Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Paris - Tadaweb
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Genesys Temps pleinlocations - Paris, France - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR106335 - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Paris, France Shipup Temps pleinAt **Shipup**, our mission is **to create a seamless, proactive, and branded post-purchase experience for online retailers**. If you’ve ever shopped online, you’ve probably already had your patience tested by an order that never seems to come. **For online retailers, a bad post-purchase experience is a costly nightmare**: it hurts customer satisfaction,...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France SECUTIX Temps pleinSECUTIX is a Swiss company delivering a portfolio a SaaS solutions for the event industry. We are on a mission to help cultural, entertainment and sports organizations engage with their fans through our ticketing sales tools and mobile ticketing solution. We are serving more than 150 customer sites with a customer centric attitude and startup...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Paris, France Tellent Temps pleinOverviewAs a Customer Success Manager (CSM) for the French market, you will own a portfolio of customers and be responsible for driving product adoption, customer satisfaction, and retention. You will act as a trusted advisor to your customers, helping them achieve tangible outcomes from Tellent’s products and supporting their broader HR strategy.This role...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Betty Blocks Temps pleinAbout the team The Customer Experience team currently consists of 7 team members. The team’s mission is to evolve into a proactive, data‑driven Customer Success organization that drives product adoption, increases retention, and continuously improves the customer experience. As a CSM, you will collaborate cross‑functionally with Account Management,...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France SoftwareONE Temps plein**Why SoftwareOne?** SoftwareOne and Crayon have come together to form a global, AI-powered software and cloud solutions provider with a bold vision for the future. With a footprint in over 70 countries and a diverse team of 13,000+ professionals, we offer unparalleled opportunities for talent to grow, make an impact, and shape the future of technology. At...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Board International Temps pleinAt Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Board International Temps pleinAt Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Board International Temps pleinAt Board, we power financial and operational planning solutions for the world’s best brands. Thousands of enterprises use our technology to optimize resources, drive growth, and ensure profitability. With advanced analytics and forecasting, plus AI-driven insights, customers transform complex, real-time data into actionable intelligence. What’s been key...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Paris, France Sekoia SAS Temps plein## Job DescriptionAre you motivated by a new challenge in the world of **cybersecurity**By joining 's Customer Success team, you'll be trained to use our tool and become a key element at **the heart of our customer relations**. You'll have your own portfolio of customers, whom you'll support from onboarding through to renewal. You'll be able to help our...
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
**Tadaweb es una empresa de tecnología fundada y con sede en Luxemburgo, además de oficinas en Reino Unido, Francia y próximamente en Estados Unidos. Creada hace 13 años, la misión de Tadaweb es hacer del mundo un lugar más seguro potenciando las capacidades de cualquier analista con la información correcta en el momento adecuado. Tadaweb ofrece una plataforma SaaS que hace que las investigaciones OSINT sean más efectivas y eficientes, siguiendo principios éticos, dependiendo solo de información públicamente disponible y apoyando activamente la implementación de políticas de clientes. Tadaweb es conocida dentro de la industria por su actitud de "nada es imposible" así como su énfasis en la confianza, la ética y la transparencia.** **Acerca del trabajo**: Tadaweb está contratando a un **Customer Success Manager**(“Ninja de la Información”) para su negocio emergente en España. Este es un rol para una persona con habilidades en la obtención e investigación con datos públicos, y que disponga de una cierta trayectoria orientada al soporte de clientes en el sector público ubicados en España y que utilizan la plataforma SaaS de Tadaweb para hacer sus investigaciones OSINT más efectivas y eficientes. Este rol requiere que la persona resida en la comunidad de Madrid o la ciudad de París y requiere viajar ocasionalmente por Europa del sur para encontrarse con nuestros clientes. Además, también se podrá viajar en Europa para encuentros con los equipos de nuestras otras oficinas en Luxemburgo, París o Londres. **Alcance del trabajo**: - Construirás y mantendrás relaciones de confianza, transparencia y compromiso con nuestros usuarios y stakeholders clave dentro de nuestros clientes, asegurando el éxito de su misión. - Entrenarás y mentorizarás a nuestros clientes en nuestra plataforma para entregar el máximo valor en la recolección y análisis de datos de fuentes abiertas. - Resolverás problemas diariamente y ayudarás a los clientes con casos de uso de manera que completen con éxito sus desafíos técnicos y expandan sus capacidades investigativas. - Actuarás como la voz del cliente internamente para transferir sus comentarios y peticiones al equipo de producto y desarrolladores. - Investigarás, explorarás y ayudarás a implementar nuevas tecnologías para ayudar a nuestros clientes. **Tu perfil**: - Experiência en la recolección de información y datos públicos online, generación de OSINT y/o OSINF, investigaciones en internet y conocimiento de técnicas de extracción de datos. - Te sientes cómodo preparando y presentando demostraciones de productos, talleres de entrenamiento y briefs para clientes. - Tienes interés tanto en asuntos internacionales actuales como en las nuevas tecnologías. - Tienes un enfoque ético, legal y transparente en la recolección de datos. - Tienes un nível nativo en español y hablas y escribes inglés con fluidez **Obtienes puntos extra si tienes alguna de las siguientes**: - Experiência en el análisis de redes sociales, e investigaciones en la deep web, dark web y clear web. - Experiência como analista de fuentes abiertas e inteligencia web. - Analista de inteligencia geopolítica - Analista de business intelligence - Investigaciones en torno a seguridad y orden público. - Experiência trabajando dentro de un entorno SaaS o de consultoría digital. - Capacidad para explicar problemas complejos a los usuarios de manera simple. - Experiência con extracción de datos (idealmente mediante Python aunque no requerido) y experiência en el análisis de datos. **Nuestra oferta**: - La oportunidad de unirse a una empresa tecnológica en rápido crecimiento, con un fuerte ajuste de producto-mercado y un camino ambicioso. - La oportunidad de unirse a una empresa centrada en las personas que realmente se preocupa por sus empleados y valores fundamentales. - Un enfoque en el desempeño del equipo, no en las horas en torno a un escritorio. - Un calendario social que incluye fiestas familiares, noches de juegos, retiros anuales, eventos festivos y más, con un enfoque inclusivo tanto para profesionales jóvenes como para padres. Tadaweb es un empleador de igualdad de oportunidades, y nos esforzamos por tener un equipo con perspectivas, experiências y antecedentes diversos. **Nuestra cultura**: Nuestra cultura empresarial está impulsada por los valores fundamentales “family first”, “nothing is impossible” y “work hard, play harder”. Hay una cultura sana y positiva dentro de la empresa, cuidado el bienestar de los empleados con un equipo dedicado a ello. Hemos hecho de nuestro lugar de trabajo un espacio seguro, inclusivo e idóneo para desarrollar una carrera dentro de unas grandes oficinas y con políticas de benificios sociales. CS
