Assistant-e de Coordination

**Offre d'emploi : Assitant(e) de Coordination**

Le Dispositif d’Appui à la Coordination des parcours complexes en santé de Haute-Garonne, ou DAC 31, est un acteur de l’organisation et la transformation du système de santé sur le département.

Instauré par la loi OTSS du 24 juillet 2019, le DAC 31 répond aux enjeux liés:

- à la couverture en santé sur le territoire de la Haute-Garonne ;
- à la coordination des acteurs et dispositifs de soin ;
- au soutien des professionnels de terrain accompagnant des parcours complexes en santé ;
- à l’animation du réseau partenarial et au développement du parcours coordonné en santé.

Le DAC 31 rassemble aujourd’hui 40 professionnels engagés et recrute dans le cadre de son développement un-e Assistant-e de Coordination

Au sein du DAC, l’assistant-e de coordination (AC) exerce ses fonctions selon une posture de polyvalence. Dans un environnement coopératif basé sur la pluridisciplinarité, il/elle agit avec l’équipe du DAC auprès des acteurs en santé du territoire, en respect du principe de subsidiarité.

L’AC agit sur le territoire dans le respect des valeurs, des orientations associatives et du cadre réglementaire définissant les missions du DAC 31 (CSP art L.6327-2).

L’AC assure la réponse globale aux demandes d'appui des professionnels qui comprend notamment l'accueil, l'analyse de la situation de la personne, l'orientation et la mise en relation auprès des différents acteurs du territoire (CSP art. L6327-2).

**Sous l’autorité de la direction et, par délégation, de la Responsable de la mission d’Accueil, l’assistant-e de coordination a pour principales missions**:

- Réception de toutes les demandes des professionnels via le numéro unique et le mail générique
- Recueillir les informations administratives, sanitaires et médico-sociales
- Créer le dossier sur le logiciel SPICO et s’assurer de l’information du recours au DAC et du droit d’opposition à l’échange d’information
- Analyser les demandes, comprendre la difficulté du demandeur et sa capacité à entreprendre des démarches
- Faire respecter le principe de subsidiarité du DAC
- Apporter une réponse claire et lisible en termes d’information et/ou d’orientation vers les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire
- Transférer les demandes relevant d’une situation d’appui à la coordination aux équipes en fonction des besoins.
- Participer à la structuration des parcours de santé (rédaction de fiches ressources ainsi que recherche et veille sur les offres du territoire)
- Contribuer au développement de la structure : réunions d'équipes, rencontres partenariales, démarche qualité
- Contribuer à la connaissance du DAC 31 sur le département
- Assurer la saisie et le suivi administratif des dossiers patients ainsi que la gestion des données de l'activité
- Participer à la rédaction du rapport d’activité

**Compétences et qualités**

Savoir:

- Expérience dans les champs sanitaire, social et ou médico-social exigée
- Connaissance du tissu sanitaire, social et médico-social
- Connaissance du cadre légal et réglementaire du secret professionnel, de l’échange et du partage de l’information

Savoir-faire:

- Capacité à informer et à conseiller
- Capacité d'analyse et de rédaction avérée
- Aptitude à la communication (orale et écrite)  
- Maîtrise des outils informatiques (outils du e-parcours et référentiels existants, outils de travail collaboratifs, Pack Office)
- Forte capacité d'organisation
- Gestion du temps et des priorités

Savoir-être:

- Qualités relationnelles et écoute
- Capacité d’adaptation à la diversité des situations, des interlocuteurs et des partenaires
- Objectivité/neutralité professionnelle
- Discrétion professionnelle et confidentialité exigées
- Goût du travail en équipe pluridisciplinaire
- Dynamisme et rigueur
- Sens de l’organisation et esprit d’initiative

**Pré-requis**
- De formation assistant-e administratif-ive, médical-e ou médico-social-e de niveau 4 voire 5.
- Une expérience professionnelle de 3 ans est demandée.
- Permis B souhaité

**Poste à pourvoir**

**Poste**
- A pourvoir dès que possible
- CDI à temps complet
- CCN 1951 FEHAP en tant que technicien des services administratifs, reprise d’ancienneté étudiée et prime Ségur versée
- Horaires de travail en journée du lundi au vendredi (base de 37,5 heures avec RTT), avec possibilité de télétravail
- Basé à Toulouse (siège social)
- Avantages sociaux comme prime décentralisée, titres restaurant, valorisation des journées de télétravail, forfait mobilité durable,
- **Modalités de recrutement, après lecture du CV et de la lettre de motivation, un entretien téléphonique de 15 min aura lieu, puis un entretien en présentiel se déroulera durant 45 min**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel