Coordinateur Gestion Des Incidents

il y a 5 jours

BoulaylesBarres, France Civils de la Défense Temps plein

**Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur des SIC des Armées. Subordonné à la direction locale de Rennes (DIRISI Rennes), le Centre Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (CIRISI) d'Orléans est implanté sur le site de la Base Aérienne 123 d'Orléans-Bricy. **Descriptif des missions**: Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à: - Produire, mettre en œuvre des méthodes, des techniques, des outils, des procédures simples nécessaire au fonctionnement de la cellule coordination ; - Apporter des éléments d’information d’ordre technique aux utilisateurs ; - Analyser les demandes de services et tickets incidents via l'outil de ticketing "Diademe" ; - Gérer les coupures informatique et télécoms planifiées et informer les agents de tout dysfonctionnement ; - Transférer les pannes aux services compétents ; - Participer à des réunions de coordination ou technico-opérationnelles ; - Coordonner les interventions techniques ; - Suivre l’avancée des dossiers techniques ; - Consulter les techniciens dans leur domaine de compétences ; **Profil recherché**: Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 et détenez une première expérience dans les métiers des systèmes d'informations et de communication. Vous êtes organisé, méthodique et avez le sens du travail en équipe. **Process de recrutement**: - Si vous êtes sélectionné(e) après cette première étape, vous serez reçu(e) en entretien par l’employeur et éventuellement le service des ressources humaines. Référence : 01HE003430 **Type de contrat **CDD**Début du contrat **Poste à pourvoir immédiatement**Localisation **Boulay-les-Barres, 45, Loiret, Centre-Val de Loire**Niveau d'études **Détenir au moins un bac**Domaine professionnel **Expertise et support en systèmes d'information**Niveau d'expérience **0 à 5 ans**Rémunération **1 950 à 2 207€ mensuel net - 29 128 à 32 952€ annuel brut (selon expérience)**Avantages en nature **Restauration collective - Parking - RTT - Tarifs préférentiels pour des activités extra-sportives**Télétravail **Non

  • Team Lead Incident Manager

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France KATCHME CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour un client grand compte un Team Lead Incident Manager. L'objectif est de faire levier sur le digital et sur un SI centré Client pour répondre aux enjeux stratégiques dans un contexte de transformation et d?évolution de son modèle opérationnel.Le Team Lead Incident Manager est un leader opérationnel et managérial chargé de...

  • RSSI Groupe: Stratégie Sécurité

    il y a 6 jours

    Les Essarts, France Jacky Perrenot Temps plein

    Une entreprise de transport recherche un Responsable de la Cybersécurité pour définir et mettre en œuvre la sécurité des systèmes d’information. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac +4/5 en informatique ou cybersécurité et au moins 2 ans d'expérience en sécurité des SI. Vous serez responsable de la stratégie de cybersécurité, de...

  • ITSM Incident

    il y a 1 jour

    Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avanda Temps plein

    ITSM Incident and Problem ManagementAvanda accompagne l?un de ses clients de renom et au rayonnement international dans le renforcement de son pôle IT Service Management.Ce poste est a pourvoir en CDI dans la region de Lausanne et pour un package attractif.L?organisation de notre client s?appuie sur l?expertise de ses talents pour construire son présent et...

  • Incident Manager Confirmé

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    CapgeminiChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Technicien support applicatif

    il y a 6 jours

    Les Ulis, France COGICIA DMTS Temps plein

    Offre n° 200DVQHTechnicien support applicatif / Analyste d'incidents (H/F) Finalité du métier Le technicien support IT est chargé de recevoir, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ou détectés par les sondes techniques. Il veille à garantir la continuité du service informatique en appliquant les procédures...

  • Responsable Gestion Et Coordination de L'activité

    il y a 1 semaine

    Pernes-les-Fontaines, France Les jardins de Solène Temps plein

    **Présentation entreprise** L'ADN **des Jardins de Solene **est constitué de valeurs fortes : l’inclusion socio-professionnelle durable en milieu ordinaire de personnes en situation de handicap, le développement d’un écosystème alimentaire local, solidaire, circulaire et durable l'accès à une alimentation saine, fraîche, locale et de saison pour...

  • Coordinateur Production et Supervision IT H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd cherche pour l'un de ses partenaires, acteur majeur du secteur des télécoms, un Coordinateur Production et...

  • Coordinateur Production et Supervision IT H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Rattaché au Responsable Exploitation et Supervision, vous serez le chef d'orchestre du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), avec un rôle clé dans le pilotage de la supervision externalisée. Supervision IT et Coordination -Piloter la supervision externalisée du système d'information (Centreon, Grafana, etc.) -Assurer la disponibilité, la...

  • Coordinateur Datacenter F/H

    il y a 6 jours

    Les Ulis, France Constellation Temps plein

    L'entreprise Clariteam, filiale du groupe Constellation, est spécialisée dans l'infogérance des gestes de proximité en datacenter. Nos équipes interviennent au sein des environnements de nos clients pour assurer la disponibilité et la sécurité de leurs infrastructures (gestion d'incidents, diagnostics, installations, mouvements, câblages,...

  • Coordinateur Production et Supervision IT H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...