Chargé de Support Logiciel

il y a 2 jours


Les Ulis, France COMETE Temps plein

Nous accordons une grande importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients. Afin de renforcer notre équipe Support, nous recherchons un Chargé de Support fonctionnel.

Vous serez chargé de:

- suivre le traitement des demandes formulées par les utilisateurs
- réaliser des formations à l'utilisation de COMETE et de ses différents modules
- participer à la rédaction des documentations / modes d'emploi
- réaliser les tests des nouvelles versions

PROFIL:

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes curieux, vous avez un vrai sens du service, la satisfaction client est votre priorité, vous travaillez avec rigueur et appréciez le contact client.
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel.
- une première expérience chez un éditeur de logiciel de gestion ou dans une société de sécurité (service exploitation, RH...) serait un plus

SALAIRE : Selon expérience + Ticket restaurant + PEE + PERCO

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Mesures COVID-19:



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