Responsable Département Logistique SAV

il y a 1 semaine

BoulogneBillancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DÉPARTEMENT LOGISTIQUE SAV F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction d'un magasin FNAC BOULOGNE et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. MISSIONS: Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier, Vous recrutez, animez et formez votre équipe, Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising, Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac, Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation ), Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL: Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le monde du jouet électronique : Assistant SAV H/F Poste basé à Boulogne Billancourt. A...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV - LOGISTICIEN N3 F/H **Contrat**: Alternance **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV - LOGISTICIEN N3 Lieu : Fnac BOULOGNE Démarrage : Début août Mission: En appui au responsable du...

  • Responsable Adjoint(E) de Département Produits Editoriaux

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE ADJOINT(E) DE DÉPARTEMENT PRODUITS EDITORIAUX **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département Produits Editoriaux, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le...

  • Responsable Equipe SAV

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HEGIA Temps plein

    Responsable Equipe Terrain SAV _- Manager de 25 techniciens de maintenance_ - _CDI / 50-60K€ / +5 ans / Boulogne-Billancour_t (92) Rejoignez un groupe à taille humaine en pleine expansion et contribuez à la réussite de projets innovants en tant que Responsable de l'Équipe SAV et Maintenance à Boulogne-Billancourt (92). **Présentation du Poste** En...

  • Assistant ADV Facturation H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Maïki Temps plein

    Missions principales Facturation : - Facturation journalière - Etablir les avoirs (RFA, Retour, prix, Logistique, AD, Mandats, SAV) Gestion du SAV : - Gestion des demandes clients (tél, mail). - Suivi des dossiers SAV - Mettre en place des tableaux de suivi (taux de défectueux) et d'assurer une communication mensuelle auprès du responsable de...

  • Gestionnaire SAV Anglais

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain - Prise en charge des demandes clients concernant les annulations / livraisons partielles et demande de délais...

  • Assistant ADV Facturation H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Maïki Temps plein

    Missions principales Facturation : - Facturation journalière - Etablir les avoirs (RFA, Retour, prix, Logistique, AD, Mandats, SAV) Gestion du SAV : - Gestion des demandes clients (tél, mail). - Suivi des dossiers SAV - Mettre en place des tableaux de suivi (taux de défectueux) et d'assurer une communication mensuelle auprès du responsable de...

  • Responsable de Projets Amo Logistique

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France Auris Temps plein

    Au sein de notre département **Assistance à Maîtrise d'Ouvrage** (AMO), nous recrutons un** Responsable de Projets AMO Logistique (H/F).** Sous la responsabilité du Directeur de Département à l'écoute, vous intervenez sur des opérations en construction neuve ou en réhabilitation au sein du Département. Spécialiste du secteur de la logistique,...

  • Responsable Logistique

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France RC CONCEPT Temps plein

    **RC Group** rassemble les compétences et expertises de plus de 500 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe. Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se...

  • Responsable de Département H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France W Hunt Temps plein

    En tant que Responsable de Département, vous jouez un rôle stratégique pour garantir la performance, la qualité et la fluidité des activités. Vous accompagnez la transformation d'un acteur clé du secteur tout en faisant grandir vos équipes. Piloter et structurer le département Décliner la stratégie globale au sein du département et en assurer la...