General Assistant

il y a 2 semaines

Bagneux, France Deliveroo Temps plein

Le poste d'Employé(e) Polyvalent(e) ou General Assistant recouvre une large gamme de tâches liées au site Éditions basé à Bagneux. Vous serez responsable du bon déroulement des opérations : gérer la zone de dispatch des plats de manière rapide et efficace, faire le lien avec tous les restaurants partenaires pour livrer les plats en respectant nos KPI, répondre aux réclamations client au téléphone en utilisant notre processus d'escalade interne et prendre toutes les initiatives nécessaires pour garantir un parcours client réussi.

L'un des critères de ce poste est votre capacité à endosser tous les rôles sur le site.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Gérer le dispatch : remise des plats aux livreurs, gestion des réclamations client, contacts avec les cuisines et les livreurs pour identifier et résoudre les problèmes
- Être à l'aise avec le fonctionnement d'une cuisine pour intervenir auprès de multiples partenaires
- Créer des rapports quotidiens, notamment sur les délais estimés de livraison
- Vérifier que le site respecte les règles HACCP et de sécurité alimentaire.
- Collaborer avec le Site Manager et l'Assistant Manager pour garantir une haute qualité de service.
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du site.
- Réaliser chaque jour des contrôles sur la sécurité alimentaire et signaler tout problème au responsable du site et au restaurant partenaire.

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne capable de jongler avec plusieurs problèmes à la fois et une grande quantité d'informations.

Expérience d'1 an en restauration souhaitée.

Formation en sécurité alimentaire (formation fournie si besoin) souhaitée.

Anglais souhaité

**La vie chez Deliveroo**

Notre équipe est en forte croissante, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.

Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre - et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.

**Avantages et diversité**

En 2018 nous avons annoncé notre décision d'attribuer à tous nos employés des parts de l'entreprise. Nous avons fait ce choix car nous souhaitons que tous nos employés (indépendamment de leur lieu de travail, leur niveau hiérarchique ou leur poste) possèdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une décision juste. Nous sommes convaincus que cette démarche favorise une culture d'entreprise où tout le monde s'investie au maximum et peut profiter en retour du succès de l'entreprise.

  • Assistant Services Généraux Et Logisticien

    il y a 5 jours

    Bagneux, France PELATIS Temps plein

    L’Assistant Services Généraux et Logisticien a la charge d’accompagner son responsable pour organiser l’ensemble des moyens généraux nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Il veille à la sécurité, au confort et à la performance des infrastructures. Par ailleurs, il est responsable des réceptions, expéditions et du stockage du...

  • Assistant de Direction

    il y a 5 jours

    Bagneux, France DYNAMIS RH Temps plein

    **Dynamis-RH**, spécialiste sur les métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Assistant(e) de Direction H/F. Nous vous proposons un poste d'Assistant(e) de direction dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir sur le long terme, nous recrutons dans le cadre...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 5 jours

    Bagneux, France Dynamis RH Temps plein

    **Dynamis-RH**, spécialiste sur les métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Assistant(e) de Direction H/F. **Description**: Nous vous proposons un poste d'Assistant(e) de direction dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir sur le long terme, nous...

  • Directeur·trice de l'Administration Générale H/F

    il y a 7 jours

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    Descriptif et missions DIRECTEUR/TRICE DE L'ADMINISTRATION GÉNÉRALE H/F Ce poste est à pourvoir à BAGNEUX. DIRECTEUR/TRICE DE L'ADMINISTRATION GÉNÉRALE H/F LA COLLECTIVITE TERRITORIALE La ville de Bagneux, 44 000 habitants et membre de l'EPT Vallée-Sud-Grand-Paris, est depuis plusieurs années engagée dans une importante transformation urbaine de son...

  • Assistante Technique H/F

    il y a 3 semaines

    Bagneux, France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    Assistant(e) technique (sous la responsabilité du responsable technique) pour : Traitement de la boîte mail générale Lecture, correction et envoi des rapports d'intervention des plombiers Création de bons d'intervention, devis Traitement des factures, suivi, classement et archivages Accueil téléphonique Prise de rendez vous Gestion du planning...

  • Assistant Planification

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France UPSKILLS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Assistant(e) Planification **pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le support client et que vous avez une excellente maîtrise des outils de bureautique, cette opportunité est pour vous. Responsabilités: Pour notre service dépannage basé à Bagneux 92220 nous sommes à la recherche...

  • Référent Courrier

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    Un Référent courrier / Assistant administratif (H/F) Catégorie C (cadre d’emplois des Adjoints Administratifs) est recherché.e pour la Direction de l’Administration Générale Service Secrétariat général et Affaires juridique Publié le 16/08/2024 **MISSIONS**: 1. Traitement du COURRIER entrant 2. Préparation des ACTES ADMINISTRATIFS produits par...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours

    Bagneux, France Oxila Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: OXILA c’est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. OXILA propose les compétences métiers de ses assistants administratifs pour conduire les projets de ses clients. Oxila est une entreprise handi accueillante **VOTRE MISSION**: Dans le cadre du développement de nos activités, OXILA recrute un ASSISTANT...

  • Assistant(E) de Copropriété

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Groupe Ouest Temps plein

    Acteur local de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels du secteur, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos copropriétaires. Notre cabinet recrute un-e Assistant-e...

  • Assistant D’activités

    il y a 1 semaine

    Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Acteur majeur dans le domaine des gaz à usage médical, Air Liquide Santé France est un établissement pharmaceutique dont la vocation est d'assurer, aux établissements hospitaliers, la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, les moyens et matériels pour leur mise en oeuvre et...