Assistant SAV

il y a 4 jours


La Ricamarie, France STEPHANIX Temps plein

_Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d’appareils médicaux serait une opportunité de découvrir un secteur d’activité exigeant ? _
- Cette annonce vous concerne _

Vos futures activités

Sur la base de nos procédures, vous traitez administrativement les demandes d’intervention SAV dans leur intégralité:

- ouvrir le dossier de requête, l’affecter à l’équipe technique pour intervention, enregistrer le suivi administratif des différentes étapes de l’intervention jusqu’à sa fermeture.
- établir les devis SAV et en assurer le suivi.
- organiser l’envoi des pièces détachées sur le site d’intervention et traiter les retours des pièces clients
- réaliser la facturation de l’intervention.
- mettre à jour notre base de données (produits, clients, contacts )
- assurer le suivi du planning des interventions de maintenance.

Vous réalisez, également, à tour de rôle avec les autres membres de l’équipe, le standard téléphonique du site, la réception/ l’envoi du courrier et l’accueil physique des visiteurs.

De formation en gestion niveau bac/bac+2, vous avez su démontrer votre capacité d’adaptation dans des expériences professionnelles équivalentes.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prendre en charge des activités variées et en gérer les priorités. Vous maîtrisez le pack office et avez déjà travailler sur un outil de CRM ou un ERP.

Motivé(e) par le sens du service, vous aimez travailler avec différents interlocuteurs internes : techniciens SAV, approvisionnement, logistique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant(E) SAV

    il y a 6 jours


    La Ricamarie, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 15 ans, 123Elec est le leader français de la vente en ligne de matériel électrique. Notre recette : une équipe passionnée, une expertise reconnue et une satisfaction client au top (4,8/5 sur Google Avis Vérifiés). **Poste**: Pour renforcer notre équipe relation client, nous recrutons un(e) **Assistant(e) SAV -...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEPHANIX Temps plein

    Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d'appareils médicaux serait une opportunité de...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    38110 La Bâtie-Montgascon, France UDIMEC Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, L'UDIMEC recherche pour l'une de ses entreprises adhérentes située à La Bâtie Montgascon : un / une Assistant SAV (H/F) Belle entreprise familiale spécialisée dans la location de matériels de manutention en plein essor, établie depuis 1996 et ancrée dans la région Rhône Alpes ! En tant qu'Assistant(e) SAV, vous...

  • Assistant Sav-transport-

    il y a 2 semaines


    Allonzier-la-Caille, France Groupe Pomona Temps plein

    **Assistant SAV-Transport** CDI Haute-Savoie **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours


    Gignac-la-Nerthe, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il...


  • Allonzier-la-Caille, France Activ emploi Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF ADV ET SAV H/F**: Acti’V Emploi Annecy, Chez nous, chaque projet, chaque personne a son importance. Acti’V Annecy recherche pour Société spécialisée l’installation de fermetures, telles que volets, portes, fenêtres,, **un(e) Assistant(e) Administratif(ve) ADV.** Vous assurez la gestion administrative de l’ADV, du SAV,...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Rillieux-la-Pape, France Alp'emploi Temps plein

    **Description du poste** Alp Emploi est une agence d'intérim et de placement présente à Décines depuis août 2000. Son siège social le Groupe ATOLL situé à Grenoble est un réseau multimarque (dont ALP EMPLOI). Nous nous occupons de la partie CDI ou CDD, Intérim, en fonction des demandes de nos clients. Nous intervenons principalement dans les...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Rillieux-la-Pape, France GROUPE LEADER NEUVILLE SUR SAONE Temps plein

    L’agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l’un de ses clients un assistant SAV H/F. Vos missions: - Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux. - Gestion du courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l’externe - Gérer les litiges commerciaux : retour produits, erreur de devis,...

  • Assistant(E) Adv SAV

    il y a 2 semaines


    La Garde, France HEXAMED MATERIEL MEDICAL Temps plein

    **Poste : Assistant(e) ADV SAV H/F** **Lieu : Siège social : LA GARDE (VAR)** **Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)** **Rémunération : 2021.68 € brut pour 37h30** - **À propos de nous**:_ HEXAMED MATÉRIEL MÉDICAL est une entreprise dynamique spécialisée dans la vente en ligne de matériel médical, fondée en 2009. Avec un...


  • La Seyne-sur-Mer, France Wassenburg Medical B.V. Temps plein

    **Wassenburg France recrute un(e) Assistant(e) de gestion SAV en alternance basé à La Seyne sur Mer**. Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux...