Stage Animation Des Processus Qualité

il y a 7 jours

Lyon e, France AVEM Temps plein

Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Benoit.

Vous intégrez un service en pleine création : celui de l’Animation des processus. Dans ce cadre-là et en collaboration avec un consultant expert en Système de Management de la Qualité, et d'un Coordinateur(ice) des Processus, vous:

- Contribuez à la définition de la démarche à mettre en œuvre (approche, organisation, moyens, périmètre, services proposés, plan de déploiement, plan de communication,...)
- Mettez en place l’organisation et s’assurer du niveau de compétences des acteurs
- Contribuez à la mise en place et animation du système de gouvernance
- Définissez et mettez en place les modalités de suivi de la performance des processus (et des interfaces processus)

Véritable garant(e) du référentiel processus, vous:

- Assurez le reporting sur les performances des processus sur son périmètre
- Anticipez les difficultés, alertez, êtes force de proposition pour résoudre et améliorer des process.

Démarrage : dès que possible. Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée

**Le poste est à pourvoir sur le site de Lyon.**

Vous bénéficiez d’avantages : Chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET.

**Et vous ?**

Pour réussir dans ces missions, vous disposez d'une première expérience significative en entreprise de services, tertiaire. Les environnements de la conformité, de la qualité, des riques vous sont familiers.

Vous êtes issu (e) d'une formation Bac +5 : grandes écoles de commerce et d’ingénieurs.

**Vous recherchez un stage idéalement pour une durée de 6 mois à partir d'avril.**

Voici les compétences métiers que nous recherchons:

- Vous aimez travailler à partir d'une page blanche.
- Vous savez reformuler, formaliser un besoin, le traduite en solution.
- Vous savez animer et rendre compte
- Vous savez accompagner les acteurs, transférer des compétences

Et nous recherchons surtout une personnalité Voici notre Animateur Qualité et Risques idéal(e):

- Adaptable, vous savez collaborer dans des contextes variés
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
- Vous êtes oriénté(e) clients
- Vous avez l’esprit d’équipe

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez plus et contactez-nous

Cliquez sur le lien ci-dessous : cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

Pour encore plus d’informations:

- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Alternance Animation Des Processus Qualité

    il y a 7 jours

    Lyon 7e, France AVEM Temps plein

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  • Alternance Animation Des Processus Qualité

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France AVEM Temps plein

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  • Responsable Processus

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France AVEM Temps plein

    Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Benoit. Vous intégrez un service en pleine création : celui du Management des Processus. Dans ce cadre-là et en collaboration avec un consultant expert en Système de Management de la Qualité, et de deux Animateurs Qualité ISO. Dans un contexte de volonté forte de...

  • Animateur Processus

    il y a 1 heure

    Lyon, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. **En...

  • Stage en modélisation de processus

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreStageFamille de métierAffaires généralesRéférence ServiceDélégation développement responsable, Service organisation, info & graphieDate de fin de candidature02/01/2026DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 900 agents, qui réalisent des missions de service public pour le compte de...

  • Stage événementiel

    il y a 7 jours

    Lyon 7e, France Amicale des Bénévoles Temps plein

    **CONTEXTE** L’Amicale des bénévoles est une association loi 1901 pour la promotion et le développement du bénévolat dans le milieu événementiel sportif et culturel. Elle vise à rassembler, former et accompagner les bénévoles en leur offrant des opportunités d’engagement variées et enrichissantes. Grâce à un réseau dynamique de...

  • Stage - Déploiement D'un Processus de Contrôle Et

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 15/10/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Stage - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Ingénierie / Expertise / Recherche - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - LYON - EDF est labellisé...

  • Stage Animateur

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France SENSAS Lyon Temps plein

    A la recherche d’un stage sensationnel ?! SENSAS a créé un concept de divertissement unique autour de l’expérience sensorielle : des équipes de 4 à 15 participants testent leurs cinq sens, bien souvent dans l’obscurité la plus totale, à travers des ateliers décapants, effrayantsjubilatoires ! SENSAS Lyon recherche aujourd’hui son nouveau...

  • Stage Animateur

    il y a 2 jours

    Lyon 7e, France SENSAS Lyon Temps plein

    A la recherche d’un stage sensationnel ?! SENSAS a créé un concept de divertissement unique autour de l’expérience sensorielle : des équipes de 4 à 15 participants testent leurs cinq sens, bien souvent dans l’obscurité la plus totale, à travers des ateliers décapants, effrayantsjubilatoires ! SENSAS Lyon recherche aujourd’hui son nouveau...

  • Stage- Assurance Qualité- Réseau Force

    il y a 1 heure

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Stage - Assurance Qualité- Réseau FORCE **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est rattachée au Pôle...