Assistant(E) Service Client
il y a 1 jour
**Présentation de L’entreprise**:
L'entreprise commercialise depuis 2007 sur Internet des vêtements / accessoires Streetwear & Mode urbaine via + de 300 marques, et l'ensemble des produits dérivés d'artistes Urbains.
La société est en pleine expansion et pour cela nous recherchons activement de nouveaux talents afin de renforcer nos équipes. Nous recherchons actuellement:
**Un(e) assistant(e) service relation client H/F**
Rattaché(e) à la responsable de plateau, vos missions seront:
1. Le traitement multicanaux des requêtes et demandes des clients au sein du service client (téléphone en appel entrant mais aussi mails et chat des réseaux sociaux)
2. Vous pourrez également être amené à être polyvalent (e) sur le reconditionnement et traitement informatique des retours clients et transporteurs.
L’objectif du service est de **satisfaire et de fidéliser** le client en répondant efficacement et agréablement à ses demandes.
**Votre profil**:
- Vous êtes polyvalent (e), patient (e), aimant travailler en équipe et partager les informations.
- Vous êtes d’un naturel ouvert(e). Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise dans la gestion des clients b2c.
- Votre tact et votre souplesse doublés d’un certain recul seront parfaits pour réussir dans ce poste stratégique.
- Votre élocution et votre orthographe sont irréprochables, vous maîtrisez le pack office et êtes à l’aise avec les logiciels de saisie de de commandes et CRM.
- La connaissance de certaines langues étrangères serait un plus (Anglais, Espagnol, Italien).
Vous justifiez d'une première expérience réussie en centre de contact b2c (minimum 12 mois), vous cherchez à vous investir dans un poste complet au sein d’une PME reconnue, à très forte image, et au sein d’une équipe dynamique.
**Le poste**:
- Poste à plein temps en CDI à pourvoir dès que possible
- Amplitude horaire : lundi au vendredi 09h/16h45 - 35h/semaine.
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- service relation client: 2 ans (Optionnel)
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 semaine
Chaponost, France LaBoutiqueOfficielle.com Temps plein**Présentation de L’entreprise**: L'entreprise commercialise depuis 2007 sur Internet des vêtements / accessoires Streetwear & Mode urbaine via + de 300 marques, et l'ensemble des produits dérivés d'artistes Urbains. La société est en pleine expansion et pour cela nous recherchons activement de nouveaux talents afin de renforcer nos équipes. Nous...
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Assistant Technique Service Client
il y a 7 jours
Chaponost, France GIF Emploi - GIF LYON Temps pleinGIF EMPLOI est un groupe tourné vers la croissance et l’humain qui dispose d’un savoir-faire reconnu en délégation et recrutement de compétences techniques depuis plus de 50 ans. Si on devait se définir en quelques mots ce serait proactivité, écoute et accompagnement ! GIF EMPLOI LYON recherche pour un de ses clients, entreprise à fort potentiel...
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Assistant(E) Administration Sav
il y a 1 semaine
Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein**Assistant(e) Administration S.A.V** **Winterhalter, pour le meilleur !** Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans. Nous avons toujours une longueur d’avance et redéfinissons de nombreux standards...
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Assistant(E) Administration Sav
il y a 6 jours
Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein**Assistant(e) Administration S.A.V** **Winterhalter, pour le meilleur !** Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans. Nous avons toujours une longueur d’avance et redéfinissons de nombreux standards...
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Téléconseiller(e) service client H/F
il y a 6 jours
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France LaBoutiqueOfficielle Temps pleinPrésentation de L'entreprise :Forte de + de 18 ans d'expérience sur la Vente en Ligne, a su s'imposer comme un acteur majeur du e-commerce mode / streetwear / habillement à destination des 15 / 25 ans.L'entreprise commercialise depuis 2007 sur Internet des vêtements / accessoires Streetwear & Mode urbaine via + de 300 marques, et l'ensemble des produits...
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21586-assistant Chef de Service Territorial
il y a 3 jours
Chaponost, France Département du Rhône Temps plein**Intitulé de l'emploi**: 21586-ASSISTANT CHEF DE SERVICE TERRITORIAL EDUCATION H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE: Le Pôle Éducation et Attractivité pilote deux stratégies : une autour de la politique jeunesse déclinée au sein de nos collèges et une seconde dans le développement culturel et touristique du territoire au travers de...
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Assistant(E) Administration SAV
il y a 2 semaines
Chaponost, France WINTERHALTER FRANCE SAS Temps plein**Description offre**: Winterhalter est le spécialiste des lave-vaisselle professionnels. Avec près de 2000 collaborateurs et plus de 40 filiales à travers le monde, nous sommes l'un des leaders du marché des équipements de cuisine professionnelle. Avec plus de 70 collaborateurs, Winterhalter France représente et distribue la marque auprès d'un...
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Un(E) Assistant(E) Commercial(E)
il y a 1 jour
Chaponost, France TECALEMIT AEROSPACE Temps plein_**Le Groupe Tecalemit Aerospace, ETI française de 500 personnes présente sur 6 sites incluant le Maroc et le Canada, occupe une position essentielle dans le domaine de l’aéronautique, de la défense et du spatial. Nous développons et fabriquons des canalisations souples, semi-rigides et rigides pour les aéronefs (avion, hélicoptère, drone,...
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Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Chaponost, France WINTERHALTER FRANCE SAS Temps plein**Description offre**: Winterhalter est le spécialiste des lave-vaisselle professionnels. Avec près de 2000 collaborateurs et plus de 40 filiales à travers le monde, nous sommes l'un des leaders du marché des équipements de cuisine professionnelle. Avec plus de 80 collaborateurs, Winterhalter France représente et distribue la marque auprès d'un...
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Assistant(e) Commercial Grands Comptes
il y a 2 semaines
Chaponost, France FAB Group Temps pleinEn interaction permanente avec la Direction Commerciale, le Directeur Grands Comptes mais aussi l'expert technique et l'ADV, l'Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes sera en charge de la gestion opérationnelle, administrative et commerciale des Grands comptes stratégiques de l'entreprise.Ce poste se positionne de manière stratégique en coordinateur...