Emplois actuels liés à Chargé Clientèle - Paris e - B&S RECRUTEMENT

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    KELLY Services, société de conseil en recrutement, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans dans leur recherche de professionnels. - Poste : Chargé de clientèle (H/F). - Type de contrat : CDD - Disponibilité : Dès que possible - Localisation : PARIS 13EME Kelly recherche des Chargés de clientèle (H/F) pour un groupe immobilier, dans le cadre...

  • Chargé de ClientÈle de Banque

    il y a 4 jours

    Paris 13e, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Missions Accueil Salons/Forums - Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons - Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF - Répondre aux demandes des étudiants - Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de base adaptée - Distribution de...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** A ce titre, vous devez: - Analyser l’appel client, reformuler la demande pour s’assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté - Traiter les demandes d’information et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France iziwork Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la préparation, vente et livraison de plateaux repas auprès d'une clientèle de professionnels, recherche un chargé de clientèle. Il s'agit d'un poste de en CDI, avec une période d'essai de trois mois en intérim **À propos de la mission**: Au sein d'une grande entreprise française dans le secteur...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un-e: **Chargé-e de relation clients à distance en CDD** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Paris 13e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé Clientèle

    il y a 23 heures

    Paris 13e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille 13e, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un chargé de clientèle F/H. **Missions principales**: -...

Chargé Clientèle

il y a 3 semaines

Paris e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

**Poste et principales missions**

B&S Recrutement recrute un **Chargé de clientéle (H/F)** pour l'un de ses clients basé à Paris (13eme), leader dans le logement social de la ville de Paris.

Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, rattaché(e) aux superviseurs,

**Vos missions**:
Au sein de la Direction de la qualité de service, rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de l'entreprise par une prise en charge efficace des demandes des locataires, auxquelles vous apportez les réponses de premier niveau, tant sur la gestion locative que technique.

Notamment, vous:
assurez la réception des appels des locataires, en garantissant la qualité de la relation téléphonique,

apportez à vos interlocuteurs les informations et réponses appropriées, dans le respect des procédures et référentiels de réponses, - Apportez les réponses de premier niveau (réponses immédiates aux demandes simples),

réalisez la gestion et le suivi des demandes des locataires, en lien avec les autres services selon le niveau de réclamation,

formalisez la rédaction synthétique de chaque contact locataire. Enregistrez les demandes locataires déposées en ligne,

**Profil**

vous disposez d'une expérience de 2 ans en centre d'appels et/ou au sein d'un service clients (B2C ou B2B).

Ainsi, vous êtes familier des indicateurs et des objectifs d'un centre d'appels et accordez une grande importance au respect de votre interlocuteur et des consignes.
- Vous maîtrisez les techniques de la relation client au téléphone, vous avez le sens de la qualité de service et de l'aisance dans les contacts
- Capacités analytiques, synthétiques
- Technique de communication Relation Client 2.0
- Gestion/suivi et respect des process complexes
- Maîtrise de l’outil informatique
- Vous faîtes preuve d'écoute, de rigueur, de réactivité. Votre maîtrise de soi et votre conscience professionnelle sont vos principaux atouts.
- Sensibilité pour les relations interculturelles, humaines et sociales.Confiance en soi, rigueur, patience, organisation, autonomie

**Caractéristiques du contrat**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI à temps plein**(35h/hebdo)
- Rémunération 2 120,47 € sur 13 mois, 27 566,11 € par an - base 35 h par semaine
- Prime pouvant aller jusqu’à 500 € par trimestre avec 3 objectifs (1 collectif et 2 individuels) ;
- avantages : 30 jours de CP (6 semaines) et 18 jours de RTT, Mutuelle + prévoyance pris en charge à 85 %, Carte TR, Intéressement
- Télétravail : 1 jour de TT par semaine, après 3 mois d’ancienneté et 2 jours de TT par semaine, après 6 mois d’ancienneté
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel