Responsable Support Client Paie

il y a 2 jours

AixenProvence, France ACD Groupe Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ?
ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises.
Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD rassemble aujourd'hui 270 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus de 34 millions d'euros.
Chez ACD, nous valorisons le partage, la coopération et l’esprit d’équipe.

Prêt(e) à rejoindre l’aventure et contribuer à notre succès ?

**Au sein du Service Client, le Responsable du Pôle Paie manage et motive une équipe d'une 20ne de personnes, garantissant la qualité de l’assistance téléphonique et des formations client.**
Il coordonne le développement des compétences, organise des ateliers, anime des réunions et collabore avec le service produit.

Passionné par la gestion d'équipe et le développement des talents ? Rejoignez notre équipe pour:

- Manager de façon positive et coordonner l’activité de l’équipe au quotidien.
- Accompagner l’équipe et identifier les besoins en formation.
- Assurer la qualité de l’assistance et des formations.
- Analyser les tendances pour améliorer les processus et la satisfaction client.
- Présenter des rapports détaillés à la direction avec des indicateurs pertinents.
- Animer les réunions, organiser des ateliers...
- Collaborer avec le contrôle qualité et alimenter l’Espace Clients.
- Participer aux entretiens de recrutement avec le service RH.
- Diplômé en Management, vous avez des connaissances en paie.
- Première expérience réussie en management à distance, idéalement acquise dans une organisation multisite.
- Bon communicant, vous avez acquis de l’expérience dans la relation client dans des secteurs d’activités dynamique.
- Organisé, rigoureux et accessible, vous êtes en recherche d'un environnement stimulant, dans un contexte de croissance.

**ACD vous propose**:

- Un accompagnement personnalisé lors de votre intégration
- Un cadre de travail agréable : Prime de participation, de transport, de fidélité et de cooptation
- Tickets restaurants
- Un conseil d’entreprise
- Possibilité de télétravail
- Locaux modernes conviviaux et lumineux

**Informations complémentaires**

Notre processus de recrutement:

- Entretien téléphonique de 15min avec l'équipe recrutement
- Entretien métier avec votre futur Responsable, une personne du service RH et un consultant en distanciel
- Second entretien en présentiel avec votre Responsable

**Rejoignez l'aventure ACD **
Indeedspo

4+ years

  • Support Clients Et Formateur.trice Logiciel Paie

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    **POSTE**: **Support clients et Formateur.trice logiciel Paie**: **DESCRIPTION DES MISSIONS**: Vous êtes gestionnaire de paie à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? ACD Groupe a ce qu’il vous faut ! En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au...

  • Technicien Support Paie H/F

    il y a 12 heures

    Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Suite à un remplacement, nous recherchons un technicien support. Vous intervenez au coeur du support applicatif paie. Vous traitez les demandes de nos clients en leur apportant des réponses claires, rapides et fiables. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueillir et qualifier les demandes clients via...

  • Technicien Support Paie H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à...

  • Responsable Paie

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Le cabinet PAY JOB, leader sur les métiers de la paie, recrute et forme des...

  • Responsable Paie

    il y a 16 heures

    Aix-en-Provence, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Le cabinet PAY JOB, leader sur les métiers de la paie, recrute et forme des...

  • Responsable Paie

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France FOCUS RECRUTEMENT Temps plein

    **_Responsable Paie Confirmé(e) pour un Cabinet Comptable Dynamique !_** **Rejoignez notre équipe et prenez en charge un pôle paie en pleine croissance !** Notre cabinet comptable, reconnu pour son expertise et son accompagnement personnalisé auprès de ses clients, recherche activement son futur **Responsable Paie (H/F)**. Dans le cadre d'un départ...

  • Responsable Paie

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Jifmar Offshore Services Temps plein

    Fondé en 2005, le Groupe Jifmar Offshore Services a su s’imposer comme un leader des services maritimes. Fort de 613 femmes et hommes répartis sur 3 continents, Jifmar propose des solutions clés en main dans l’ensemble des domaines offshores grâce à des équipements polyvalents, modernes et spécialisés, tout en plaçant l’excellence au cœur de...

  • Gestionnaire Paie Cdd ou Responsable Paie Cdi

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des...

  • Responsable Support Système

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d’une forte croissance. Rattaché directement au responsable d’exploitation, vous intégrez un pôle infrastructure d’une quarantaine...

  • Responsable de Paie

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Onexco Temps plein

    En lien direct avec le Responsable Social, vous intégrez une équipe composée de plusieurs Gestionnaires de paie. Vous gérez en autonomie un portefeuille clients TPE/PME en multi-conventions ainsi que l'établissement des bulletins de paie, assurez le suivi des dossiers de gestion de personnel et la prise en charge des déclarations sociales...