Un.e Referent.e Facturation Etablissements

Entreprise
Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l’accès aux soins de tous
La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.
Ce qui nous tient à cœur ? S’engager pour votre santé Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.
**Travailler à la CPAM du Rhône c’est**:

- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Évoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous UN MÉTIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT
Poste
Le Service Établissement, tu connais ?
Le service est composé de 13 Techniciens, d’une Responsable de Service, de 2 Managers de proximité et 4 Référents facturation Etablissements.
**Tu aimes le collectif et apprécies l’autonomie**: le travail hybride -alternance de travail en présentiel et distanciel
- est organisé selon la nature des activités et emplois.
Tu travailleras avec tes collègues dans un espace collaboratif, récemment rénové, clair et aéré, à proximité de la Gare de la Part Dieu. Et en complément, les échanges ZOOM te permettront d’avancer sur des projets, d’accompagner des collaborateurs, les établissements
Tu apprécies le travail en réseau ? Plusieurs collaborateurs participent à des projets nationaux, les échanges avec l’ARS sont réguliers.
Tu rejoindras une équipe ou la réactivité et le dynamisme riment avec rigueur et implication face à un engagement financier important - près de 4 milliards d’euros par an - et une réglementation en constante évolution.
Pour résumer, dans ce service la raison d’être de l’entreprise « engagé pour votre santé » se vit au quotidien, avec des collaborateurs investis dans leurs missions.
Tes missions ?
**Tu accompagnes les établissements**:
en individuel ou en collectif, via des contacts téléphoniques, des mails, des réunions ou webinaires, tu les guides et les conseilles dans leurs démarches, la transmission de leurs factures, l’utilisation des outils informatiques..
**Tu participes à la maîtrise des risques**:

- mènes des actions de contrôle interne et supervises le suivi des tableaux de bord pour assurer le reporting
- exploites des requêtes pour déceler des anomalies et rédiges des synthèses de résultats
- participes à l’analyse des dépenses des établissements
- Proposes des actions d'amélioration et les mets en œuvre (réunion, suivi...)

Tu partages ton expertise auprès des Techniciens pour développer leurs compétences et leur autonomie:

- apportes un soutien technique et diffuses l’information (présentiel, mail, réunion)
- supervises les traitements et mènes des actions de tutorat
- élabores et dispenses des modules de formation

**Tu effectues une veille réglementaire et technique**:

- analyses la documentation (lettres réseau, consignes CNAM, arrêtés, Journal Officiel )
- rédiges des instructions réglementaires, des procédures et modes opératoires
- élabores des supports de communication à destination des établissements ou de la structure

Tu apportes ton soutien auprès de l’encadrement et des partenaires:

- participes à des groupes de travail

Profil
Tu es intéressé.e ? Tu te reconnais dans la description ci-dessous ?
- Tu as des compétences relationnelles pour initier des accompagnements personnalisés auprès des établissements
- Tu as des aptitudes à la pédagogie pour participer au développement des compétences des collègues
- Tu as des compétences rédactionnelles (synthèse, élaboration de supports...)
- Tu es force de proposition
- Tu es à l’aise avec les activités multiples tout en gérant les priorités
- Tu as une bonne maitrise des outils informatiques dont Excel (Excel sera ton ami)
- Tu as le goût pour les domaines juridique et comptable
- Enfin, tu es dynamique et motivé.e pour le travail en équipe

Tes conditions de travail ?
La qualité de vie au travail constitue l’un des axes clés de la politique sociale de notre organisme.
- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Rémunération 2026.56 euros brut mensuel
- Rémunération sur 14 mois
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT - 37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Carte déjeuner avec un montant de 11,5 euros par jour travaillé avec 60% de part patronale
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la conve