivre le process de facturation, et de gestion du stock,
- Maîtriser et analyser les outils de pilotage de l’activité,
- Gérez, animez et encadrez des équipes locales:

- Recruter, et organiser l’intégration des nouveaux collaborateurs,
- Evaluer les compétences et accompagner les salariés,
- Développer les compétences des collaborateurs,
- Identifier les besoins des collaborateurs,
- Et si on parlait de vous _?

S’agissant d’un poste à responsabilités, nous recherchons un profil expérimenté:

- Une expérience de plus de 3 ans dans des services nécessitants des soins techniques et/ou une expérience dans la prestation de Santé à Domicile
- Une spécialisation et/ou des connaissances dans les domaines de l’oncologie, de la médecine interne, ou encore de la gastro-entérologie
- Une première expérience en Management d’équipe,
- Un goût prononcé pour le Challenge er l’autonomie.

En bref, un(e) vrai(e) professionnel(le) de santé, dynamique, souriant(e) passionné(e) par son métier et animé(e) par l’exigence d’offrir une vraie qualité de service aux patients.

Le + : être à l’aise avec l’outil informatique.

Pass vaccinal requis dans le cadre légal.
- Vos conditions salariales : _
- Un salaire fixe selon votre profil, et un système de prime à la hauteur de vos performances et celles de l’agence
- Horaires du lundi au vendredi (sauf semaine d’astreinte)
- Astreintes rémunérées
- Un véhicule de fonction 5 places, et des outils professionnels
- Le remboursement des repas lors des déplacements professionnels
- Une mutuelle d’entreprise flexible selon vos besoins de santé
- Devenir EXPERFIEN(NE), c’est_:

- Être intégré(e) à l’entreprise dès votre arrivée
- Suivre dès votre arrivée une formation à la prestation de Santé à Domicile et au savoir-faire d’EXPERF
- Faire partie d’équipes dynamiques et motivées pour vous accompagner
- Accorder une place importante au patient et être le garant de sa prise en charge
- Véhiculer les valeurs d’EXPERF : Humanisme, Excellence, et Responsabilité

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, **EXPERF** est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Si vous souhaitez nous découvrir d’avantage n’hésitez pas à consulter notre site internet _EXPERF_ et nous rejoindre sur les réseaux sociaux : _FACEBOOK_ ; _INSTAGRAM_ ; _LINKEDIN_

A bientôt.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail