Responsable Relation Client

il y a 4 jours

Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

Société dynamique basée à Cholet, spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure pour des secteurs d'activité variés, recherche son/sa Responsable Relation Client H/F

En tant que Responsable Relation Client, vous serez chargé(e) d'animer et de piloter l'équipe commerciale sédentaire de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie du client, du développement du parc clients à la fidélisation.
Vous serez également responsable de recruter et de motiver une équipe commerciale sédentaire.

Vos missions principales seront:

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
- Piloter le discours commercial et animer les équipes.
- Recruter et former de nouveaux membres de l'équipe.
- Mettre en place des actions commerciales pour atteindre les objectifs.
- Utiliser et optimiser le CRM (idéalement ODOO) pour améliorer les performances commerciales.
- Analyser les résultats chiffrés et proposer des actions correctives.
- Booster les équipes pour atteindre leur plein potentiel.

Vous disposez idéalement d'une formation en commerce ou en management, avec une expérience significative dans la gestion de la relation client. Vous avez une bonne connaissance des outils CRM (ODOO idéalement), des tableurs, et des statistiques. Vous êtes passionné(e) par les chiffres et les analyses.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à motiver une équipe et votre sens de l'organisation et savez animer un discours commercial et accompagner vos équipes vers l'atteinte des objectifs, le tout en conservant une ambiance de travail positive et constructive.

Pourquoi rejoindre notre client ?

Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et tournée vers l'avenir. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, avec des opportunités de développement professionnel et des défis stimulants. Si vous souhaitez participer activement au développement commercial et contribuer à leur succès, n'hésitez plus

Publiée le 29/09/2024

  • Responsable Qualité Relation Clients Volkswagen

    il y a 4 jours

    Cholet, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Référent(e) Qualité Clients JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Référent(e)...

  • Responsable Qualité Relation Clients

    il y a 4 heures

    Cholet, France Sofisa Temps plein

    Descriptif du poste Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Référent(e) Qualité Clients JRA ! C est quoi le poste ? C est quoi les missions ? En devenant...

  • Responsable Service Et Relation Client Magasin

    il y a 4 jours

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Chez Leroy Merlin, on est convaincu qu'améliorer sa maison, c'est améliorer sa vie. Alors on imagine et on construit les nouvelles façons d'habiter. Pour rendre la maison plus accessible. Plus durable. Une mission que l'on mène de façon collective où chacun joue un rôle clé. Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 6 jours

    Cholet, France BRANGEON Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1600 salariés de l'entreprise et prenez part à nos activités de transport et logistique, de collecte, recyclage et valorisation. **Description du poste**: Vous appréciez la polyvalence et...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 jours

    Cholet, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable clients comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Hays Temps plein

    En lien direct avec les associés, vous assurez les missions suivantes : * Prendre en charge un portefeuille clients varié allants des TPE aux PME et au secteur non marchand * Organiser et superviser les missions en toute autonomie * Finaliser les travaux et présenter les conclusions aux clients * Etablir les déclarations fiscales et les états financiers...

  • Chargé D'animation E-commerce Et Relation Client

    il y a 6 jours

    Cholet, France Groupe Royer Temps plein

    **À propos de nous**: Le groupe Royer, c'est 80 ans de passion et d'énergie. En intégrant notre groupe spécialisé dans le développement et la distribution de marques fortes d'équipement de la personne (chaussures, têxtiles et accessoires), vous pourrez vous exprimer avec votre propre style dans un métier à votre « pointure ». Notre ambition ?...

  • Responsable client expertise comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Hays Temps plein

    Vos missions : * Prendre en charge un portefeuille clients varié allant des TPE aux PME. * Organiser et superviser les missions en toute autonomie. * Finaliser les travaux et présenter les conclusions aux clients. * Etablir les déclarations fiscales et les états financiers. * Mettre en œuvre des outils de gestion personnalisés. * Gérer la relation...

  • Responsable Clients Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Hays Temps plein

    En lien direct avec les associés, vous assurez les missions suivantes : * Prendre en charge un portefeuille clients varié allants des TPE aux PME et au secteur non marchand * Organiser et superviser les missions en toute autonomie * Finaliser les travaux et présenter les conclusions aux clients * Etablir les déclarations fiscales et les états financiers...

  • Responsable Clients Comptable H/F

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Hays Temps plein

    En lien direct avec les associés, vous assurez les missions suivantes : * Prendre en charge un portefeuille clients varié allants des TPE aux PME et au secteur non marchand * Organiser et superviser les missions en toute autonomie * Finaliser les travaux et présenter les conclusions aux clients * Etablir les déclarations fiscales et les états financiers...