Premier de Reception Cdi- Grand Hotel Roi Rene Mgallery Aix en Pce
il y a 1 semaine
Le Grand Hôtel Roi René ** Aix-en-Provence recrute son/sa 1er(e) de Réception
Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) pour intégrer notre équipe et contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients;
**CDI à pourvoir immédiatement**
VOS AVANTAGES:
- Salaire selon expérience + indemnité repas (environ 180 € brut/mois, variable selon jours travaillés)
- 13ème mois après 1 an d’ancienneté
- Intéressement collectif selon objectifs atteints
- Prime de complets
- Carte Heartist : réductions et avantages exclusifs chez nos partenaires (voyage, gastronomie, bien-être, etc.)
- 2 jours de repos consécutifs garantis
- 10 week-ends de repos par an assurés
VOS MISSIONS:
**Encadrement & Animation d’équipe**
- Assister le Chef de Réception dans la gestion managériale et administrative
- Organiser le travail quotidien de l’équipe et maintenir un esprit collaboratif positif
- Motiver et accompagner l’équipe pour garantir un service de qualité
- S’assurer de la bonne présentation du personnel et des espaces d’accueil
**Relation client & Qualité de service**
- Offrir un accueil haut de gamme et chaleureux
- Superviser les arrivées et départs
- Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme
- Veiller à la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’hôtel (y compris les avis en ligne)
**Procédures & Standards**
- Appliquer et faire appliquer les standards de la marque et les procédures internes
- Garantir le respect des règles de sécurité et de la politique tarifaire
**Suivi opérationnel & Gestion**
- Contrôler les encaissements, caisses et rapports quotidiens
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance (qualité, fidélisation, ventes additionnelles)
**Communication & Coordination**
- Collaborer avec les différents services pour assurer un séjour client sans fausse note
- Participer activement aux démarches environnementales de l’hôtel
**Polyvalence**
- Remplacer ponctuellement le réceptionniste de nuit en cas de besoin
VOTRE PROFIL:
- Expérience confirmée (minimum 1 an) sur un poste similaire en hôtellerie
- Compétences solides en management et en organisation
- Excellente maîtrise du traitement des réclamations clients
- Anglais courant indispensable, une 2ème langue étrangère appréciée
- À l’aise avec les outils informatiques ; la connaissance d’**Opera Cloud** et **Bizzon** est un plus
- Qualités relationnelles, sens de l’initiative et esprit d’équipe
- Autonomie, rigueur et professionnalisme
- Présentation soignée et irréprochable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery Temps plein**Le Grand Hôtel Roi René MGallery ** à Aix-en-Provence recrute son/sa prochain(e) stagiaire Assistant(e) Commercial(e), disponible immédiatement.** Vous êtes enthousiaste, ambitieux(se) et souhaitez évoluer au sein d’une équipe en développement, dans un environnement dynamique et stimulant ? **Rejoignez-nous !** Conditions du stage -...
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Chef de Rang
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery Temps plein**Le Grand Hôtel Roi René MGallery ** à Aix-en-Provence recherche son/sa futur(e) Chef de Rang (H/F), afin de renforcer son équipe de restauration et garantir une expérience client d’exception.** Le Chef de Rang participe activement à la satisfaction des clients grâce à la qualité de son service. Responsable d’un secteur du restaurant, il en...
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Econome (H/F) Grand Hotel Roi Rene Mgalley Aix en Pce
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery Temps plein**Nous recherchons pour notre établissement Grand Hôtel Roi René** MGALLERY à Aix-en-Provence, un(e) Économe en CDI. Poste à pourvoir dès le 01/12/2025. Vos avantages: - Salaire : à partir de **2020 € brut** pour 151,67h mensuelles - **13ème mois** après un an d’ancienneté - **Indemnité repas** : 8,44 € brut par jour travaillé (soit env....
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Night Auditor Cdi-temps Partiel 24h Grand HÔtel Roi Rene
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery Temps pleinLe Grand Hôtel Roi René MGallery ** à Aix-en-Provence recherche son/sa futur(e) Réceptionniste de nuit / Night Auditor. CDI à temps partiel - 24h par semaine, prise de poste immédiate. VOS AVANTAGES: - Horaires : de 23h à 7h, 3 nuits par semaine - Rémunération : 1456 € brut mensuels pour 104h (24h/semaine) - Prime spécifique pour le travail de...
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Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery Temps plein**Le Grand Hôtel Roi René MGallery ** à Aix-en-Provence recrute son/sa futur(e) stagiaire en contrôle de gestion / finance (H/F), afin de soutenir nos équipes dans le suivi et l’amélioration de la performance du département Food & Beverage.** Informations sur le stage - **Durée** : 6 mois - **Gratification** : 660 € net / mois (pour 151,67 h de...
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magasinier h/f grand hotel roi rene mgallery aix en pce
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps pleinLe Grand Hôtel Roi René **** MGallery – Aix-en-Provence recrute Nous recherchons un(e) Magasinier(ère) motivé(e), organisé(e) et minutieux(se), ayant le goût du travail en équipe et un réel intérêt pour la logistique, afin de rejoindre notre hôtel emblématique idéalement situé au cœur d'Aix-en-Provence.Poste & modalitésCDI à temps partiel...
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Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery by Sofitel Temps plein**Nous recrutons un(e) STAGIAIRE(e) assistant(e) Food & Beverage** enthousiaste, motivé(e) et passionné(e) par le service et la satisfaction client, pour rejoindre l’équipe chaleureuse du **Grand Hôtel Roi René ** à Aix-en-Provence**. Sous la supervision du responsable restauration, vous participerez à la mise en place et au bon déroulement du...
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STAGE COMMUNICATION GRAND HOTEL ROI RENE MGALLERY Aix en Pce
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps pleinDescription du posteLe Grand Hôtel du Roi René MGallery**** Aix-en-Provence, groupe ACCOR recherche son/sa prochain(e) Stagiaire en Communication H/F dès que possible pour une période de 6 mois Salaire : 660€ pour 151.67h de travail mensuel effectif + Indemnités Compensatrices de Nourriture environ 170€ brut/mensuel + Prise en charge des transports...
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chef de rang h/f grand hotel roi rene mgallery aix en pce
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps pleinLe Grand Hôtel Roi René MGallery****, adresse emblématique d'Aix-en-Provence, incarne l'élégance, la convivialité et l'art de vivre provençal.Dans ce cadre raffiné, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Rang / Responsable de Rang passionné(e) par l'excellence du service, animé(e) par l'envie d'offrir à notre clientèle une expérience unique,...
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Chef(Fe) de Réception
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein**Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery *** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez l’organisation, la coordination, le...
