Cdd - Chargé de Relation Client (F/H)/x

il y a 1 mois

Limoges, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

**CDD - Chargé de Relation Client F/H/X**:
Exploitation

**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**

KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité

Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.

Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l’engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain.

**Votre rôle**:

- Informer et reseigner des usagers sur des trajets, horaires et prix par téléphone
- Gérer les éventuelles perturbations (publications réseaux sociaux etc.)
- Alimenter et mettre à jour des outils de suivi
- Veiller au au respect des règles de sécurité et des procédures internes

**Votre profil**:

- Vous êtes de formation Bac à Bac +2
- Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un bon relationnel, et êtes capable de gérer votre stress fâce aux imprévus.

**Conditions particulières**:

- CDD de 6 mois
- horaires : En roulement du lundi au dimanche de 7h à 20h

**Ce que nous vous proposons**:

- Rémunération 21 781,09€
- Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées.
- Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d’expérience et des actualités régulières
- Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l’humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable
- De nombreux avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l’opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social)

**Processus de recrutement**:
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.

Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.

Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.

  • Chargé D'affaires Mesures Rejets Atmosphériques

    il y a 4 jours

    Limoges, France SOCOTEC Temps plein

    SOCOTEC - En tant que chargé d'affaires en rejets atmosphériques (H/F/X), vous êtes rattaché(e) au Chef de Groupe de l'agence. **A ce titre vos principales missions consistent à**: - Chargé d'Affaires : Etablir les offres, réaliser les mesures de Rejets Atmosphériques (CO2, NOx, Poussières, Dioxines, AST/QAL2...) et rédiger les rapports liés à...

  • Chargé Relations Client Distributeur électricité Confirmé

    il y a 1 semaine

    Limoges, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations client distributeur électricité confirmé F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - limoges (87) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au...

  • Chargé de relations et solutions client

    il y a 5 jours

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France SECAL - Société d'Expertise Comptable Aquitaine Limousin Temps plein

    SECAL - Bien plus qu'un cabinet comptable Notre ADNCabinet indépendant depuis 1991, SECAL révolutionne l'expertise comptable en alliant innovation technologique (IA, automatisation), expertise métier et proximité humaine.Nous ne faisons pas que de la compta : nous accompagnons le développement de nos clients et de nos collaborateurs. Nos chiffres clés...

  • CDD - Téléconseiller - Relation de Service Usagers H/F

    il y a 5 jours

    Limoges, France Urssaf du Limousin Temps plein

    URSSAF DU LIMOUSIN L'Urssaf, c'est un défi à relever ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. - Le saviez vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour...

  • CDD - TÉLÉCONSEILLER (H/F) - RELATION DE SERVICE USAGERS

    il y a 2 semaines

    Limoges, France URSSAF DU LIMOUSIN Temps plein

    URSSAF DU LIMOUSIN L'Urssaf, c'est un défi à relever ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. * Le saviez vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour...

  • Cdd Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine

    Limoges, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps plein

    **CDD Conseiller Accueil H/F**: - CDD - LIMOGES - de 1 808 € à 2 109 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98230 **CPAM DE LA HAUTE-VIENNE**: **_Vous aimez la relation clients ? Vous savez vous adapter à divers publics et situations ? Alors ce poste est fait pour vous !_** ***Dans le cadre d'un remplacement de salarié absent, nous recrutons un «...

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  • CDI - Gestionnaire Paie (F/H/X)

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    Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif. CDI – Gestionnaire Paie (F/H/X) Depuis notre création en...

  • Technicien Électricité

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