Assistant SAV

il y a 1 semaine


Lyon, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps plein

**Un environnement de qualité **

Spécialiste depuis plus de 15 ans dans l’achat et la vente à des distributeurs, c’est un vrai challenger dans la commercialisation et la distribution de matériel électrique.

Situé à Andrézieux-Bouthéon, notre client recherche un assistant SAV F/H dans le cadre d’une mission intérimaire, en vue d’un CDI.

La prise de poste s’effectuera dès que possible.
- « Un assistant SAV est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les demandes d’informations, les réclamations, de vérifier l’état de fonctionnement des appareils et de résoudre les problèmes d’installation. »_

**Votre mission**:

- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l’installation ou de panne
- Prendre en charge la réception des appels des clients et apporter les informations nécessaires sur les appareils, leur utilisation, les tests à effectuer et les modalités de retour des produits et de traitement du SAV
- Organiser, définir le planning de travail du SAV et assurer son suivi
- Proposer une solution satisfaisante pour la société et le client en cas de litige, la faire valider au besoin et gérer son organisation administrative
- Effectuer le suivi et éditer les factures
- Gérer les tarifs et créer, saisir et actualiser les fiches produits et codes associés

**Votre profil**
- Faire preuve de rigueur et d’une excellente organisation
- Rapidité et de réactivité
- A l’écoute avec une bonne résistance au stress
- Savoir utiliser un ERP
- Maitrise du Pack Office (Excel,)
- Connaissances en anglais technique

**Votre formation**

De formation Bac +2 Commerce, Gestion ou Technico-Commercial, avec une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et vous lancer dans une nouvelle aventure ? Postulez, ce poste est fait pour vous

**Rémunération pour ce poste**

Rémunération entre 11.07€ et 11.50€ bruts/heure.

Horaires:
35h. Du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 11,07€ à 11,50€ par heure

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle


  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV, vos principales missions seront: - Prendre en charge les demandes client concernant le Service Après-Vente, - Rédiger et suivre les devis et commandes, - Réceptionner, contrôler et enregistrer les achats liés au SAV, - Assurer la facturation, - Gérer les contrats de maintenance (création de clients, intégration des...

  • Assistant Clientele Sav

    il y a 7 heures


    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ASSISTANT COMMERCIAL SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client localisé à **Lyon**, est un groupe international spécialisé dans le secteur industriel qui recherche un Assistant Commercial SAV H/F pour Rattaché à l’Office Manager, **l’Assistant Commercial SAV H/F**...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Interim, membre de Mistertemp'Group, recrute pour son client, AIR LIQUIDE, sur Echirolles, un Assistant Commercial équipe SAV, dans le cadre d'unr mission de 11 mois. Vos missions Cette mission est liée à un retard important dans l'établissement des devis au sein du service SAV. Contexte et...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Lyon, France CONTACT RH. Temps plein

    Contact RH, recrute pour l'un de ses clients sur le secteur de Davezieux, un Assistant SAV (H/F): **Votre poste consistera à la gestion**: du planning des techniciens des commande des pièces SAV des litiges clients Votre role sera élargie par l'aide sur le magasin, la réception des marchandises et le support des différents acteur de l'entreprise. Vous...

  • Assistante SAV Urgent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client spécialisé dans la carrosserie...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 4 jours


    Lyon, France DIMA CUISINES PROFESSIONNELLES Temps plein

    **DIMA**, _société d'équipement de cuisines professionnelles sur Lyon et sa région, leader sur son marché_, recherche dans le cadre de son développement, un **ASSISTANT(E) SAV (H/F).** - Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de plus de 40 collaborateurs passionnés, au sein d’une société structurée, établie sur Lyon depuis plus de 45...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 8 heures


    Lyon, France DIMA CUISINES PROFESSIONNELLES Temps plein

    **DIMA**, _société d'équipement de cuisines professionnelles sur Lyon et sa région, leader sur son marché_, recherche dans le cadre de son développement, un **ASSISTANT(E) SAV (H/F).** - Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de plus de 40 collaborateurs passionnés, au sein d’une société structurée, établie sur Lyon depuis plus de 45...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Qui sommes-nous ? Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et...

  • Assistant Adv Et SAV

    il y a 5 jours


    Lyon 6e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la fourniture de matériel médical, un **Assistant ADV et SAV** H/F. Au sein d'une équipe composée de six personnes, et sous la supervision de la responsable ADV/SAV, vous participerez à une période de formation et de...