Chargée de Relations Clientèle
il y a 6 jours
**Chargé(e) de Relation Clients :Secteur Industriel**
En tant que **Chargé(e) de relation clients**, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients industriels et dans le bon déroulement du cycle de vente. Vous êtes l’interface privilégiée entre les équipes internes et les clients, garantissant un service fluide, réactif et de qualité.
**Vos missions principales**:
- Répondre aux demandes de renseignements techniques (documents, catalogues, notices de câblage), en lien avec le support technique.
- Identifier des références ou proposer des équivalences selon les normes, spécifications ou produits concurrents.
- Gérer les demandes d’extension de gamme produit.
- Établir les offres commerciales et assurer leur suivi (relances, mises à jour).
- Assurer la revue des commandes et marchés.
- Traiter les commandes manuelles : réception, contrôle, saisie, ainsi que les commandes EDI.
- Gérer les avenants et modifications de commandes.
- Suivre le carnet de commandes et résoudre les litiges liés aux prix.
- Assurer le traitement administratif des retours (non-conformité, problèmes de livraison).
- Suivie et gestion des stocks de consignation
- Saisie de demandes de non-conformités,
- Saisie de forecast clients
**Profil recherché**:
- Formation Bac +2 en gestion commerciale ou commerce international.
- Expérience réussie dans un service clients, idéalement dans un environnement industriel exigeant.
- Bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre esprit d’équipe.
**Pourquoi vous rejoindre ?**
- Un environnement technique stimulant.
- Des interactions riches avec des clients industriels de renom.
- Une équipe engagée et bienveillante.
Type d'emploi : CDI
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé / Chargée de clientèle banque assurance
il y a 1 jour
Pontoise, France Leihia Temps pleinChargé / Chargée de clientèle banque assurance Description Du Poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Pontoise, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Charge(E) Des Relations Usagers Novo
il y a 2 jours
Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE(E) DES RELATIONS USAGERS NOVO **CONTRAT** CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Chargé(e) des relations usagers NOVO IDENTIFICATION DU POSTE Métier : Chargé(e) des Relations Usagers (CRU) Code métier : 30C40 Grade : Assistant(e) médico-administrative ou adjoint des cadres hospitaliers Catégorie :...
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Assistant(E) Charg(E) Des Relations Usagers
il y a 2 jours
Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) CHARG(E) DES RELATIONS USAGERS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Assistante chargée des relations usagers MISSIONS: - Prise en charge des demandes de copies de dossiers médicaux des sites de Pontoise, Beaumont et Vexin: - Réception et analyse des demandes par courrier ou par mail, -...
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Chargé de Clientèle Expérimenté
il y a 1 semaine
Pontoise, France GRDF Temps plein**Vous êtes motivé.e**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Chargé de Clientèle Entreprise H/F
il y a 2 semaines
Pontoise, France Mistertemp' Temps pleinMistertemp' recrute pour La Poste - Un job sympa et utile, ça te tente ? Gérer les colis, conseiller les clients, promouvoir les services numériques tout ça avec le sourire ? Si tu es du genre à trouver une solution avant même qu'on t'ait exposé le problème, cette mission est faite pour toi ! La Poste, acteur incontournable du service public,...
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E-mobility Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Cergy-Pontoise, France ABB Temps plein**E-Mobility Chargé de Relation Client H/F - Allemand**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs...
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Alternant Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Pontoise, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 3402- City: Pontoise- State / Province: J- Country: Fr**Vous souhaitez préparer un BTS NDRC ?** **Vous souhaitez assurer des missions d’accueil des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction ?** **Vous rêvez d’intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition écologique ?** Apprenez l’excellence de la...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Pontoise, France NEEDLE RH Temps plein**À propos de nous**: - Vous cherchez un emploi conciliant une dimension commerciale et technique dans un environnement au service de la transition énergétique ?_ Notre client, acteur majeur de la transition énergétique reconnu pour son savoir faire et sa mission de service, cherche à renforcer son équipe. **Mission**: Au sein de l’agence de...