Agent D’accueil Et de Secrétariat Médical

Description de l'établissement:
Le CDEF de Loire-Atlantique joue un rôle essentiel dans la protection et le soutien des enfants et des familles en difficulté. Il a pour mission d’assurer l’accueil d’urgence des enfants âgé-es de 0 à 18 ans et de soutenir les familles, en leur offrant un cadre sécurisant et un accompagnement adapté à leurs besoins.

Avec une capacité de 193 places, nous proposons différentes modalités d'accueil : internat, placement éducatif à domicile, famille d'accueil et un service extérieur via des appartements par exemple.

Dans son évolution croissante en matière de création de places d’accueil d’urgence, le Centre départemental enfance familles recherche des professionnels dynamiques avec une grande capacité d’adaptation pour compléter ses équipes.

En rejoignant le CDEF de Loire-Atlantique, vous ferez partie d'une équipe engagée au service des enfants et des familles. Vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission essentielle de service public tout en évoluant dans un environnement de travail stimulant, où le bien-être de chacun est une priorité.

Travailler au CDEF, c'est rejoindre plus de 300 professionnels engagés et c'est aussi avoir la possibilité de développer de nouvelles compétences et de participer à des projets enrichissants. Nous valorisons l'initiative et le travail en équipe, dans un cadre professionnel respectueux et bienveillant.

Description de la mission:
La mission principale du ou du secrétaire médical et socio-éducatif sera d’assurer les démarches administratives pour le suivi médical de l’ensemble des jeunes accueillis. Le secrétaire médical travail en étroite collaboration avec l’équipe du service santé, parmi plusieurs professionnels : infirmières, infirmières puéricultrices, médecin, pédiatre, etc. Il est régulièrement en lien avec les équipes éducatives, les services supports et les partenaires de l’établissement.

Le ou la professionnelle sera également chargé d’accueil des visiteurs. Il est également en responsabilité des appels téléphoniques et des transferts vers le service concerné.

**Placé sous la hiérarchie du directeur qualité, vos principales missions seront**:

- Participer au suivi médical administratif

Le CDEF 44 apporte une vigilance particulière au suivi santé des enfants de 0 à 18 ans accueillis en urgence. Afin d’appuyer le service santé et les équipes éducative dans ce suivi, nous recherchons une personne qui aura pour une part de son activité en charge le secrétariat médical.
- Assurer le suivi administratif du dossier médical de chaque jeune:

- A l’arrivée d’un enfant, créer le dossier de l’enfant et remplir les informations nécessaires (fiche administrative, etc.)
- Suivre les démarches CMU, carte vitale et autorisation de vacciner,
- Régulariser les situations auprès des partenaires (pharmacie, etc.) à réception de l’attestation CMU,
- Assurer le suivi des déclarations d’accident des jeunes accueillis,
- Archiver les dossiers médicaux à la sortie des enfants.
- Assurer le secrétariat du service santé:

- Réceptionner et gérer le courrier du service (scan des documents),
- Répondre au téléphone et transmettre les messages aux personnes concernées,
- Transmettre systématiquement le suivi des dossiers à l’infirmière référente.
- Rédiger les ordres du jour et compte-rendu des réunions de service.
- Appuyer le service santé au niveau informatique (tableaux de suivi de traitement, congés annuels, réservation de véhicules),
- Gérer les commandes de matériels médicaux et administratifs.
- Suivre les dispositifs Santé Protégée et Pégase:

- Créer et mettre à jour les dossiers des enfants,
- Inclure les comptes-rendus, la CSS et les autorisations vaccinales.

2. Le/la chargé(e) d’accueil est responsable de l’accueil des visiteurs, notamment des familles, ainsi que de la gestion des appels téléphoniques et des tâches administratives liées à l’accueil.
- Accueillir et orienter les visiteurs, notamment les familles.
- Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux services concernés.
- Fournir des informations générales sur l’établissement et ses services.
- Gérer les rendez-vous et les inscriptions.
- Formalisation des écrits éducatifs et transmission partenaires.
- Intervention sur le DUI et la base de données des effectifs enfants.
- Assurer la gestion de l’espace d’accueil (affichage, documentation).
- Collaborer avec les différents services de l’établissement pour assurer une prise en charge optimale des visiteurs.
- Gestion des clés et badges du personnel.
- Gestion des réservations des salles de réunions
- Gestion des cartes professionnels
- Gestion de la diffusion des tickets restaurants.

Profil recherché:
**Vous correspondez au poste si**:

- Vous disposez d'un diplôme de secrétariat
- Vous êtes rigoureux et avez un sens de l’organi