Customer Success Manager

il y a 5 jours

Rennes, France TALENTS RH Temps plein

**Votre mission**: Notre partenaires est une start-up spécialisée dans les solutions d'évaluation de la performance des systèmes de télécommunication. Leurs solutions sont utilisées pour tester les terminaux ou les réseaux, depuis les phases de développement jusqu'à la mise en service. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Customer Success Manager (H/F) afin de travailler directement avec les équipes commerciales, produits et R&D. Votre mission consistera à: - Accompagner techniquement nos futurs clients dans la phase d'évaluation de notre solution, - Gérer l'onboarding de nos nouveaux clients, - Comprendre les demandes clients et apporter les réponses techniques adaptées incluant la création de contenu, - Assurer le suivi technique régulier de nos clients, - Répondre de manière pro-active aux demandes d'assistance, - Assurer les workshops techniques chez nos clients (déplacements internationaux ponctuels), - Relayer les nouveaux besoins que vous identifiez lors de vos échanges avec les clients. **Votre profil**: - Ingénieur de formation, vous avez une première expérience en tant que Customer Success Manager. - Vous aimez rechercher des solutions techniques pour résoudre les problèmes. - Vous avez le sens du contact et de la culture client. - Une expérience en Télécoms est recommandée. - Bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé. Curiosité, rigueur, persévérance et créativité sont des qualités requises pour accomplir votre mission afin de rejoindre une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique et motivée CONCRETEMENT, il se passe quoi ensuite avec TALENTS RH PREMIERE ETAPE : Sara reçoit votre CV et prend contact avec vous rapidement. Votre démarche restera confidentielle. PUIS, nous organisons votre rencontre et toute l'équipe TALENTS RH croise les doigts pour vous. BONUS : Ce n'était pas la bonne opportunité, Sara vous présentera alors nos autres partenaires qui correspondent à vos critères de recherche et qui n'attendent que vous **A propos de Talents RH**: Un/Une Customer Success Manager - CDI - Rennes (35) - 40 / 50kEUR - Candidature confidentielle. Aujourd'hui TALENTS RH rayonne sur toute la France et intervient dans trois secteurs principaux d'activité, à savoir: Expertise, Comptabilité & Finance Bâtiment, Construction & Industrie Digital, Informatique & Télécoms Une équipe engagée, disponible et ambitieuse saura vous proposer une solution de recrutement sur mesure et correspondant à vos attentes. " Nous cherchons pour l'un de nos partenaires un/une Customer Success Manager à Rennes (35).

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Rennes, France Dexem Temps plein

    Dexem est un éditeur de logiciels qui aident des entreprises de toutes tailles à moderniser la gestion de leurs conversations. Avec une présence en France et à l’international, notre plateforme gère près de 200 millions d’appels téléphoniques chaque année. Nous sommes une équipe passionnée par notre domaine et centrée sur la satisfaction de...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Rennes, France BBright SAS Temps plein

    Customer Success Manager – North America (based in Rennes, France)About BBrightBBright develops high-performance solutions for video compression, transmission and processing for TV operators and broadcasters worldwide. As we expand our footprint in the North-American region, we are looking to hire a Customer Success Manager based in Rennes to ensure our US...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Greater Rennes Metropolitan Area, France Klaxoon, a Wrike company Temps plein

    Now a Wrike company, Klaxoon is an online all-in one work collaboration platform that boosts engagement levels, at all times. With a unique range of 9 visual collaboration tools & services, Klaxoon empowers people to drive engagement in and beyond meetings, boost productivity and shape an innovative workspace.About The RoleKlaxoon is looking for an...

  • Graduate Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Rennes, Bretagne, France Canonical - Jobs Temps plein

    The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM)  are responsible for developing trust with their assigned...

  • Customer Success Manager – Dimension commerciale

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Pysae Temps plein

    Localisation :RennesType de contrat :CDISecteur :Logiciel SaaS B2B – Mobilité intelligenteL'entreprisePYSAE développe un logiciel SaaS B2B qui aide les opérateurs de transport public à rendre leurs réseaux plus performants et attractifs.Depuis Rennes, notre équipe de 30 collaborateurs accompagne plus de 100 clients (Transdev, Keolis, RATP…) et...

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Rennes, France Canonical Temps plein

    Enterprise Customer Success Manager (French speaker)Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalEnterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalGet AI-powered advice on this...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Rennes, France Alticome Temps plein

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER - ALTERNANCE - Rennes**: En partenariat avec ALTICOME, une entreprise spécialisée dans le domaine de la FORMATION DIGITALE recherche son Customer Success Manager en alternance (H.F). La formation s’effectue dans le cadre du MASTERE Manager Commercial & Marketing. Rennes MASTERE | Manager Commercial &...

  • Senior Customer Success Manager — Lead Retention

    il y a 3 jours

    Rennes, France Kare School Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur SaaS recherche un(e) Customer Success Manager pour optimiser l'expérience client et fidéliser la clientèle. Vous serez le moteur de la satisfaction client, avec pour mission de définir et piloter la stratégie Customer Success, former une équipe dynamique et collaborer avec divers départements. Profitez de 4...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Rennes, France IDnow Temps plein

    At IDnow, we believe innovation is finding solutions to problems that don't yet exist but are sure to impact our future. **Making the connected world a safer place** is and has been our vision from the very beginning. Our **identity verification SaaS solutions enable businesses to make reliable, informed decisions in an instant. We offer robust, secure and...

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et...