Téléconseiller (Cdd) - Lyon 7 (H/F)

il y a 2 semaines

Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

**Intitulé du poste**:
Téléconseiller (CDD) - Lyon 7 H/F

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
6 mois

**Rejoignez Alliade Habitat**:

- Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d’être est la solidarité et l’utilité sociale._

**Description du poste**:
Nous recherchons notre futur(e) Téléonseiller(ère).

**_
Poste basé à Lyon 7._**

**Après une période de formation, vous serez accompagné(e) par l’un de vos collègues pour prendre en main votre poste et vous assurer une montée en compétences avec le soutien de votre manager.**

Vous gagnerez rapidement en maîtrise et confiance
- Prendre en charge les demandes des clients (demandeurs et locataires) tout canal confondu
- Analyser le dossier du client, lui apporter une réponse et exécuter les actions nécessaires à la satisfaction de la demande
- Assurer un suivi personnalisé et la traçabilité des contacts et des actions menées
- Travailler en étroite collaboration avec les autres Directions
- Etre garant de la satisfaction client
- Effectuer différentes tâches administratives

**Quels avantages à nous rejoindre ?**
- L’opportunité d’intégrer le premier opérateur logement en région Auvergne-Rhône-Alpes
- Un parcours d’intégration dès votre arrivée
- Une polyvalence dans les missions
- Des horaires flexibles (Du lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30)
- Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 13 mois, d’un variable sur objectifs individuels et collectifs, d’un intéressement, (sans compter des tickets restaurant, une prise en charge du titre de transport à hauteur de 70%, une mutuelle, un CE )

**Salaire**:
1747€ brut/mois

**Profil**:
Vous faites preuve de sérieux et de rigueur,
Vous êtes dynamique et impliqué(e),
Vous êtes à l’écoute des autres, vous avez un bon discours, une bonne élocution,

Vous aimez le contact et la Relation Client et vous êtes doté(e) d’un excellent sens relationnel C’est indispensable

Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap._

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Ville**:
Lyon 7

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    **Description de l'entreprise** Soyons fiers de notre métier !** Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme. Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ?...

  • Employé Téléconseiller

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    Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

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    **Téléconseiller appels entrants (H/F) - CDD 7 MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels entrants. -...

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    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écrits Il faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé. Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...