Client Relationship Executive

il y a 3 jours

Paris e, France Oxford Economics Temps plein

**ENTREPRISE ET POSTE**

Oxford Economics fondé au sein de l’Université d’Oxford, est un cabinet leader en analyse quantitative de l’économie mondiale avec une présence globale (22 bureaux) en forte croissance, avec le bureau de Paris en tête de ce développement.

Ses services de prévisions économiques (études et bases de données), sont proposés sous forme d’abonnements & softwares (SaaS). Son expertise repose sur son modèle macroéconomique (le plus utilisé au monde) et couvre 200 pays & 100 industries, en proposant des scenarios prospectifs de l’économie mondiale au travers de scenarios alternatifs. Ses services s’adressent principalement aux entreprises multinationales, ainsi qu’aux gouvernements et grandes institutions avec des interlocuteurs de haut-niveau (C-Level).
- Contribuer au renouvellement et à l'augmentation des ventes des clients abonnés existants.
- Augmenter l'utilisation des services d'abonnement par les clients et élargir les bases d'utilisateurs.
- Intégration des nouveaux utilisateurs clients, y compris la configuration des comptes individuels et la formation aux services.
- Identifier de manière proactive les utilisateurs/comptes à risque, et développer un plan d'engagement avec ces clients.
- Devenir compétent sur SalesForce, pour enregistrer les interactions avec les clients, y compris les ventes, les augmentations, les annulations et les questions des clients.
- Travailler avec l'équipe pour identifier le potentiel d'augmentation des ventes et les risques d'annulation, et aider à créer une stratégie pour gérer les renouvellements.
- Travailler avec le département des comptes pour gérer les paiements et les factures en retard.
- Assister aux webinaires, séminaires et événements liés au marché et aux clients.
- Répondre à des questions clients et assurer la liaison avec les BD, les économistes ou l'IT concernés, le cas échéant.
- Maîtriser la navigation sur le site Web et la base de données.
- Expliquer aux clients la valeur et les cas d'utilisation potentiels des produits d’OE.
- Maîtriser la gestion des profils des clients dans Salesforce et d'autres options de livraison telles que l'API et d'autres plateformes compatibles avec des tiers.
- Travailler avec l'équipe pour produire des mailings réguliers axés sur le contenu.
- Informer les clients de l'évolution des produits et des événements et séminaires en ligne à venir.
- Devenir compétent sur les logiciels d'utilisation des clients pour le reporting interne et le support client.
- Travailler avec le marketing pour organiser des événements et des webinaires pour les clients.

**DESCRIPTION PROFIL**

Le profil recherché sera rigoureux, autonome et à l'écoute. Il devra avoir un profil de formation supérieure (Bac +2, 3, 4 ou 5). La maitrise des outils CRM sera appréciée, jusqu’à 3 ans d’expérience requis.

**LANGUES**

Français (langue natale), anglais (courant)

**DATE DEBUT**

01/09/2023 (flexible)

**DURATION**

CDI

**REMUNERATION**

Remuneration competitive, selon profil

**POSTULER**

Lettre de motivation et CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75116 Paris 16e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75116 Paris 16e)

  • Client Relationship Executive

    il y a 5 jours

    Paris, France Ebury Temps plein

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Client Relationship Executive**: We are offering an exciting opportunity to to join a fast growing team...

  • Broker Relationship Executive Eea

    il y a 7 heures

    Paris, France Tokio Marine HCC Temps plein

    **Position**:Broker Relationship**Executive**EEA (Espace**economique**europeen**) /**Chargé(e) relations de courtage EEE / Broker - Beziehungsmanager Europäischer Wirtschaftsraum **Type of contract**: Permanent Contract Full-time **Location**: Paris, Dusseldorf or Barcelona **Job Purpose** TMHCC - Specialty Group is looking for a Broker Relationship...

  • Global Relationship Executive

    il y a 2 semaines

    Paris, France RELX Temps plein

    Global Relationship Executive Join to apply for the Global Relationship Executive role at RELX About the Business LexisNexis Risk Solutions is the essential partner in the assessment of risk. Within our Business Services vertical, we offer a multitude of solutions focused on helping businesses of all sizes drive higher revenue growth, maximize operational...

  • Account & Relationship Management Executive

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Wolters Kluwer Temps plein

    About the Role:As an Account & Relationship Management Executive, you will manage a portfolio of accounts, with a significant role in setting and negotiating product/service terms. You will leverage your deep understanding of business and account needs to create demand for the organization's products and services, driving revenue and ensuring high customer...

  • Relationship Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France GitMax Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from GitMaxOur hiring partner, a rapidly growing international investment platform with a presence across the US, Europe, and Asia, is expanding its footprint in the Bulgarian market.We are currently looking for an experienced and driven Relationship Manager to join...

  • Client Executive, Gts

    il y a 2 jours

    Paris, France Gartner Temps plein

    **Description**: **About the role**: This Client Executive role is responsible for setting strategy for major regional accounts which are of substantial strategic and revenue generating importance. This position is typically focused on a small number of strategic accounts (large, multi-national companies) and is responsible for driving new business within...

  • Client Services Executive

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Give A Grad A Go Temps plein

    A great starting salary of 36,000 EUR - Training and development plan offered - Beautiful Offices in Paris **Looking for Client Services Executive jobs, Customer Success roles or French-speaking opportunities in Paris? A fantastic FinTech company are on the lookout for an exceptional French-speaking Client Services Executive to join them!** **Company...

  • Executive Coordinator

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Keller Executive Search Temps plein

    This is a position within Keller Executive Search and not with one of its clients. Ready to elevate executive leadership at a global firm shaping top talent worldwide? Join Keller Executive Search as our proactive Executive Assistant and thrive in a high-energy, collaborative setting. In this role, you'll deliver top-tier support to senior executives,...

  • Associate Client Executive – France Commercial Growth

    il y a 2 semaines

    Paris, France NetApp Temps plein

    A leading intelligent data infrastructure company is looking for an Associate Client Executive in Paris to enhance its presence among medium-sized businesses. The role involves pipeline management, opportunity identification, and strong customer relationship development. Responsibilities include executing a strategic regional plan and collaborating with...

  • Partner Relationship Executive

    il y a 2 semaines

    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d’une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...