Chargé(E) de Relation Clientèle

il y a 1 semaine

LevalloisPerret, France Atradius Temps plein

N°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.
Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous serez l’interlocuteur direct de nos Assurés (B to B uniquement) pour toutes les requêtes liées à la gestion de la Police d’Assurance-crédit.

**Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions**:

- Traiter, qualifier et analyser les demandes d’assistance de nos assurés et/ou de leurs clients (appels entrants et mails) : demandes de nouvelles garanties, révisions d’encours et mises à jour des dossiers acheteurs,

**o Pour répondre au mieux aux demandes de nos Assurés**: Travailler, interagir et communiquer avec les différents services d’Atradius (commercial, recouvrement, contentieux, facturation ) en France et à l’Etranger,
- Assurer l’assistance technique de notre portail unique de gestion en ligne qui permet à nos assurés d’effectuer des démarches quotidiennes pour gérer leurs polices d’assurance-crédit : Aider nos assurés sur la prise en main de l’outil, réaliser des formations à distance, gérer le support.
- De développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs et de proposer des solutions qualitatives en adéquation avec les valeurs et les objectifs de l'entreprise.

**Votre profil**: Vous justifiez d'une expérience dans un poste de Service Clients BtoB, idéalement dans un établissement de type financier, bancaire, ou d'assurance. Un niveau d'anglais opérationnel, tant écrit que parlé est requis, Sens du service aux clients, respect des procédures et aisance relationnelle sont des atouts indispensables pour l'accomplissement de votre mission.
Nous vous proposons de rejoindre une équipe de professionnels qui vous accompagnera réellement dans le perfectionnement de vos connaissances et dans la découverte approfondie de notre secteur d’activité.

  • Chargé(E) de Relation ClientÈle

    il y a 13 heures

    Levallois-Perret, France Up skills Temps plein

    **Description** SALAIRE : 32 - 34 K + Variable Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé cadre/expert, agence Commerce/Marketing, recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'Assurance crédit situé à Levallois-Perret (92) : un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en CDI. Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France SEQENS Temps plein

    **À propos de nous**: Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement. Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes. Être Société à mission, c’est poursuivre des...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Seqens AL Temps plein

    Nouveau Qui sommes-nous ? Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France. Avec un parc de 108 000 logements, dont 11 000 logements dits spécifiques, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes. « Donner à chacun sa chance en innovant pour l’habitat » En 2022,...

  • Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France STUDYRAMA Temps plein

    Expert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 170 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque...

  • Chargé(e) Clientèle Assurances Collectives – Développement

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France FINAXY GROUP Temps plein

    Un leader dans le courtage en assurance recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour gérer des contrats collectifs. Le rôle inclut le développement commercial et la gestion de la relation client. Le candidat idéal a une formation supérieure en Assurance et une expérience solide en conseil. Ce poste basé à Levallois-Perret offre un environnement de...

  • CHARGE(E) DE CLIENTELE RISQUES TECHNIQUES ET ENERGIES

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe SATEC Temps plein

    Envie de relever de nouveaux challenges ?C'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d'entreprise, de la relation Sociale et des solutions affinitaires.Qui sommes-nous ?10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de...

  • Chargés de clientèle Assurances

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK\&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage.Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...

  • Chargés de clientèle Assurances

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage. Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son cabinet de courtage MAF Conseil.MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d'assurance en dehors de l'assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d'architectes et de...