Chef de Brigade Hotel Novotel Evry

il y a 2 semaines

Courcouronnes, France NOVOTEL EVRY COURCOURONNES Temps plein

Bienvenue au Novotel Evry Courcouronnes

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, deux concepts de restauration modernes, des espaces de travail et de réunions entièrement rénovés.

Nous rejoindre, c’est également rejoindre un hôtel et un groupe qui se réinvente chaque jour pour être leader sur sa place et son marché.

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES:
Technique Métier et relation client:

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes

- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Commercial / Vente:

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

Management transverse:

- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Connait et applique la politique du programme Planet21
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

Expérience professionnelle

COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS, RESAWEB)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 080,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 12 heures
- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Courcouronnes, France NOVOTEL EVRY COURCOURONNES Temps plein

    Bienvenue au Novotel Evry Courcouronnes ! Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, deux concepts de restauration modernes, des espaces de travail et de réunions entièrement rénovés. Nous rejoindre, c’est également rejoindre un hôtel et un groupe qui se réinvente chaque jour pour être leader sur sa place et...

  • Assistant Responsable Hebergement Novotel Evry

    il y a 2 jours

    Courcouronnes, France GRAPE HOSPITALITY FRANCE Temps plein

    Technique métier et relation client: - Etablit un relationnel fort avec le client, dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de personnaliser son séjour et de le fidéliser - Est en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception et étages - Gère les réclamations lorsque...

  • Cuisinier en Maison de Retraite H/F

    il y a 3 jours

    Évry-Courcouronnes, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi d'Evry recrute pour son client, spécialisé dans la restauration collective, un CUISINIER EN MAISON DE RETRAITE H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission et pleinement intégré au sein d'une brigade, vous assurez : - La conception des menus et des repas pour les 74 résidents en tenant compte des...

  • Maître D'hôtel

    il y a 7 jours

    Courcouronnes, France Novotel Évry-Courcouronnes Temps plein

    Connaissez-vous Brasserie Maison L'INTERMEDE Brasserie Maison est un lieu de vie ouvert à toutes et tous qui propose des plats gourmands faits maison pour les repas d’affaires ou familiaux dans un lieu baigné de musique et de couleurs où l’on ne s’ennuie jamais ! Brasserie Maison vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos...

  • Courtier Mandataire en Prêts Immobiliers à Evry-Courcouronnes 91 H/F

    il y a 4 jours

    Courcouronnes, France CAFPI Temps plein

    Vous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ? Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous ! Pour notre agence de Evry-Courcouronnes Courtier en prêts immobiliers H/F (statut indépendant) Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d'entreprise, autonome et ambitieux, capable de...

  • Cuisinier en Maison de Retraite H/F

    il y a 4 jours

    Courcouronnes, France Camo Groupe Temps plein

    Notre agence Camo Emploi d'Evry recrute pour son client, spécialisé dans la restauration collective, un CUISINIER EN MAISON DE RETRAITE H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission et pleinement intégré au sein d'une brigade, vous assurez : - La conception des menus et des repas pour les 74 résidents en tenant compte des...

  • Chef de Mission Audit H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France Kolibri Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez notre Équipe en tant que Chef de Mission Audit chez à Evry-Courcouronnes !Si vous êtes un(e) expert(e) passionné(e) par l'audit, la comptabilité et la supervision de missions, notre client a une opportunité exceptionnelle pour vous en tant que Chef de Mission Audit.Les Atouts de Cette Opportunité :· Supervision...

  • Chef de Service Applicatifs H/F

    il y a 4 jours

    Courcouronnes, France EPNAK Temps plein

    Missions : Au sein de la Direction Générale de l'EPNAK située à EVRY (91) et sous la responsabilité directe du Directeur du Système d'Information, vos missions principales sont les suivantes : Encadrement : vous encadrez l'ensemble des chefs de projets applicatifs de l'EPNAK de la Direction Générale. Vous assurez le développement des compétences de...

  • Chef de Cuisine en Maison de Retraite H/F

    il y a 4 jours

    Courcouronnes, France Camo Groupe Temps plein

    Notre agence Camo Emploi d'Evry recrute pour son client, spécialisé dans le secteur de la restauration collective, un CHEF DE CUISINE EN MAISON DE RETRAITE H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez : - L'encadrement de votre équipe, les formations et l'organisation de la répartition des tâches - La production...

  • Chef d'Équipe Génie Civil H/F

    il y a 4 jours

    Courcouronnes, France Systea Infrastructures Temps plein

    Notre cabinet recherche un Chef d'Équipe (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de relever des défis stimulants et d'exercer des responsabilités terrain dans un environnement collaboratif, où votre leadership et votre savoir-faire feront la différence. Vos missions seront : - Encadrement opérationnel : pilotage et...