Assistant de Gestion D'attributions

**Présentation de l'entreprise** Créé en 1920, **Aquitanis, Office Public de l'habitat de Bordeaux Métropole**, est un acteur majeur du logement social en Nouvelle-Aquitaine. Il y assure depuis plus de 100 ans avec fierté et conviction ses activités de bailleur social, de maître d'ouvrage et d'aménageur. Dans le cadre de sa mission d'utilité sociale et de service public, ses équipes contribuent aux projets de vie des habitants, en particulier les plus modestes. A ce titre, Aquitanis développe une offre de logements locatifs durables, à prix modérés, diversifiés et adaptés aux besoins comme aux évolutions de la société. Il assure une gestion de proximité des sites d'habitat (21 000 logements - 42 000 habitants) et concourt au bien vivre ensemble. Engagé depuis plus de 10 ans dans une démarche de Responsabilité sociétale de l'entreprise, évaluée « _RSE exemplaire_ » par afnor certification, nous portons collectivement la raison d'être suivante: « _Parce que nous, équipes d'Aquitanis, sommes convaincues qu'habiter le monde en respect des humains et du vivant est possible, nous nous engageons en coopération avec celles et ceux qui vivent et font vivre les territoires à créer des réponses solidaires et responsables. Nous faisons le choix de l'essentiel et nous croyons au pouvoir d'agir collectivement._ ». **Description du poste** Rattaché(e) au service "gestion de la demande et des attributions", vous intégrez une équipe de 4 personnes ayant pour missions d'assurer le suivi des demandes formulées par les demandeurs néo-aquitains, de veiller au respect de la réglementation dans le processus d'attribution et d'accompagner la commercialisation du parc familial d'Aquitanis. Dans un contexte particulièrement tendu de la demande de logement social, vous vous positionnez comme un élément permettant d'améliorer la compréhension de notre domaine d'activité auprès des collaborateurs et des individus en quête d'un logement. Dans le même sens vous contribuez à une transversalité au sein des équipes d'Aquitanis. Au quotidien, vos missions seront les suivantes: - Traiter efficacement les demandes en notre qualité de guichet enregistreur (saisie, mise à jour et renouvellement des demandes ; réponse aux interrogations formulées par le demandeur ; réponse aux partenaires institutionnels et aux collègues sur ce sujet ; veille quotidienne de la boîte mail dédiée à la gestion des demandes). - Planifier et organiser les Commissions d'Attribution de Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL). En association avec deux autres personnes du service, vous animez celles-ci en veillant au respect de la réglementation HLM et du règlement intérieur. - Contribuer au suivi régulier des objectifs d'attribution et assurer notamment un rôle de référent sur la gestion des réservations en flux en veillant au respect des relations avec les réservataires. - Participer aux missions du service en matière d'attribution de logements **Conditions de travail**: - Salaire sur 13 mois - Horaires variables - Jours de congés légaux et conventionnels - Tickets restaurants - Mutuelle / Prévoyance - Intéressement - Télétravail **Profil recherché** Vous faites preuve d'esprit d'équipe Vous disposez d'une aisance relationnelle : vous travaillez en étroite collaboration avec les interlocuteurs en agence et particulièrement les gestionnaires de location, les institutions et les partenaires locaux Vous maitrisez des outils informatiques Idéalement vous avez une expérience dans le logement social, et dans la réglementation des attributions. Bac De 3 à 5 ans