Assistant SAV

il y a 2 jours


Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

Responsable de Recrutement chez JobLink, je recrute pour mon client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un **Assistant SAV & Logistique F/H** pour une durée de plusieurs mois

Vos missions:
**Pôle relationnel client**
- Accueillir le client, **assurer sa prise en charge** et le suivi de son dossier;
- **Informer le client** de l'état d'avancement de son dossier et restituer les produits dans les meilleurs délais;
- Utiliser les outils informatiques d'enregistrement, réaliser la facturation de manière fiable, assurer l'encaissement, le suivi des devis et la **gestion des relances clients;**:

- **Proposer les services réparations **de l'enseigne

**Pôle logistique**
- Assurer la **bonne orientation** de tous les produits pris en charge et leurs expéditions vers les prestataires;
- Fiabiliser la gestion stocks et veiller à la propreté au et bon état des produits stockés;
- Effectuer la mise en rayon des produits.
- Contrôler la réception de la marchandise ainsi que les retours faits par les clients

**Informations complémentaires**:

- Localisation : Bordeaux Lac - accessible aux transports en commun;
- Contrat : intérim - Poste évolutif ;
- Rythme hebdomadaire :35h / semaine du lundi au dimanche ;
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : 1890,56 Euros + 10% IFM + 10%ICCP + primes sur objectifs + TR 9 Euros;
- Processus de recrutement : Premier échange téléphonique pour valider les modalités du poste; Entretien visio d'une trentaine de minutes avec moi; Entretien physique avec l'entreprise en recherche; Suivi de votre mission.
- Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser les clients;
- Personne de terrain, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine du service après-vente, idéalement dans le secteur de la distribution;
- Vous êtes empathique et avez le sens du service client;
- Idéalement vous avez une première expérience dans l'animation d'équipes (résultats, processus, etc);
- Vous possédez le savoir-être attendu, à savoir : ponctualité, dynamisme, bonne présentation, goût du travail en équipe, etc.



  • Bordeaux, France temporis Temps plein

    Votre Team Temporis Agen recherche un Assistant H/F SAV (Service Aprés Vente). **Salaire**: 11.96€/h + 1 ticket repas / jour + 20% (Indemnité fin de mission et Congés payés) du lundi au vendredi en journée **Mission**: L’assistant SAV assure le secrétariat administratif SAV et le lien direct avec les clients. Accueil et relation client Réception...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous sommes en recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un assistant SAV (H/F). Vos missions principales seront: - Accueil et relation clients (Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des...

  • Assistant Adv SAV

    il y a 16 heures


    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Intégrez un grand groupe en pleine expansion. Dans le cadre d'un accroissement de son activité, notre client, leader dans la production de matériel industriel, recherche un Assistant ADV SAV. Le poste est à pourvoir au nord de Bordeaux, en CDD de 6 mois. En qualité d'Assistant ADV SAV, vous êtes responsable du traitement des commandes depuis leur...

  • Assistant SAV

    il y a 17 heures


    Bordeaux, France NHC Temps plein

    NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. NHC poursuit son...


  • Bordeaux, France temporis Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Agen (47) un(e) Assistant(e) SAV Service Après Vente pour une mission de minimum 9 mois Nous souhaitons une personne qui a des aptitudes pour l’écrit (orthographe notamment) et idéalement issue d’un BTS. **Disponibilité**: immédiate **Salaire**: Smic + 1 ticket repas / jour **Mission**: L’assistant...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L'agence Actual Boé, recherche pour l'un de ses clients, un assistant SAV H/F. Le poste **Au sein d'une entreprise, vous avez en charge de**: Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des courriels Compréhension des réclamations techniques clients Apport des premières réponses techniques aux réclamations...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France Cheval Energy - Gamme du Maréchal Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes & SAV (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant Administration des Ventes, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel à notre équipe de vente et à nos clients. Responsabilités: - Fournir un support administratif aux membres de l'équipe de vente -...

  • Assistant SAV Et Qse

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable SAV, vos missions, à 50% SAV et 50% QSE seront les suivantes: - Gestion des mails entrants, - Prise en compte des demandes, - Gestion et suivi des devis, - Facturation liée au SAV, - Conception et rédaction des rapports d'expertise, - Classement des dossiers, - Gestion des franchises, - Mise à jour des tableaux de suivi...


  • Bordeaux, France A Lundi - GEIQ Industries Technologies d'aquitaine Temps plein

    A LUNDI recrute pour son adhérent, PME en sécurité / vente et installation de vidéo surveillance un Assistant Technique et Logistique H/F Gestion du standard, des mails et des stocks Suivi de la planification journalière des techniciens SAV, maintenance et chantier Suivi des nouveaux contrats et des résiliations client Modification des plannings...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France SOVITRAT Interim Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Service Après-Vente, vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister nos clients dans leurs besoins et demandes. Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en répondant aux appels...