Customer Success Manager
il y a 8 heures
**Présentation**
Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire.
Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l'ensemble du territoire national.
Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en leur proposant une solution sur mesure.
Spera recherche pour l'un de ses clients un Customer Success manager H/F en CDI basé à Saint-Quentin-en-Yvelines (78). Le poste est à pourvoir dès que possible.
**Missions**
Rattaché à la direction commerciale, vous accompagnez un portefeuille de clients du secteur automobile dans leurs stratégies de pricing.
En tant que Customer success manager, vos missions sont les suivantes:
- Analyse des données clients et proposition de recommandations afin d'optimiser leur performance,
- Recueil et analyse des retours des utilisateurs afin d'identifier des axes d'amélioration,
- Formation et accompagnement des clients dans la prise en main de l'outil,
- Suivi des plans d'action et mesure des résultats,
- Rédaction de rapports d'utilisation,
- Identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées.
**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d'un Bac +4 au minimum et justifiez d'une première expérience similaire réussie. Vous disposez de solides connaissances du secteur automobile.
Vous parlez couramment anglais.
Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre polyvalence et votre aisance relationnelle.
Sensible aux besoins de vos clients, vous savez leur apporter des solutions adaptées en faisant preuve de réactivité et d'écoute.
Le poste nécessite d'être à l'aise avec les rendez-vous clients en visioconférence (60% du poste).
Ce poste est fait pour vous
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Manager
il y a 7 heures
Aix-en-Provence, France Corcentric Temps pleinCorcentric Customer Success is a team of fierce customer advocates relentlessly committed to doing what is best for the customer and Corcentric. We view Customer Success as an esteemed profession and a critical component to Corcentric’s ongoing success. We leverage best industry practices and skill development to help team members focus on customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Flatpay Temps pleinAbout the jobFlatpay is a fast-growing FinTech founded in 2022 in Copenhagen, transforming payment solutions for merchants. With 1,000+ employees across Europe, we are scaling in France and looking for a Customer Success Manager to lead a team of around ten Customer Success Agents and drive operational excellence.Your mission: deliver an outstanding customer...
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Senior Customer Success Manager
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Corcentric Temps pleinCorcentric Customer Success is a team of fierce customer advocates relentlessly committed to doing what is best for the customer and Corcentric. We view Customer Success as an esteemed profession and a critical component to Corcentric’s ongoing success. We leverage best industry practices and skill development to help team members focus on customer...
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Adot - Customer Success Manager
il y a 6 heures
Saint-Denis, France Veepee Temps pleinThe vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history. With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Zlotewyprzedaze, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018....
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Saint-Beauzire, France SABI AGRI Temps pleinCustomer success manager Basé.e dans les Départements 44,49,37,41,16,33 avec déplacements sur le secteur Rejoignez SABI AGRI ! Jeune entreprise industrielle innovante en pleine croissance basée au pied de la chaine des puys en Auvergne. Nous proposons une gamme de robots et tracteurs électrique pour accompagner les agriculteurs au quotidien en...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Bussy-Saint-Georges, France Reemo Temps plein**Role Description** This is a full-time hybrid role as a Customer Success Manager at Reemo in Bussy-Saint-Georges (RER A), with flexibility for remote work. The Customer Success Manager will be responsible for ensuring customer satisfaction, analyzing feedback to improve services, maintaining customer relationships, and managing customer retention...
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Customer Sucess Manager
il y a 5 jours
Saint-Cloud, France Outscale Temps pleinOUTSCALE, marque de Dassault Systèmes, est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Mana Sante Temps plein**Type de contrat** : CDI **Localisation** : Aix-en-Provence **Secteur** : Santé **Contexte du poste** Mana Santé, entreprise innovante dans le secteur de la santé, recherche un(e) Customer Success Manager pour accompagner et fidéliser sa clientèle. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction et de la réussite de nos...
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Customer Success Manager
il y a 7 heures
Saint-Cloud, France Outscale Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons **un-e Customer Success Manager** afin de renforcer notre **équipe Produit**. **Vos missions** Rattaché-e au Responsable de l’équipe produit, vous serez amené-e à travailler en étroite collaboration avec les membres des équipes produit, projet, commerciale, marketing, juridique, et support. En tant que Customer...
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Technical Customer Success
il y a 2 jours
Saint-Jean, France MIMBUS Temps pleinAs Customer Success Manager, you will make sure that MIMBUS’ customers are using its solutions properly and understand their utility for their training. You will be the main point of contact for our clients, ensuring their satisfaction as well as their success in order to increase the customer retention rate. **Your missions**: Onboarding: - Train and...
