Téléconseiller Appels Sortants
il y a 4 jours
Entreprise Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général La MSA, ce sont 16 000 hommes et femmes qui s’engagent pour l’agriculture. Depuis près de 75 ans, ils s’occupent de la protection sociale des agriculteurs et des personnes travaillant dans le monde agricole ainsi que leurs familles. La MSA gère toutes les prestations familiales, les prestations santé, la retraite Et tout cela au même endroit Poste Quelles seront vos missions ? Dans le cadre de son engagement quotidien et afin d'assurer une protection sociale de qualité à ses adhérents, la MSA Auvergne crée une plateforme téléphonique : "Plateforme là pour vous" permettant de faciliter l’ouverture et la connaissance des droits à ses adhérents. L’absence d’information, le manque de ressources financières, la complexité des démarches et du système de protection sociale peuvent constituer des freins pour certains assurés. Afin de les accompagner dans leurs démarches et de lutter contre le renoncement aux droits, la MSA Auvergne met en place ce dispositif "d'aller vers" en proposant un accompagnement personnalisé. - Gérer les appels téléphoniques sortants auprès des adhérents pour les encourager à réaliser leurs démarches, - Conseiller, renseigner, informer sur l'importance de réaliser certaines démarches, - Cibler et orienter les demandes, en cas de nécessité, vers d'autres services internes, - Tracer les appels dans l’outil de gestion de relation client Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ? Le poste est à pourvoir le 10 mars 2025 sur notre site du Puy en Velay. CDD de 6 mois - Temps plein, 35h hebdomadaires du lundi au vendredi. **Rémunération mensuelle**: 1 801.80€ bruts mensuels à l’embauche + primes semestrielles (équivalent à un 13ème mois) + intéressement (sous réserve d’une ancienneté de 2 mois) + chèques restaurant + mutuelle + prévoyance + CSE + dispositifs d’épargne salariale avec abondement de l’employeur (sous réserve d’une ancienneté de 3 mois). Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus Profil Nous recherchons quel profil ? - Vous êtes idéalement titulaire d'un BAC+2 et avez une expérience professionnelle en plateforme téléphonique - Vous connaissez la protection sociale - Vous êtes reconnu(e) par votre sensibilité à la qualité de service, vos qualités relationnelles et votre aisance à l'oral - Vous maîtrisez les outils Internet et bureautiques - Votre capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que votre capacité de mémorisation et de respect des procédures seront des atouts essentiels - Vous aimez le travail en équipe et vous vous adaptez rapidement Vous avez le profil que nous recherchons ? Alors rejoignez-nous La MSA Auvergne compte plus de 550 collaborateurs, répartis sur 4 départements, engagés au plus près des territoires ruraux pour protéger ses adhérents.
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Un(E) Teleconseiller(E) Appels Sortants
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Téléconseiller(Re) Plateforme Aller-vers Prévention
il y a 1 semaine
Le Puy-en-Velay, France CPAM DE LA HAUTE-LOIRE Temps plein**TÉLÉCONSEILLER(RE) PLATEFORME ALLER-VERS PRÉVENTION (F/H)**: - CDI - Le-Puy-en-Velay - 26 846 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD111433 **CPAM DE LA HAUTE-LOIRE**: La CPAM de la Haute-Loire est un organisme de Sécurité Sociale en charge d'une mission de service public. Intégrée au réseau de l'Assurance Maladie, la CPAM...
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Un(E) Téléconseiller(E) Appel Sortant
il y a 4 jours
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinChez local.fr, nous donnons l’opportunité aux TPE/PME de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication numériques simples, adaptées, et à un tarif compétitif (réalisation de sites internet, référencement, création de trafic,). « Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence,...
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téléconseiller(ère) - plateforme aller-vers prévention (f/h)
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps pleinTÉLÉCONSEILLER(ÈRE) - PLATEFORME ALLER-VERS PRÉVENTION (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 01/12/2025CDILE-PUY-EN-VELAY26 845 € par anNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD116976CPAM DE LA HAUTE-LOIRELa CPAM de la Haute-Loire est un organisme de Sécurité Sociale en charge d'une mission de service public. Intégrée au réseau de...
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Responsable D'équipe Télévente Appels Sortants
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre **:**Description du poste** En tant que Responsable d'activité/superviseur de vente au sein d’Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de télévente, de transformation de leads en clients potentiels,...
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Responsable D'équipe Télévente
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**Description du poste** En tant que Superviseur au sein d’Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de télévente, de transformation de leads en clients potentiels, et de prise de rendez-vous pour nos clients. Vous...
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France iziwork Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un(e) téléconseiller(e) clientèle B TO B afin de renforcer son équipe. **À propos de la mission**: Les missions de votre poste: - Réceptionner et traiter les appels entrants - Assurer un rôle de conseil et de proximité auprès des clients - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à...
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Téléconseiller Commercial
il y a 2 jours
Le Mans, France O2 Temps pleinUne entreprise dans les services à la personne recherche activement 5 Téléconseillers. Vous serez responsable des appels entrants et sortants, qualification des prospects, et atteinte des objectifs commerciaux. Une première expérience en service client est appréciée. Vous bénéficierez de divers avantages dès 4 mois d'ancienneté, incluant tickets...
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Téléconseillère
il y a 2 semaines
Le Haillan, France PC RENOVATION Temps plein**PC Rénovation** est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique et les solutions en énergies renouvelables. En pleine croissance, nous nous engageons à accompagner nos clients vers un mode de consommation plus responsable et économique. **Votre mission** En tant que **Téléconseillère**, vous serez en contact direct avec nos...
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Téléconseillère
il y a 7 jours
Cherbourg-en-Cotentin, France HORISI CONSEIL Temps pleinRejoignez Horisis Conseil (cabinet de conseil spécialiste des métiers du management de Projet depuis 2005), dans le cadre de sa stratégie de développement en France et à l’International. Notre vocation : Contribuer au développement et à la réalisation de projets ambitieux dans le domaine des infrastructures. Ainsi, dans le cadre du développement...