Chargé de Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Paris e, France 3F Temps plein

Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e:
**Chargé-e de relation clientèle en CDI**

***

A ce titre, vous devez:

- Analyser l’appel client, reformuler la demande pour s’assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté
- Traiter les demandes d’information et d’explication
- Procéder à des opérations administratives : mise en place de plan d’apurement, édition d’attestation,
- Enregistrer le traitement de l’appel dans l’outil informatique de gestion des contacts
- Contribuer à la qualité de service en effectuant des appels sortants dans le cadre d’enquêtes
- Contribuer à l’intégration de nouveaux conseillers en les tutorant

Un parcours d'intégration et de formation (théorique, qualité et pratique) est assuré pour monter en autonomie progressivement sur le poste.

Vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la relation client, idéalement acquise au sein d’un service client ou d’un centre d’appels.

Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre écoute font de vous l'interlocuteur-trice idéal-e pour répondre aux attentes de nos clients.



  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle, un-e**: **Chargé-e de relation clientèle en CDD de 6 mois** *** A ce titre, vous devez: - Analyser l’appel client, reformuler la demande pour s’assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté - Traiter les demandes d’information et...


  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...


  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un-e: **Chargé-e de relation clients à distance en CDD** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...


  • Paris, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 10/12/2018** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant...


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    Description de l'entreprise Qui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l'entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.Notre...


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    Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Chargé de relation clientèle Notre client est un acteur du secteur énergétique. Dans le cadre d’un surcroit d’activité, il est actuellement à la recherche de cinq Chargés de clientèle pour de l’intérim ou pour un CDI. Au sein du service client, vous avez la charge de répondre aux appels...


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    **descriptif du poste**: Missions Accueil Salons/Forums - Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons - Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF - Répondre aux demandes des étudiants - Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de base adaptée - Distribution de...


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    Job opening criteria Job description Objectif et finalité du poste Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat ou l'utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les...


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    Nous recrutons pour l'un de nos clients, au sein du service Relation Client BtoC un(e)chargé(e) clientèle BtoC. Le rachat Express, et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Clientèle dans le cadre d'une mission intérimaire. Au sein de la Direction commerciale dédiée à nos clients, vous contribuerez au...