Responsable SAV

il y a 4 jours


Villeurbanne, France Avenue des Talents Temps plein

Notre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42).

L'entreprise conçoit et fabrique sur le site des machines qui sont ensuite vendues dans le monde entier.

Prise de poste ASAP.

Référence : ADT191223SAV

**Missions**

Rattaché(e) au Directeur Technique vous piloterez et coordonnerez les activités du service SAV et managerez une équipe de 3 Techniciens SAV.

A ce titre voici les missions qui vous seront confiées:

- Organiser l'activité du service SAV et piloter le budget
- Assurer la communication avec les clients et les distributeurs
- Réaliser les supports de maintenance à destination des clients
- Réaliser les formations pour le réseau de distribution
- Participer à l'amélioration continue

Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
Statut Cadre au forfait jour.

Quelques déplacements sont à prévoir chez les clients et dans les filiales du groupe (1 à 2 déplacements/mois d'environ 1 à 3 jours).

**Profil**

De formation Bac+2 technique type BTS MI, DUT GEII, BTS MAI, ou d'une formation Ingénieur, vous disposez d'une expérience réussie dans les systèmes automatisés, la robotique, les machines spéciales ou l'impression numérique.

Curieux(se), bricoleur(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez apporter des solutions techniques aux problèmes des clients.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques/bureautique (Pack Office, ERP).

Enfin, un bon niveau d'anglais (B2 minimum) sera nécessaire.
Vous aimez vous déplacer et savez travailler sous pression quand nécessaire.

Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.

**Rémunération et avantages**

Salaire selon profil et expérience, dans une fourchette comprise entre 42k€ et 48k€ bruts annuels.

A cela s'ajoutent des Tickets Restaurants, une prime de performance annuelle, un accord d'intéressement et des avantages CSE.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 42 000,00€ à 48 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV Bmb

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France BMB Temps plein

    **Nous**: Avec près de 50M€ de CA et fort de 210 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, HACARE, BMB) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Caroline Lerus Temps plein

    Nous recherchons une Assistante SAV pour assurer la gestion administrative de l'activité Services de notre client à Villeurbanne. Le poste comprend l'accueil et la gestion des clients de l'activité Services, ainsi que la planification des rendez-vous des techniciens. Principales Activités: 1. Prise en charge de la clientèle: - Gestion des appels...

  • Technicien SAV machines-outils

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Adsearch Temps plein

    Le job La division Industrie & Ingénierie d’Adsearch Lyon recherche un(e) technicien SAV en machines-outils H/F pour un client spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Ce professionnel doit posséder des compétences en électrotechnique, en mécanique et en automatisme. Le poste implique des déplacements nationaux en...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France LLT Grenoble Temps plein

    Descriptif du poste Chez LLT, nous fonctionnons « en mode projet » : depuis la sollicitation du client jusqu’à la livraison et la réception par le client. Sur chaque projet une équipe est mobilisée: - En Phase Commerciale : un responsable commercial et un ingénieur d’études avant-projet mettent au point une solution répondant au besoin et...


  • Villeurbanne, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation d'équipements frigorifiques recherche un **Responsable** **Technique H/F **sur le département du 69. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les...

  • Assistant SAV

    il y a 16 heures


    Villeurbanne, France Association ENVIE Rhône Alpes Temps plein

    **L'entreprise** ENVIE Rhône-Alpes est un **groupe industriel** et **un a**cteur majeur de l'innovation sociale**, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère. Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France Association ENVIE Rhône Alpes Temps plein

    **L'entreprise** ENVIE Rhône-Alpes est un **groupe industriel** et **un a**cteur majeur de l'innovation sociale**, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère. Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui...


  • Villeurbanne, France ACCESS EQUIP MOTOS FRANCE Temps plein

    Rattaché au Directeur Qualité et Fabrication, vous avez pour mission de préparer l’industrialisation d’articles têxtiles à partir des données fournies par le département R&D sur le plan technique. Vous remettez en question les méthodes existantes pour diminuer les coûts et améliorer la productivité des unités de production. Vous intervenez...


  • Villeurbanne, France HOBART Temps plein

    _En prévision du remplacement du titulaire destiné à partir progressivement à la retraite, le Directeur Régional Service de l’Agence SAV de LYON recherche un(e) : _ **RESPONSABLE REGIONAL SERVICE - H/F** **Domicilié(e) idéalement à proximité Vénissieux (69)** CDI, temps plein, statut cadre, à pourvoir dans les meilleurs délais **Vous...


  • Villeurbanne, France Carrefour Temps plein

    Carrefour Service Clients est en charge de la gestion de la relation client à distance des entités du Groupe carrefour France : Carte Carrefour - Drive - Carrefour Livrez Chez vous - Carfuel - Location de véhicules Carrefour Service Clients reçoit environ plus de 7 millions de contacts par an avec une gestion multicanal (téléphone & courriers, mails &...