Chargé(E) Du Support Solution Des Incidents Accès Mobile
il y a 2 semaines
Au sein de la Direction Exécutive Réseau/Direction de l'exploitation/Direction de la Supervision et Maintenance, l'équipe solution incidents accès mobile est en charge du suivi des incidents du réseau d'accès mobile de leur détection jusqu'à leur résolution, avec pour objectifs de réduire les délais de rétablissement, d'améliorer la disponibilité du réseau et le ressenti client.
Vous aurez pour missions principales:
- Proposer des améliorations afin d'automatiser et fiabiliser la gestion des incidents, (par exemple, la prise en compte des impacts dans la priorisation des incidents).
- Fiabiliser le traitement des données
- Piloter l'indisponibilité mobile CROZON en zone SFR Leader.
- Intervenir sur le pilotage de l'indisponibilité du réseau mobile.
- Challenger les mainteneurs terrains radios pour respecter la Garantie temps de rétablissement (GTR) 4H
Profil
De formation ingenieur,profil BAC+5, connaissance des réseaux télécoms.
Autonomie, curiosité et maturité
Rigueur, communication, adaptabilité et capacité d'analyse
Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPoint.
Connaissance des réseaux Télécom : Réseau d'accès mobile 2G/3G/4G/5G.
Expérience dans la gestion des incidents mobiles et gestion de projet : +3 ans.
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Coordinateur téléphonie mobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mobile Tech People Temps pleinDans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d'une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s'exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux échanges avec des clients internes, des prestataires et des opérateurs...
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Coordinateur téléphonie mobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France MOBILE TECH PEOPLE Temps pleinDans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d'une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s'exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux échanges avec des clients internes, des prestataires et des opérateurs...
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Coordinateur téléphonie mobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mobile Tech People Temps pleinDans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d'une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s'exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux échanges avec des clients internes, des prestataires et des opérateurs...
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Chargé(E) Du Support Technique
il y a 7 jours
Paris, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein du Service Technique...
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Chargé(E) de Support Utilisateurs
il y a 6 jours
Paris, France Praemia Reim France Temps plein**Chargé(e) de support utilisateurs H/F** **Le poste et son environnement** - Praemia REIM est une plateforme immobilière paneuropéenne composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l’épargne immobilière, Praemia REIM France est la société de gestion française de Praemia REIM,...
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Coordinateur téléphonie mobile
il y a 1 semaine
Paris, France Mobile Tech People Temps pleinCoordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte - Mission longue Dans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d'une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s'exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux...
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Coordinateur Téléphonie Mobile
il y a 2 semaines
Paris, France Mobile Tech People Temps pleinDans le cadre d’une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d’une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s’exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux échanges avec des clients internes, des prestataires et des...
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Alternant(E) - Chargé(E) Du Support Fixe (H/F)
il y a 3 jours
Paris, France SFR Temps pleinAu sein de la **Direction de l'Exploitation du réseau**à la** Direction de la Supervision et Maintenance Réseau**, vous intégrerez l'équipe **Solution Incidents Accès Fixe** pour nous aider à relever nos enjeux en termes de maintenance des réseaux d'accès Fixe. A ce titre, vous serez amené à travailler en transverse avec les services...
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Coordinateur téléphonie mobile
il y a 2 jours
Paris, France Mobile Tech People Temps pleinDans le cadre d’une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d’une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s’exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux échanges avec des clients internes, des prestataires et des...
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responsable support
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Société Protectrice des Animaux Temps pleinDepuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses...
