Job étudiant Relation Client E-commerce

il y a 1 semaine


Tourcoing, France Lofatex Temps plein

**Offre d’emploi - Assistant(e) relation client e-commerce**
**CDD 2 à 3 mois - Début mi-juin (juillet-août impératif)**
**Lieu : Proximité de Lille - Rémunération : SMIC**

L’**Atelier de Morphée**, fabricant français de matelas et de literie installé près de Lille, connaît une croissance constante depuis le lancement de sa boutique en ligne il y a 12 ans. Reconnue pour la qualité de ses produits 100 % fabriqués en France, l’entreprise est présente sur le web via son site e-commerce ainsi que sur plusieurs marketplaces.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **assistant(e) relation client** motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel pour épauler notre responsable e-commerce.

Vos missions:

- Assurer le suivi des commandes clients en ligne
- Vérifier la conformité et la faisabilité des commandes
- Répondre aux demandes d’informations par mail ou téléphone
- Élaborer des devis
- Gérer les appels entrants
- Participer à la mise en valeur de nos produits en ligne
- Selon le profil : appui en **veille marketing**, **community management** ou **prospection**

Profil recherché:

- Excellente expression écrite et orale
- Sens du service, écoute active et esprit d’équipe
- Organisation et autonomie dans le travail
- Une première expérience dans la relation client ou le e-commerce est un atout

Conditions:

- Contrat CDD de 2 à 3 mois
- Démarrage **:mi-juin**:

- **Présence indispensable en juillet et août**:

- Rémunération **:SMIC**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et...


  • Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L’objectif étant de répondre aux demandes des clients, l’assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu’ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de...


  • Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

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  • Tourcoing, France Carter-Cash Temps plein

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    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Français à TOURCOING pour un élève en classe de 1ère Générale Rémunération : de 17,26 € à 25,66 €...


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  • Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

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  • Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et...

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    il y a 3 jours


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    il y a 6 jours


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