Charge de Qualite

il y a 3 jours


Blois, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Filiale de La Poste Groupe, Docaposte compte 6 400 collaborateurs et 70 sites.
Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique.
Docaposte se porte garant de la souveraineté des données clients hébergées dans ses propres infrastructures, avec un haut niveau de sécurité et de conformité.

Au sein de l'équipe ANAH et sous l'autorité du Responsable de Production, vous déclinez de manière opérationnelle les actions définies pour atteindre les objectifs du service, tout en veillant au bon respect des procédures, des délais et de la qualité.Le Chargé de Qualité devra : - Contrôler un nombre de dossiers défini - fréquence hebdomadaire (outil Forms);
- Restituer individuellement les résultats des contrôles effectués;
- Restituer collectivement le résultat hebdomadaire;
- Mettre en place un suivi formalisé des contrôles effectués de manière individuelle;
- Réaliser mensuellement des entretiens individuels sur l'atteinte des objectifs qualitatifs;
- Mettre en place les plans d'actions nécessaires qui découlent des contrôles;
- Assurer le suivi des plans d'actions mis en place;
- Tenir un planning des contrôles à réaliser.

**Compétences Techniques**: - Maitrise des outils opérationnels d'un CRC;
- Maitrise des outils web et bureautique;
- Travail sur double écran.Compétences Personnelles et Générales : - Rigoureux et organisé;
- Esprit d'équipe;
- Sens du service client, aisance relationnelle et bonne expression orale (écoute, reformulation);
- Bonne expression écrite;
- Analyse active;
- Force de proposition;
- Ponctuel, bonne disponibilité;
- Capacités de management : capacités à l'engagement et à l'atteinte d'objectifs, capacités à faire progresser ses équipes et à développer les connaissances.

De niveau Bac à Bac+2, vous disposez d'une expérience significative dans les métiers de production Back-Office.Formation 2 à 3 semaines et un accompagnement.


  • Chargé(E) de Mission

    il y a 2 semaines


    Blois, France CG41 Temps plein

    **Identification du poste**: - **Localisation fonctionnelle**: Direction Générale Adjointe Loir-et-Cher innovant - **Rattachement hiérarchique**: Direction Innovation et Qualité de service - **Affectation **:Direction adjointe Qualité de service et vie au travail - **Taux du poste **:100 % - **N° poste : 10366**: - **Contrat de projet : 36 mois**: -...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Centre Hospitalier de BLOIS Temps plein

    Description offre :Le Centre Hospitalier Simone Veil de Blois recrute un(e) Responsable PCRA - Technicien(ne) Qualité Gestion des Risques. Votre rôle ?Elaborer et mettre à jour le PCRA dans le cadre du programme CAREParticiper à la mise en oeuvre de la politique qualité et gestion des risques de l'établissementRecueillir et exploiter les informations...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Conseil Départemental de Loir et Cher Temps plein

    NOS PRIORITÉSRéaliser notre projet d'administration "Loir-et-Cher en action"Mettre en œuvre notre agenda 2030 pour répondre aux enjeux environnementaux et sociétauxRenforcer l'attractivité du territoireEncourager la solidarité entre 1700 collaborateursAccéder à la formation professionnelleOffrir une évolution professionnelleDévelopper des...


  • Blois, France MAIRIE DE BLOIS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Vous organisez, mettez en œuvre et gérez la coordination de projets et d’actions en lien avec le compostage. Vous participez à la mise en place de la collecte séparative des biodéchets. A ce titre vos missions sont les suivantes: Vous développez les projets et actions en faveur du compostage et de la collecte des...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Ville de Blois Temps plein

    Bassin de vie de près de habitants, Agglopolys, la Communauté d'agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec habitants, comme métropole d'équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d'un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 2 semaines


    Blois, France Samsic Emploi - Blois Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la fabrication d'ojets métalliques recrute dans le cadre de son développement un(e) CONTROLEUR QUALITE (H/F). Samsic Emploi est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Ses 1500 collaborateurs œuvrent au quotidien pour vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations...


  • Blois, France MAIRIE DE BLOIS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Au sein de la direction juridique et de la commande publique mutualisée Ville de Blois/Communauté d'agglomération de Blois, le service commande publique gère les procédures liées aux marchés publics et autres contrats de la commande publique, le suivi d'exécution des contrats, l'organisation et la participation aux...


  • Blois, France Partnaire Temps plein

    Le cabinet Partnaire CDI de Blois, recherche pour un de ses clients, laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, un TECHNICIEN ASSURANCE QUALITE (h/f), dans le cadre d'un CDI, suite à une augmentation de l'activité. Rattaché au Pharmacien Assurance Qualité, dans le respect des référentiels BPF/GMP, des procédures, des consignes de sécurité et...


  • Blois, France MAIRIE DE BLOIS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Finaliser et suivre le contrat avec un maître d'oeuvre (MOE) pour l'étude et la mise en oeuvre des travaux de pérennisation et d'extension des réseaux de chauffage urbain (réseaux enterrés, chaufferies centrales, sous-stations de chauffage): Finaliser la consultation/ analyse des offres/négociation avec l'appui du service...


  • Blois, France CA de Blois - AGGLOPOLYS Temps plein

    **Descriptif et missions**: VOS MISSIONS Placé.e sous l’autorité de la responsable du service Enseignement supérieur, emploi, insertion, économie sociale et solidaire, rattaché à la Direction du développement économique et touristique, vos missions sont les suivantes: Co-construire et animer un plan d’actions emploi / compétences en...