Agent de Service Relation Client

il y a 3 jours

Chassieu, France Asten Santé Temps plein

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

**Asten Santé recherche pour son agence de Chassieu, un agent de Service Relation Client H/F, en CDI.**

Prise de poste dès que possible.

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

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Vos principales missions :_**
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...)
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage).
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier
- Diverses tâches administratives

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Rémunération_**_: à partir de 1900€ brut selon profil_

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Avantages:_**
- _ Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%_
- _ Mutuelle famille prise en charge à 60%_
- _ Participation/intéressement_
- _ Avantages divers du Comité Social et Economique_
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour une prise de poste optimale, ainsi qu'une formation en interne._

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.

Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? Rejoignez-nous

  • Agent de Service Relation Patient

    il y a 13 heures

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASTEN SANTE Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Chargé(e) de Documentation et Service Client Export

    il y a 2 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECU WORLDWIDE Temps plein

    CDI – Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et bienveillante et sous la responsabilité du responsable export, vous faites le suivi administratif des opérations export et êtes le contact privilégié entre nos clients, et nos agents dans le monde.Missions :Ø Interface avec le service de saisie pour le bon suivi des dossiers.Ø Suivi du bon...

  • Chargé(E) de Relation Clients France

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en charge...

  • Agent Qualifie de Service

    il y a 10 heures

    Chassieu, France Elior Temps plein

    Informations générales **Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.** **Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour...

  • Agent de Comptoir

    il y a 12 heures

    Chassieu, France Samsic Emploi - Lyon 1 – Bron Temps plein

    L'agence SAMSIC EMPLOI BRON recherche pour l'un de ses clients un Agent de Comptoir/Magasinier H/F pour une prise de poste dès que possible ! En tant qu'Agent de comptoir au sein d'une entreprise leader dans le secteur des services, vous aurez pour mission de: - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie (Téléphonique et...

  • Chargé(E) Qualité Client

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France MARION DADOY Temps plein

    Descriptif du poste Vous recherchez PLUS qu un poste de Chargé(e) Qualité Client ? Rejoignez une entreprise où vous serez reconnu(e) pour vos compétences et votre contribution à une démarche d excellence pour mieux servir nos clients. Révélez PLUS que votre savoir-faire, révélez qui vous êtes vraiment ! Basé(e) sur le site de Chassieu (69), et...

  • agent de transit maritime export

    il y a 1 semaine

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECU Worldwide FRANCE Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et sous la responsabilité du responsable export, vous faites le suivi administratif des opérations export et êtes le contact privilégié entre nos clients, et nos agents dans le monde.Missions:Ø Interface avec le service de saisie pour le bon suivi des dossiers.Ø Suivi du bon embarquement des navires en...