Pilote Support Fonctionnel

il y a 2 semaines

Sophia Antipolis, France Alithya Temps plein

Sophia-Antipolis, France

**Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**:
Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

**Une mission à la hauteur de votre expertise**:
À ton arrivée, nous te présenterons le projet dans le domaine de la protection sociale et l’équipe support fonctionnel que tu intégreras.

**Des projets à la hauteur de vos ambitions**:
Voici ce que nous attendrons de toi:

- Procéder à l’analyse des incidents fonctionnels et techniques;
- Communiquer avec les équipes techniques pour le suivi des démarches et de la récupération des besoins;
- Créer des scripts SQL et procéder à l’analyse des traces applicatives;
- Documenter régulièrement les activités sur le Confluence AA.

**Quand ça clique**:
Peu importe ton niveau d’études, ce que nous apprécierons chez toi, ce sera ton expérience en support fonctionnel, ton dynamisme et ton implication au quotidien.

Pour ce poste, ta maîtrise des requêtes SQL sera appréciée afin de te permettre de te concentrer sur les autres aspects de ta montée en compétences.

Nous attendrons de toi que tu démontres tes compétences en base de données avec PostgreSQL, ainsi que tes connaissances sur Unix/Linux : lecture et écriture de scripts en Shell, commandes de base et manipulation de fichiers.

Enfin, si tu connais Jira, ce sera un plus

Au-delà de ça, nous allons attendre de toi d’excellentes capacités de communication écrites et orales. Tu devras savoir être force de proposition tout au long de ta mission, en restant autonome et rigoureux(-euse).

Nous avons besoin que tu saches travailler en équipe et dialoguer avec des interlocuteurs différents, c’est indispensable.

Chez Alithya, nous sommes très à l’écoute de nos clients et c’est important pour nous que nos collaborateurs, donc potentiellement toi, cultivent la bienveillance et la relation client.

Côté ambiance, tu en sais déjà un peu plusCôté défis techniques, on a de quoi faire aussi, mais pour le savoir il faut tenter l’aventure

Niveau attendu:

- Français: Maîtrisé

  • Testeur Informatique Fonctionnel Et Automaticien

    il y a 16 heures

    Sophia Antipolis, France WorldWide People Temps plein

    Testeur fonctionnel et automaticien Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Robot Fwk, Jenkins Les tâches principales sont: - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Responsable Support National

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable Support National (Accueil et Supervision) F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 03/02/2026CDISophia-AntipolisNIVEAU VITélétravail possibleNVHADD118967CNAFVous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici Rejoignez-nous et venez participer à...

  • Chargé(E) Du Support Utilisateurs Accueil

    il y a 2 jours

    Sophia Antipolis, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé(e) du Support Utilisateurs Accueil F/H**: - CDI - Valbonne (Sophia-Antipolis) - de 31 000 € à 36 000 € par an - NIVEAU III - Télétravail possible - NVHADD76715 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez...

  • Engineer Internship: Camera Support Extension

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France NXP Semiconductors Temps plein

    **Lieu : NXP Semiconductors - Sophia Antipolis - France** **Filière cible : Informatique, Electronique, système embarqué** **Key words : Kernel, i.MX, SoC, camera, V4L2** L’équipe Systems Engineering est basée à Sophia Antipolis. L’équipe interagit avec les clients et est responsable de leur expérience pour toute la technologie liée aux...

  • Ingénieur support CAO Mécanique Creo

    il y a 4 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Temps plein

    Lieu : Elancourt, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Product Owner/ Référent fonctionnel MOE H/F

    il y a 5 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein

    Product Owner/ Référent fonctionnel MOE H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 31/01/2026CDIValbonnede € à € par anNIVEAU VATélétravail possibleNVHADD113258URSSAF CAISSE NATIONALEAvec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaireTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où...

  • Responsable Support Produit

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...

  • Responsable Support Produits Electroniques

    il y a 2 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Temps plein

    Lieu : Sophia Antipolis, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...

  • Responsable Qualité, Sécurité, Environnement

    il y a 2 jours

    Sophia Antipolis, France SII Technologies GmbH HR-Service Temps plein

    Le Groupe SII est certifié depuis plusieurs années en ISO 9001, EN 9100, ISO 14001 et/ou ISO 27001 sur plusieurs des pays du groupe. Dans le cadre de la transformation du Groupe SII et au sein de notre service Global Performance, nous recherchons un/une Responsable Qualité, Sécurité, Environnement régional. - Planifier les activités liées au pilotage...