Responsable Adv Groupe Bilingue

il y a 2 jours

Lissieu, France Groupe Cair Temps plein

ICAIR Group recherche un(e) **Responsable A.D.V. Groupe - Dispositifs Médicaux et médicament**, pour intervenir à la fois sur IGL et CAIR LGL. Vous serez en charge de coordonner et superviser l'ensemble des opérations liées à la gestion des commandes clients et filiales, en garantissant un bon taux de service.

Vos missions:
**Coordination et management**
- Vous pilotez et animez les équipes A.D.V. et déployez les processus France et sa filiale Belge
- Vous manager également la partie export de la société IGL
- Vous collaborez avec les équipes internes (Commerciaux, Logistique, Supply, Finance,) pour garantir la satisfaction des clients

**Suivi et reporting**
- Vous élaborez des tableaux de bord, et répondez aux demandes des équipes commerciales
- Vous suivez les indicateurs (KPI)
- Vous gérez le système de facturation dématérialisée et participez au recouvrement des impayés en collaboration avec le service comptabilité et les équipes terrain

**Optimisation des processus**
- Vous garantissez la conformité des procédures et instructions ainsi que la performance du service
- Vous raisonnez mutualisation des processus inter-sites et filiales
- Vous proposez et pilotez les améliorations, développements et outils et gérez les modifications par des change control

**Gestion des opérations**
- Vous êtes en charge de la bonne exécution des commandes clients (France et Export), vous vous assurez de leur conformité avec la politique tarifaire, les contraintes de livraison en chaine du froid et vous connaissez les flux informatiques d’échanges de données (EDI)
- Vous assurez le respect des délais de livraison tout en combinant efficience, gestion des urgences, et éventuels retards d’approvisionnement
- Vous garantissez le traitement du SAV
- Vous maitrisez la gestion du prévisionnel de vent

Votre profil:
La maîtrise du logiciel SAGE X3 est un plus, ainsi qu’un bon niveau d’anglais et d’excellentes capacités rédactionnelles. Une deuxième langue serait appréciée. Doté(e) de solides compétences informatiques, vous êtes également en mesure de manager une équipe de 4-5 personnes. Vos aptitudes en communication, essentielles dans un environnement international multi-sites, sont reconnues.

Autonome, vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’un vrai sens du service et d’un esprit de synthèse et d’initiative.

Qui sommes nous ?

**ICAIR GROUP** est la société mère du groupe industriel français à dimension internationale qui regroupe deux activités principales:
**CAIR LGL** est l’un des principaux leaders dans la conception, la fabrication, la stérilisation et la commercialisation de matériel médical stérile dans les domaines de la perfusion, la nutrition, l’aspiration et la ventilation. Reconnus pour notre savoir-faire et notre expertise, nous proposons une offre diversifiée de produits novateurs garantissant une qualité de soins au patient.

**L’Institut Georges Lopez (IGL)** est spécialisé dans la recherche, le développement et la commercialisation de produits améliorant les conditions de prélèvement, de conservation et de transport des organes avant leur transplantation.

  • Assistante Adv Bilingue

    il y a 5 jours

    Lissieu, France Samsic Emploi - Limonest Temps plein

    SAMSIC EMPLOI cherche actuellement **UNE ASSISTANTE ADV BILINGUE (H/F) **pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine médical pour renforcer son équipe Vous serez en charge d'assister la Responsable du Service Clients. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer les commandes clients et assurer le suivi - Suivre er vérifier les délais de...

  • Assistante Adv Bilingue

    il y a 6 heures

    Lissieu, France Samsic Emploi - Limonest Temps plein

    SAMSIC EMPLOI cherche** UNE ASSISTANTE ADV BILINGUE (H/F) à LISSIEU **pour l'un de ses clients spécialisés dans la fabrication et la vente de matérial médical destinés aux hôpitaux. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer les commandes clients et en assurer le suivi - Suivre et vérifier les délais de livraison - Gérer la relation...

  • Responsable Adjoint Service Clients

    il y a 1 semaine

    Lissieu, France D Groupe Logistique Temps plein

    **NOUS REJOINDRE** Le Groupe a su garder et développer ses valeurs d’attachement fort à l’entreprise par ses salariés. progresser en apportant une véritable valeur ajoutée à l’entreprise. Nous encourageons la prise de responsabilité, l’épanouissement des talents et favorisons l’évolution des carrières au sein de l’entreprise. Selon la...

  • Assistant(E) Adv Factures

    il y a 5 heures

    Lissieu, France CAIR LGL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale d’un Groupe à dimension internationale, spécialisé dans le domaine médical depuis 40 ans, **CAIR LGL** est l’un des principaux leaders dans la conception, la fabrication et la vente de matériel médical pour la perfusion, la nutrition, l’aspiration et la ventilation. PME en forte croissance, nous connaissons depuis...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes Bilingue

    il y a 5 jours

    Lissieu, France Cair LGL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale d’un Groupe à dimension internationale, spécialisé dans le domaine médical depuis 40 ans, **CAIR LGL** est l’un des principaux leaders dans la conception, la fabrication et la vente de matériel médical pour la perfusion, la nutrition, l’aspiration et la ventilation. PME en forte croissance, nous connaissons depuis...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Lissieu, France Job Direct Temps plein

    L'agence JOB DIRECT recherche pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans la fabrication de matériel médical située à LISSIEU (69), un(e) ASSISTANT(E) ADV. Poste à pourvoir dès que possible et sur le long terme. Vos missions: Rattaché(e) à la Responsable Service clients, vous devrez assurer le traitement administratif des...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Lissieu, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial et rattaché à la Responsable ADV, vos principales missions sont les suivantes: Missions commerciales: - Au sein du « parcours client », vous êtes le garant de la satisfaction client, - Vous êtes interface privilégiée entre les clients, Agents, distributeurs et les services internes de l'entreprise, - Vous êtes en...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine

    Lissieu, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Une forte croissance rentable et maîtrisée depuis plusieurs années. Chronopost ne cesse de se diversifier ! Après le...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 1 semaine

    Lissieu, France Tomorhow for SOHIM Temps plein

    **Entreprise**: KMT Waterjet appartient au groupe américain SHAPE TECHNOLOGIES. Depuis plus de 50 ans, KMT fournit des pompes et composants à un réseau mondial d’intégrateurs de systèmes de découpe jet d’eau. Le siège européen basé à proximité de Francfort (Allemagne) s’adresse à une clientèle de constructeurs de machine-outil, mais aussi...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 6 heures

    Lissieu, France Cair LGL Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Service clients, vous devrez assurer le traitement administratif des dossiers clients, l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison et SAV. **Vos missions seront les suivantes**: - Réceptionner, enregistrer, suivre les commandes clients - Allouer les commandes et gérer les urgences de livraison avec la...