Chargé de Projet CRM

il y a 4 jours

Paris, France Nexton Consulting FR Temps plein

Description de l'offre

NEXTON recrute un CHARGÉ DE PROJET CRM H/F, en CDI, à Paris
Qui sommes-nous ?
NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ).
Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l’accompagnement stratégique qu’opérationnel.
Fort du succès, Nexton connaît aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : cohésion, professionnalisme et performance.
Et pour vous ? Notre politique de développement des compétences dynamique saura vous séduire avec un programme de suivi de carrière sur-mesure.

**Le contexte**:
Intégré aux équipes Marketing Digital au sein du Pôle Omnicanal, Conversationnel et Connaissance Client, le but est de garantir une expérience client optimale grâce à des parcours de souscription simples et fluides dans le secteur bancaire.
Les équipes oeuvrent pour développer les usages sur Internet et mobile notamment en déployant de nouvelles fonctionnalités Selfcare.

**Vos missions**:
Vous serez rattaché au Responsable Campagnes Communication Digital, vous aurez comme missions principales:
Contribuer à l'élaboration du plan de sollicitation clients et à sa mise en œuvre en vue de développer la fidélité/l’activité des clients sur le domaine Epargne/Bourse.

**Optimiser l’ensemble des plans de sollicitation client**: entrée en relation, commercial, fidélisation et réactivation/rétention.
Challenger les communications sous l’angle du client final.
Analyser les résultats des différentes campagnes et mettre en place des actions correctrices.
Définir de nouveaux moyens pour recueillir des données client (optin).
Assurer le suivi des actions e-CRM.

  • Chargé CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.Nous nous...

  • Chargé CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Caravane Temps plein

    C'est en 1995 que le projet d'un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante voit le jour, depuis Caravane créé et édite des collections qui concilient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Dirigée depuis 2011 par Jack-Eric et Véronique Piedeleu, Caravane est une véritable invitation au voyage dans l'art de vivre, les...

  • Chargé/chargée de Conduite de Projets Moa CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France REACTIS Temps plein

    Dans le cadre du renforcement d?une plateforme CRM et relation client, notre client optimise son écosystème digital dédié aux clients particuliers, intégrant CRM, outils de prise de rendez-vous, live chat, chatbot, téléphonie et campagnes ciblées. L?objectif : centraliser l?information client, gagner du temps, améliorer la satisfaction et favoriser...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IDEC Temps plein

    Publiée le 17/11/2025CDIFrance, Ile-de-France, Paris (75)Communication / CHARGE DE COMMUNICATIONEntité de rattachementGROUPE IDECActeur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions...

  • Chargé de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France LA HALLE Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! Au sein de l'équipe CRM, vous participez au...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.Nous nous...

  • Coordinateur de Projets CRM

    il y a 4 jours

    Paris, France MSD Temps plein

    **_ Description générale - Fonctions et responsabilités_** Le Coordinateur / la Coordinatrice de Projet CRM (Customer Relationship Management) est partie prenante du développement, de l’évolution et du suivi des outils CRM sous la responsabilité du CRM Manager. Il/Elle est en charge de: - _Coordonner le déploiement des évolutions relatives aux CRM...

  • CHEF DE PROJET CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France Laboratoire SVR Temps plein

    Référence dans l’univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis plus de 50 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques. Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays. Film marque SVR : https://www.youtube.com/watch?v=e9z1bq7ZBGI CHEF DE PROJET CRM À propos...

  • Chef de projet utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    La Banque de France recrute un "UN CHEF DE PROJET UTILISATEUR CRM (H/F)" pour renforcer ses équipes. La DGSO exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème et est un acteur majeur dans la mise en oeuvre de la politique monétaire, la conduite des opérations de change, la gestion des réserves, la promotion du bon fonctionnement...