Correspondant Applicatif

**Missions**:

- La délégation au Développement Responsable a en charge les domaines métiers suivants : développement économique, valorisation territoriale et relations internationales, insertion, culture, vie associative, sports, services numériques aux usagers, systèmes d’information.
Au sein de la Direction Ressources et particulièrement du service Organisation Infographie, deux correspondants applicatifs prennent en charge le suivi des Systèmes d’information métiers, en interface avec les directions opérationnelles de la délégation et la Direction Innovation Numérique et Systèmes d’Information (DINSI).
Les missions de ce correspondant applicatif s’articulent autour de deux axes:

- le suivi et le pilotage du système d’information dans les domaines développement économique, valorisation territoriale et relations internationales, Insertion, culture, vie associative, sports (les domaines services numériques aux usagers et systèmes d’information sont dans le périmètre du second correspondant applicatif),
- l'assistance à l’utilisation de l’outil de pilotage des projets inscrits à la Programmation Pluriannuelle d’Investissement (PPI) pour l’ensemble des directions de la délégation. Sur ce sujet, le correspondant applicatif collabore avec le service gestion administrative et financière de la Direction Ressources.
- VOS MISSIONS:

- accompagner les utilisateurs pour une utilisation optimale des fonctionnalités des applicatifs,
- animer les instances nécessaires pour faire vivre les applicatifs, en sollicitant l’implication d’utilisateurs référents,
- gérer les évolutions des applicatifs en tant que représentant de la maîtrise d’ouvrage et participer aux nouveaux projets:

- analyser les demandes d’évolution exprimées par les utilisateurs et suivre la réalisation des demandes,
- participer aux projets informatiques en assistant la direction métier (participation aux instances de pilotage de projets, recettes, formations, etc.),
- participer à la conduite du changement en vue de la mise en production des nouveaux applicatifs,
- produire à la demande des directions des tableaux de bord (BO, Excel),
- apporter son expertise dans la construction d’outils de pilotage, travail effectué en lien avec le responsable Processus Pilotage du service,
- travailler en collaboration avec le second correspondant applicatif du service, orienté sur les applicatifs de la DINSI,
- assurer l’assistance des chefs de projets à l’utilisation de l’Outil de Pilotage de Projets Métropolitains (aide à l’actualisation des projets/opérations des chefs de projet),
- organiser et animer les revues de projets, en lien avec le service gestion administrative et financière de la Direction ressources,
- concevoir les supports nécessaires à l’utilisation du logiciel OPPM dans le respect des pratiques,
- participer au réseau fédéral des conseillers à la conduite de projet.

**Profil**:

- VOS CONNAISSANCES ET COMPETENCES:

- une expérience de 3 ans minimum est exigée sur des fonctions similaires (la connaissance de la méthodologie de la conduite de projets est un plus),
- maîtrise des outils bureautiques et connaissance appréciée des outils infocentre BO,
- connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales.
- VOS APTITUDES ET QUALITES:

- capacité à respecter les délais, à rendre compte de son activité et à alerter,
- capacité à animer un groupe de travail et des réseaux,
- capacité d'adaptation et d'organisation,
- sens du travail en équipe et en transversalité,
- sens du service aux utilisateurs,
- qualités relationnelles et d'écoute, pédagogie,
- capacités d'initiatives et force de propositions.
- CONDITIONS DE TRAVAIL:

- lieu : hôtel de Métropole, 20 rue du lac, 69003 Lyon
- temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)
- déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions
- conditions d’exercices : pas de conditions spécifiques