Expert à Distance en Assurance

il y a 1 jour

MontignyleBretonneux, France EUREXO Temps plein

Rattaché à l’activité de la Gestion déléguée, le Télé-expert régleur a deux rôles complémentaires:

- L’Instruction et la gestion des dossiers sinistres de l’ouverture à la clôture en prenant position sur la garantie, l’indemnité et le recours.
- La mise en place et la réalisation de l’expertise à distance des sinistres IRD (dégâts des eaux, incendie, dommage électriques, bris, vol, etc ) selon le cahier des charges du client.

Pour cela, vos missions seront:

- Ouverture et analyse du dossier de sinistre:

- Analyser les déclarations de sinistres ou dossiers transmis par l’assureur
- Ouvrir et enregistrer les dossiers sur l’outil dédié suivant les processus requis
- Prendre en charge l'analyse contractuelle, juridique, technique du sinistre tout au long de la vie du dossier
- Déterminer l’orientation du dossier : soit l’expertise à distance (via le téléphone ou la Visio) et/ou l’expertise terrain dans le respect du cahier des charges des clients
- Traitement du dossier d’expertise:

- En cas de télé expertise:

- Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance
- Déterminer le mode réparatoire en fonction de la nature du préjudice et des conditions contractuelles et conventionnelles (gré à gré, réparation en nature ou indemnisation pécuniaire)
- Rédiger des rapports d’expertise
- Gestion de sinistres:

- Effectuer toutes démarches de relances nécessaires auprès des parties prenantes pour garantir la complétude et l’éligibilité du dossier dans le respect des délais
- Etablir et régler des propositions d’indemnité, dans le respect des pouvoirs de règlement octroyés
- Répondre aux recours subis, présenter et suivre les recours émis
- Participer aux opérations de révision des dossiers
- Effectuer des opérations de clôture ou archivage de dossiers
- Adopter une démarche proactive dans la gestion des dossiers

Toutes ces actions doivent être menées selon une productivité et un respect des attendus chiffrés quantitatifs et qualitatifs par l’entreprise.
- Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise._

Profil:
De formation type Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience en assurance, dans le domaine du bâtiment, de l'incendie et risques divers d'environ 1 an.

Vous avez déjà été amené à gérer des sinistres liés au bâtiment ou à l'habitation en centre d'appels par exemple ou sur chantier.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, discrétion et pédagogie.

Vous avez un bon esprit d'équipe, le sens des priorité et de l'organisation.

Une formation sur la méthodologie de travail et sur le métier en lui même vous sera dispensée afin que soyez opérationnel(le)
- Informations complémentaires :_
- Contrat : CDI
- Statut : Employé
- Horaires : 37H + RTT
- Rémunération : selon profil entre 26 000 et 29 000 + prime sur objectifs de 1 000
- Avantages : Mutuelle santé familiale et prévoyance, participation aux bénéfices de l'entreprise (dès 3 mois d'ancienneté dans l'entreprise), titres restaurant, CSE attractif

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Expert en assurance sédentaire

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France EUREXO, Part of CED Temps plein

    Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Reprise et gestion des dossiers existants Prendre en charge les dossiers précédemment suivis par des experts partis. Procéder à une nouvelle analyse complète des dossiers afin d’évaluer la situation actuelle. Chiffrer de nouveaux préjudices et mettre à jour les éléments techniques, financiers et...

  • Télé Expert Immobilier H/F

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle : Le télé expert F/H instruit un dossier d'expertise par téléphone ou visio-expertise, pour les types de dommages et seuils d'indemnisation éligibles au traitement à distance. Ces expertises concernent notamment des biens mobiliers, petits dommages immobiliers, vol de biens divers, dommages sur biens électro-domestiques.Vous avez un objectif de...

  • expert assurance h/f

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle :Rattaché à votre Responsable d'Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction.Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront...

  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France GAN Assurances Agences Temps plein

    Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ? - Un poste de conseiller client (H/F) - Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : proximité, engagement et travail d'équipe encadrent le quotidien de cette agence - Intégrer une grande équipe reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail bien...

  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France GAN Assurances Agences Temps plein

    Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ? - Un poste de conseiller client (H/F) - Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : proximité, engagement et travail d'équipe encadrent le quotidien de cette agence - Intégrer une grande équipe reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail...

  • Télé Expert Immobilier H/F

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle : Le télé expert F/H instruit un dossier d'expertise par téléphone ou visio-expertise, pour les types de dommages et seuils d'indemnisation éligibles au traitement à distance. Ces expertises concernent notamment des biens mobiliers, petits dommages immobiliers, vol de biens divers, dommages sur biens électro-domestiques.Vous avez un objectif de...

  • Conseiller clients en assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...

  • Conseiller clients en assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupama Temps plein

    5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...

  • Expert en Assurance

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: En recherche d'un nouveau challenge cette offre est faite pour vous : le groupe Stelliant recherche pour son entité Stelliant Expertise du Havre un Expert en assurance - Transport. Une formation complète de 6 mois à 1 an est prévue dès la prise de poste au métier. Vous serez encadré et accompagné par un ingénieur...

  • Chargé de Relations Assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Randstad Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du secteur automobile et des solutions de mobilité. Il regroupe plusieurs entités complémentaires et propose des services innovants à destination des particuliers comme des professionnels. Sa filiale spécialisée dans la location longue durée multimarques gère un parc de plus de 100 000 véhicules et accompagne ses...