Chargé(E) de Qualité Clients

il y a 2 jours


SatolasetBonce, France MAFELEC Temps plein

MAFELEC TEAM où près de 700 personnes innovent chaque jour pour satisfaire nos clients français et internationaux.

**Nous sommes présents dans de multiples marchés de pointes**: le ferroviaire, l’aéronautique, la défense, l’industrie, l’énergieNous rejoindre c’est partager nos fortes valeurs d’entreprisePCR : Positif, Créatif, Réactif.

Petercem fait partie intégrante de MAFELEC TEAM, conçoit, fabrique et commercialise des micro contacts à travers différents types de solution détection. Ces solutions sont utilisées dans divers secteurs d’activités comme l’aéronautique, l’industrie, la défense ou encore l’énergie. Les solutions développées sont conçues et fabriquées afin de fonctionner dans des milieux sévères et permettent de résister à de nombreuses contraintes (étanchéité, contraintes électromagnétiques, vibrations mécaniques ).

Rattaché.e au Responsable Qualité Opérationnel votre rôle consiste à assurer le bon déroulement des commandes de la branche Énergie.

Missions
Elaborer et envoyer des documents de suivi pour mettre en place des points de convocation et points d’arrêt.
Organiser les points de convocation en concertation avec la production et la logistique.
Recevoir les clients et organiser les recettes en présentiel ou à distance.
Rédiger les rapports de fin de fabrication.
Travailler à l'optimisation de ce flux.
Réaliser des audits internes, rédiger les rapports d'audit et suivre les plans d'actions.
Mettre en place des indicateurs de performance de ce flux.
Travailler sur la résolution de non-conformités internes.

De formation supérieure de type BAC + 2/3 dans le domaine de la qualité vous justifiez d’une expérience réussie similaire dans un environnement industriel exigeant.

Vous êtes un(e) très bon(ne) communiquant(e), votre rigueur et votre méthodologie sont des qualités essentielles.

Esprit critique, ténacité, sens du travail en équipe seront les clés de la réussite de votre mission.

Un niveau d’anglais opérationnel est requis pour les échanges avec les clients internationaux.

Alors si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, au cœur d’une entreprise innovante, rejoignez-nous



  • Satolas-et-Bonce, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes 38290 SATOLAS-ET-BONCE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD FRANCE ETAB 238 Temps plein

    Chargé(e) de Service Clients (H/F) 38 - SATOLAS ET BONCE Offre n° 202HWGH Pour une société spécialiste du transport de colis rapides, vous aurez pour missions : Assurer les fonctions de Service Clients auprès du réseau et des clients expéditeurs Prendre en charge la déclaration et la gestion des litiges Charger du traitement de toutes les demandes...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du...

  • Chargé(e) Service Clients

    il y a 4 heures


    Satolas-et-Bonce, France DPD FRANCE ETAB 238 Temps plein

    Une entreprise de transport de colis recherche un Chargé(e) de Service Clients à Satolas-et-Bonce. Les missions incluent la gestion des litiges, le traitement des demandes clients, et garantir la communication avec le réseau. Le candidat idéal doit avoir de l'empathie, un bon relationnel et être organisé. Expérience souhaitée mais débutants...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de : Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD France Temps plein

    Une société de livraison recherche un collaborateur pour un poste en CDI à Satolas-et-Bonce. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, du traitement des réclamations et de l'interaction avec les services internes. Le candidat idéal possède un Bac + 2 et une première expérience dans un environnement similaire. Des compétences en...


  • Satolas-et-Bonce, France LE METAL CENTRE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable QSE, puis à l'adjoint QSE pendant son absence vous les assisterez dans leurs fonctions, afin d'améliorer la politique qualité, sécurité et environnement. Vous aurez en charge le déploiement et l'amélioration de la politiques QSE et assistez la direction de l’entreprise pour mettre en place les moyens nécessaires au...

  • Contrôleur/se Qualité

    il y a 1 semaine


    Satolas-et-Bonce, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Satolas-et-Bonce, France DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 95198 - 185618 Time Type: Contrat en alternance DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises - de la...

  • Exploitant Transport

    il y a 2 jours


    Satolas-et-Bonce, France Société Nouvelle des Transports de l'Isère Temps plein

    Pour répondre à une augmentation de notre activité, notre entreprise familiale recrute en CDI un(e) exploitant(e) transport. Description du poste: Planification des chargements et responsable de l'organisation et de la programmation des commandes transports. Vous êtes l’interface permanente entre les clients, les entrepôts et les conducteurs. Votre...