coordinateur des secrétariats médicaux

il y a 6 jours


NeuillysurSeine, Île-de-France Centre Hospitalier Rives de Seine Temps plein

Le poste

La Direction des Finances est composée d'un Directeur, d'une assistante de direction, d'une adjointe aux finances et de son équipe, d'un adjoint à la patientèle et de ses équipes.La patientèle est en charge du parcours administratif des patients au sein du CHRDS et a pour mission de le simplifier en facilitant les démarches des patients. Il regroupe les services :

  • Accueil – standard
  • Admissions – facturation – recouvrement des différents sites
  • Secrétariats médicaux

Rattaché(e) au responsable de la patientèle, vous devez planifier, organiser et piloter les activités des secrétariats médicaux des sites du CHRDS en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies. Vous supervisez les organisations et les ressources allouées aux activités des secrétariats médicaux, et vous relayez et pilotez les projets liés à la profession d'AMA.

Vous aurez pour principales missions :

  • Recrutement et gestion des mobilités des AMA, des agents administratifs et agents d'accueil ; intégration des agents en reclassements avec suivi en lien avec la référente handicap et la médecine du travail ;
  • Responsable du call center
  • Management de proximité : animation, coordination du collectif des AMA (information, communication, réunions, groupes de travail pour échanges de pratique…), formation des AMA et réalisation des entretiens professionnels ;
  • Gestion des plannings et de l'absentéisme des secrétariats médicaux en lien avec les services concernés ;
  • Organisation, coordination et supervision des projets et des missions relevant des secrétariats médicaux ;
  • Réalisation de contrôles, d'audits, organisationnels des secrétariats médicaux et propositions d'actions d'amélioration ;
  • Responsable organisationnelle et fonctionnelle de la gestion du call center ;
  • Référent(e) Doctolib : veille et formation des AMA, harmonisation des pratiques et d'utilisation de l'outil, process ;
  • Participation à des groupes de travail institutionnels, déploiement d'outils et de procédures ;
  • Reporting à la Direction des Finances et aux autres directions fonctionnelles


Profil recherché

Vous justifiez impérativement d'une première expérience supérieure à 5 ans, dans une fonction similaire (établissement privé ou public).

Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d'une parfaite intégration au sein de notre établissement. Vous appréciez le travail en équipe et avez un bon sens du relationnel.

Confronté(e) à des contextes parfois difficiles, vous savez faire preuve d'adaptation et garder la maitrise de la situation.

L'établissement s'engage à accompagner ses agents dans les meilleures conditions possibles et assurer leur sécurité dans le cadre de leur activité.



Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation


92200 Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France

  • Secrétariat médical

    il y a 2 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Bicêtre    Référence APHP_ Date de début de diffusion /04/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Le Kremlin-Bicêtre Cedex Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierPrévention, conseil et pilotage en santé - Secrétaire médicale /...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France HOPITAL SAINT CAMILLE Temps plein

    Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif, adhérent FEHAP, l'Hôpital Saint-Camille est un hôpital de proximité. Avec une capacité d'accueil de 270 lits et places, il présente une offre de soins étendue, qui couvre la plupart des spécialités médicales et chirurgicales. Son service d'accueil des urgences est accessible 24h/24....


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Paul Brousse   Référence APHP_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Villejuif cedex Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierPrévention, conseil et pilotage en santé - Secrétaire médicale /...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousL'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.Nous...

  • Secrétaire Médical(e) H/F

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousRejoignez un établissement d'excellence au service des patients français et internationauxL'Hôpital Américain de Paris est un établissement privé à but non lucratif, reconnu d'utilité publique, fondé en 1906. Il allie le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines, dans un environnement multiculturel...


  • Neuilly-Plaisance, Île-de-France Plateau Médical du Sportif Temps plein

    Activités principales :Assurer le secrétariat du cabinetAssister les professionnels de santé lors de la prise en charge des patientsParticiper à la gestion administrative et logistique du cabinetListe non exhaustive des tâches à réaliser :Ouverture et fermeture du cabinetGestion des stocks et préparation des salles de consultationAccueil...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann Temps plein

    Le groupe Ambroise Paré, Pierre Cherest, Hartmann est un groupe pluridisciplinaire rassemblant 400 lits et places de Médecine-Chirurgie-Obstétrique patients en hospitalisation et ambulatoire chaque année), ainsi qu'un EHPAD de 120 places.Certifiés A sans réserve ni recommandation par la Haute Autorité de Santé, les établissements sont classés parmi...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousL'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...


  • Neuilly-Plaisance, Île-de-France L'École Française Temps plein

    Alternance Secrétaire Médicale en Contrat d'ApprentissageVous recherchez une formation en secrétariat médical et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance ? L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) secrétaire médical(e) H/F en...

  • Assistant(e) médical(e)

    il y a 16 heures


    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Maison de Santé Unimed Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESAssurer le secrétariat des médecins du centreAssister les médecins en consultation: préparation du matériel, accueil et installation du patientAccueillir physiquement et téléphoniquement les patients, sportifs, partenaires institutionnels et prestatairesGérer les plannings: prise de rendez-vous, organisation des réunions,...