Responsable Support Et Projets IT

il y a 1 semaine

Nantes, France G2rh Temps plein

**G2RH, partenaire **et conseil en Ressources Humaines**, recherche en exclusivité pour l’un de ses clients, groupe multi-sociétés (25 personnes) intervenant dans l’administration de systèmes et réseaux, le développement de projets IT et la mise en place de solutions informatiques à destination des professionnels, **_Un/une Responsable support et projets IT H/F_** pour sa filiale dédiée à l’assistance informatique des entreprises.

Directement rattaché au PDG fondateur, et en collaboration étroite et quotidienne avec les associés, vous:

- _Etes l’interlocuteur privilégié des clients (Entreprises industrielles et tertiaires) et des équipes internes (entreprise et autres filiales du groupe) ;_
- _Assurez un management de proximité auprès des 10 membres du service ;_
- _Planifiez le travail (3 techniciens support N1, 5 administrateurs systèmes, 2 techniciens infogérance) pour des projets en cours ou à venir (50 à 300 postes / client) ;_
- _Accompagnez techniquement les équipes au quotidien (arbitrage, proposition de solutions, suivi qualité des projets réalisés ) ;_
- _Réalisez un support avant-vente auprès de la direction ;_
- _Participez à des projets IT variés ;_
- _Etes en charge des supports de niveau 2 et 3 ;_
- _Tenez à jour les tableaux de suivi d’activité (heures facturées / heures réalisées) ; _
- _Etes force de proposition dans les besoins en formation de votre équipe et dans l’évolution de votre service (besoin en recrutement, difficultés rencontrées )._

De formation technique à supérieure en informatique (BTS à Ingénieur), vous justifiez d’une solide expérience professionnelle (minimum 7 ans) acquise en tant que responsable projets, responsable systèmes et réseaux, ou administrateur systèmes et réseaux, et souhaitez désormais rejoindre une structure à taille humaine en fort développement. Une première expérience managériale est requise pour une intégration rapide et réussie au sein de l’équipe.

Nous proposons un cadre de travail convivial et agréable, une dynamique d’équipe et une rémunération attractive (fixe + prime de partage de la valeur + prime d’objectif + chèques vacances + télétravail possible (1 journée / semaine)).

**Connaissances Système **:Windows server (AD), poste de travail Windows 10/11, Linux (debian, shell), Vmware Esxi, HYPER V, Ansible, Mariadb, Nginx, Apache, GLPI

**Connaissances Réseaux **:TCP IP, DNS, vlan, wifi et switch, Ubiquiti, routage (opnsense), NAS synology

**Sécurité **:Iso 27001/27002, Bitdefender

**Cloud **:Google Workspace, Microsoft365, Azure

**Téléphonie **:VoIP (Asterisk), Centrex, OVH

  • Responsable IT Support Et Service Delivery Manager

    il y a 15 heures

    Nantes, France EUROFINS NDSC IT SOLUTION FOOD FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Vos Missions: - Management de l’équipe support de proximité - Coordonner et soutenir les équipes de support de proximité réparties sur quatre sites - Superviser les deux team leaders et leurs équipes de 12 techniciens: - Suivi individuel - Suivi planning - Recrutement - Plan de formation, entretien annuel - Gestion Incident &...

  • Responsable Support Et Projets IT

    il y a 1 semaine

    Nantes, France G2RH Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise G2RH Référence 11060273 Nombre de postes 1 Localisation Nantes (44) Contrat CDI Salaire Annuel, de 45 000 € à 50 000 € Expérience + de 5 ans (confirmé) Niveau d'études bac+2 L'entreprise G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, recherche en exclusivité pour l’un de ses...

  • Responsable Exploitation, Outils Et Support

    il y a 3 jours

    Nantes, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Nous recrutons en CDI pour notre client basé à...

  • IT Support

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Quattris Global Temps plein

    **Installation and troubleshooting of IT Hardware Devices.** **Job Types**: Part-time, Temporary Pay: 26.00€ - 34.00€ per hour Application Question(s): - Are you based in Nantes or any nearby area? **Experience**: - IT Support: 2 years (preferred) **Language**: - English (preferred)

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Chargé.e Support IT

    il y a 2 semaines

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales seront de: - Assurer l'assistance et le support de niveau 2 dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (qualité, fiabilité, sécurité ) ; De formation supérieure en informatique, vous avez au moins une première expérience en support applicatif et en management. Les fit: - Des compétences en base en...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Nantes, France informatis-ts Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Administrateur.rice Systèmes, Réseaux Et Support

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Notre client est une société dans le domaine de...

  • Chargé(e) de support client F/H

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Support Temps plein

    L'entreprise Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining...