Responsable Multi-sites

il y a 2 semaines

Saintes, France Elior Temps plein

**Informations générales**:
**Responsable multi-sites F/H**

**CDI**

**saintes**

**Temps complet**

**Plus de 2 ans**

**Bionettoyage**

**BAC + 2**

Votre mission:

- Rattaché(e) au Chef d'agence et en étroite collaboration avec les fonctions supports, vous supervisez et animez les prestations des sites dont vous avez la charge de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales
- Vos missions couvrent quatre domaines.
- Grâce à votre sensibilité commerciale:
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients ou vous vous assurez qu'elles sont prises en compte
- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction
- Vous détectez toutes les opportunités

Au quotidien:
- Vous proposez et mettez en oeuvre les organisations sur les sites dont vous avez la responsabilité en s'adaptant aux spécificités des clients

Vous managez une équipe:
- Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par le Chef d'Agence
- Vous réalisez les entretiens d'agents de service
- Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés
- Vous remontez les besoins de formation
- Vous êtes responsable du bon climat social
- Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
- Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge de vos équipes

En gestionnaire de qualité:
- Vous contribuez à la construction du budget de vos sites
- Vous consolidez et communiquez les éléments pour le suivi du budget par client.

Votre profil:

- Expérience dans une fonction similaire requise
- Bon manager et gestionnaire
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Fort sens du relationnel et de la culture client
- Esprit d'équipe et rigueur

Votre environnement de travail:
Secteur Tertiaire de l'Agence Canéjan

Vos avantages:
Véhicule de Service

Qui sommes-nous ?:
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine:

- ** Elior Services Propreté**, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- ** Elior Services Facility Management**, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- ** Elior Direction Hôtellerie de Santé** propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- ** Services & Santé, **services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

  • Directeur multi-sites en Restauration Rapide

    il y a 1 semaine

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France Scalers Temps plein

    Scalers recrute pour le leader européen de la restauration commerciale, un(e) Directeur(trice) de Restaurants pour piloter deux enseignes phares – Burger King et Boulangerie Paul, situées sur une aire de l'autoroute A10, à seulement 15 minutes de Saintes.Un poste clé au sein d'un environnement à fort trafic, parfait pour un(e) manager confirmé(e)...

  • Directeur multi-sites en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

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  • Directeur Multi-Sites en Restauration Rapide H/F

    il y a 7 jours

    Saintes, France Scalers Temps plein

    * Encadrer et animer une équipe composée de 3 Responsables de point de vente, 4 employés responsables, une trentaine d'employés et une assistante administrative * Piloter la performance économique : chiffre d'affaires, marges, maîtrise de la masse salariale et suivi des KPI * Garantir la satisfaction client et le respect des standards de qualité des...

  • Responsable de Sites

    il y a 2 semaines

    Saintes, France Talent Solutions Temps plein

    Responsable de Sites en CDD 1 mois - 37K€ brut annuel Secteur : Saintes/Jonzac/Angoulême/Royan Prenez les rênes de notre agence de... !! Votre leadership sera la clé d’une réussite collective. Vos missions au quotidien Management - Piloter votre équipe vers la performance - Développer les talents de vos collaborateurs afin d’atteindre les...

  • Responsable des Activités et Services H/F

    il y a 1 semaine

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France MESSIDOR Temps plein

    Description offre :Structure hybride, créée en 1975, à mi-chemin entre l'entreprise et le médico-social, Messidor a pour mission de faciliter le rétablissement des personnes en situation de handicap psychique en leur proposant un parcours de transition par le travail, et vers l'emploi en milieu ordinaire. Le site de Saintes, en phase de développement,...

  • Responsable Qualité Industrielle

    il y a 15 heures

    Saintes, France SNCF - TECHNICENTRE INDUSTRIEL CHARENTES PERIGORD Temps plein

    Le Technicentre Industriel Charentes-Périgord (TICP) comprend deux sites situés à Périgueux (Dordogne) et Saintes (Charente-Maritime). Cet établissement SNCF a en charge: - La Transformation et Maintenance Industrielle des Voitures à Voyageurs (Périgueux), - La Maintenance d’Organes Ferroviaires (Périgueux), - La Réalisation de kits de pièces...

  • Assistant Approvisionneur

    il y a 2 semaines

    Saintes, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Notre client, une **plateforme logistique régionale**qui exploite un large réseau de magasins dans le domaine du bricolage et de la jardinerie. Dans un contexte d’optimisation de ses process, notre client est à la recherche d'un(e): **Assistant Approvisionneur (H/F)** **CDI - SAINTES (17) - 27 K€** Au sein de la...

  • Technicien de maintenance SSI et CFA H/F

    il y a 4 jours

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France FAUCHÉ Temps plein

    Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA).Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée par une énergie entrepreneuriale.Notre agence Fauché Maintenance Aquitaine Ouest, spécialisée dans la maintenance industrielle,...

  • Collaborateur comptable

    il y a 4 semaines

    Saintes, France Fed Finance Temps plein

    Je vous propose aujourd'hui de rejoindre une association indépendante qui accompagne près de 5 000 entreprises dans leurs besoins en comptabilité, gestion de la paie et juridique. L'organisation compte 200 collaborateurs répartis sur 28 sites, avec une vraie culture de proximité et d'entraide. Elle recherche aujourd'hui un collaborateur comptable pour...

  • Responsable des Activités et Services

    il y a 2 jours

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France MESSIDOR Temps plein

    Description offre :Structure hybride, créée en 1975, à mi-chemin entre l'entreprise et le médico-social, Messidor a pour mission de faciliter le rétablissement des personnes en situation de handicap psychique en leur proposant un parcours de transition par le travail, et vers l'emploi en milieu ordinaire. Et si votre prochain challenge commençait ici...