Engagement Manager
il y a 1 semaine
**Description de l'entreprise**
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Description du poste**
Vous avez une expérience solide en gestion de projets (applicatifs idéalement) et cherchez à apporter votre expertise ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous
L'équipe Niortaise est à la recherche d'un(e) Engagement Manager H/F pour se renforcer dès que possible.
En tant qu'Engagement Manager, vous devrez:
- ** Intervenir sur des projets applicatifs**: Apporter votre expérience pour gérer
- ** Gérer un portefeuille de projets clients importants** : Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à une gestion rigoureuse et proactive.
- ** Manager des centres de services et des équipes** : Coordonner les équipes pour garantir la qualité et l'efficacité des livrables.
- ** Assurer la rentabilité des projets**tout en respectant les contraintes budgétaires.
- ** Manager des équipes**: Évaluation, management de carrière, développement des compétences RH, etc.
- ** Participer aux avant-ventes** : Apporter votre expertise en design de solutions, valider les coûts et les marges.
- ** Développer la relation clients par foisonnement** : Identifier et exploiter de nouvelles opportunités chez nos clients existants.
**Qualifications**
Vous avez une solide expérience en direction de projets applicatifs dans une ESN. Votre expérience et vos compétences vous permettent de naviguer efficacement dans cet environnement exigeant.
- Expérience significative dans le pilotage de projets, la gestion financière, gestion d'équipes
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité à travailler en collaboration avec les différents interlocuteurs de l'agence
**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre**
Chez Inetum, nous sommes attentifs à
- Votre évolution de carrière, nous vous proposons un parcours de formations et de certifications en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques.
- La convivialité au quotidien pour tous nos collaborateurs : des évènements/afterworks réguliers sont organisés pour passer aussi des bons moments sans parler boulot (Barbecue d’agence, un verre à La Minute Blonde, ou encore la Coulée Verte)
- Vous apporter un accompagnement et un suivi managérial personnalisé.
**Vous aurez aussi accès à**:
✔︎ 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés
✔︎ Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo
✔︎ Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux
✔︎ De la flexibilité avec 2 jours de télétravail/semaine en moyenne
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Pilotage D'engagement de Service
il y a 1 jour
Niort, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein**Contexte**: Garant de la satisfaction des Directions Métiers, le Service Management Groupe anime et coordonne l'offre et la qualité de service de la DSI. **L'entité intervient principalement sur deux plans**: Accompagnement des projets, du cadrage jusqu?à la transmission de service, coordonner et aligner les engagements de niveau de service? Echange...
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Pilotage D'engagement de Service
il y a 1 jour
Niort, France SYD Groupe Temps pleinLe Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le...
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UX Designer Confirmé Solution Engagements Clients
il y a 6 jours
Niort, France Freelance.com Temps pleinMaitriser les méthodes Design Thinking et Lean UX - Jouer un rôle central sur toutes les questions d?ergonomie - d?expérience utilisateur (UX) - Jouer un rôle transversal dans la réalisation et l?évaluation des interfaces : étude terrain / animation d?ateliers avec le métier / maquettage des écrans / rédaction de recommandations et chartes / tests...
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Manager IT
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Manager de rayon DPH
il y a 1 semaine
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SKIILL Temps pleinDevenez le(la) chef d'orchestre du rayon DPH au sein d'un Hypermarché Vous prenez les commandes du rayon DPH d'un hypermarché, un univers stratégique au cœur du quotidien des clients.À la tête d'une équipe de 10/15 collaborateurs, vous êtes le moteur de la performance, de la fiabilité opérationnelle et de l'excellence client.Votre réussite repose...
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Manager IT
il y a 5 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Assistant Manager
il y a 1 jour
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...
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Manager / Responsable Marketing Client
il y a 3 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Niort, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Mon client est une **belle enseigne de restauration rapide**. Elle est connue pour son **engagement envers la satisfaction client** et **son management bienveillant** avec ses équipes. Elle recrute un** MANAGER** (H/F) motivé et responsable pour son restaurant basé à Niort (79). Vous souhaitez manager et **fédérer une...
