Agent Administratif Retraite(H/F)

Entreprise
Rejoignez la MSA Ardèche Drôme Loire et donnez du sens à votre carrière
La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, accompagne la profession agricole en matière de santé, retraite, famille et cotisations. Engagée dans des valeurs de solidarité, responsabilité et démocratie, elle contribue au dynamisme des territoires ruraux.
La MSA Ardèche Drôme Loire couvre 169 415 ressortissants, dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés, et compte près de 430 collaborateurs sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez.
Pourquoi nous rejoindre ?
**Intégrer la MSA Ardèche Drôme Loire, c'est**:
✔ Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
✔ Profiter d'un environnement dynamique et formateur avec de réelles opportunités d'évolution ;
✔ Collaborer avec des experts aux compétences variées et enrichissantes ;
✔ Travailler au sein d'un organisme de droit privé, réactif et en perpétuel mouvement.
Poste
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDI à temps plein au service Retraite sur le site de Privas.
Poste à pourvoir au plus tôt.
**MISSION**:
Vous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur.
**VOS ACTIVITES**:
**Instruire et traiter les dossiers de prestations retraite**:

- Analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces ;
- Saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision ;
- Appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service ;
- Régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus.

**Accompagner et informer les adhérents**:

- Contacter les adhérents pour compléter ou clarifier leurs dossiers, dans une logique de co-construction ;
- Expliquer les décisions prises et les droits ouverts de manière claire et pédagogiques ;
- Apporter des réponses précises sur les procédures et les recours possibles.

Assurer la bonne gestion documentaire
- Identifier la nature des documents transmis et garantir leur bonne indexation dans les systèmes ;
- Corriger les éventuelles erreurs ou incohérences pour assurer la fiabilité des données.

**NOUS VOUS PROPOSONS**:

- CDI à temps plein ;
- Résidence Administratrice : Privas ;
- Un système de plages horaires flexibles pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- La possibilité de télétravailler ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 920,71 euros ;
- Un 13ème mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d’une valeur de 10,20 euros ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

PROCEDURE DE RECRUTEMENT
En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 07 novembre 2025.
Profil
- Diplôme : Bac - Bac +2 ou expérience équivalente ;
- Une première expérience en gestion de dossiers administratifs, idéalement dans le domaine de la retraite, de la protection sociale ou de l’assurance est un plus ;
- Vous possédez un bon relationnel ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d’un bon esprit d’analyse ;
- Vous êtes capable d’assimiler rapidement la législation applicable et les procédures internes spécifiques à la retraite ;
- Vous faîtes preuve d’écoute, d’adaptabilité et d’un sens aigu de la confidentialité ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

MSAADL