Emplois actuels liés à Chargée de La Relation Client - Lille - SOLLY AZAR
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France La Recrue Temps pleinLa Recrue est le service RH externalisé de DrawerChargé(e) de Relation Clients (CDI) Lille / EuratechnologiesRejoins Drawer : le e-shop de mobilier & déco design, accessible, en pleine croissance.Drawer, c'est un pure-player lillois basé à Euratechnologies, qui distribue sa collection exclusivement en ligne sur Depuis 2011, on grandit vite — et on...
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Chargé(e) de relation client
il y a 2 semaines
Lille, France FED Supply Temps pleinChargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client: une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...
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Chargé(e) de relation client
il y a 5 jours
Lille, France FED Supply Temps pleinChargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client : une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
Lille, France GEODIS Temps pleinRattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 2 jours
Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinL'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation clients H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner et qualifier les demandes - Echanger avec les fournisseurs afin de résoudre les problèmes de facturation ou informer sur les délais de règlement - Chercher des informations dans le...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 2 jours
Lille, France Geodis Temps pleinRattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Lille, France Colosséum Invest Temps plein**Votre Mission**: Missions principales: Traitement des appels téléphoniques du service Gestion: - Identifier la nature de l'appel et l'identité de l'interlocuteur ; - Renseigner sur la disponibilité et les avantages du logement ; - Créer la fiche contact ; - Envoyer la proposition de logement ; - Fixer un rappel si besoin. Organisation des...
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Conseiller Relation Clients Particuliers — Numérique
il y a 5 jours
Lille, France La Poste Temps pleinUne banque engagée à Lille recherche un Conseiller en service relation clients. Vous établirez des relations de confiance avec les clients et développerez le PNB de la Banque. Le candidat idéal aura une première expérience en relation clients et un diplôme de niveau Bac+2/3. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans une institution qui...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Lille, France Home Life Temps plein**Rejoignez notre équipe en pleine expansion pour une mission d'impact !** Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà...
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Chargé de Relations Clients H/F
il y a 4 semaines
Lille, France Home Life Temps pleinFace à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice,...
Chargée de La Relation Client
il y a 3 semaines
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ».
- Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement.
- **Nos partis pris**:_
- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier
- Former nos recrues à travers un parcours innovant et attractif
- Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans différents univers de l’assurance
- Et enfin... partager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.
- « Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » #Espritdéquipe_
**DESCRIPTIF DE L’OFFRE**
Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, pour nos produits d’assurance Auto et Moto et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers:
- Des conseils sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription
- « Mon client souhaite assurer sa Yamaha 900, sur le produit MOTOPASS, est-ce possible ? »_
- Un apport de solutions techniques
- « Je n’ai pas eu d’accident depuis 3 ans, est ce que je peux payer moins cher avec l’évolution de mon CRM (Bonus) ? »_
- Des réponses aux demandes liées aux contrats d’assurance
- « Je viens de changer de véhicule, que dois-je faire ? Vais-je recevoir une nouvelle carte verte ? »_
- Du traitement de sinistres
- « J’ai eu un accrochage, comment faire pour vous déclarer mon sinistre ? Combien vais-je être remboursé ? »_
- Et certaines fois du traitement de résiliations
- « Je viens de vendre ma Moto, et après 20 ans d’assurance chez vous, je suis dans le regret d’arrêter mon assurance »_
D’autres missions vous seront confiées tout à long de votre montée en compétences et de votre évolution.
- **Les + de ce poste**:_
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute,...
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %
**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**
Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.
Avec plus de 310 collaborateurs, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de 50,7 millions d’euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?
Découvrez cette opportunité.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 930,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : Télétravail hybride (59777 Lille)
Date de début prévue : 02/06/2025