Assistant D'agence Et Relation Client

il y a 2 semaines

Valence, France KOESIO Temps plein

**Société**:
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité

Toutes ?

Koesio AURA c'est plus de 700 Koesiens qui pourront te dire le contraire Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon travailler.

**CÉLÉBRER ÉCOUTER** et **PARTAGER** sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.

**Et notre cœur de métier ?**

Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertise : l’impression, la communication, la gestion documentaire, l’informatique, la sécurité et gestion et la datas.

Koesio AURA enregistre un CA en constante croissance sur son dernier exercice et compte près de 17 agences de proximité en plus de notre bâtiment éco conçu à énergie positive EOLE.

**3 raisons de nous rejoindre ?**
- 700 Koesiens, nous ont rencontré et ont décidé de venir travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien

**Mission**:
**Ton Equipe**:
Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe d'Elodie, Responsable Expérience Client, à l’agence de Valence.

**Ta mission**:
➡ Assistant d'accueil (60% l'après-midi) : Le site de Valence Siège Social National, Régional et de notre agence Drôme/Ardèche.

➡ Tu travailles en binôme avec une autre personne sur ce poste, tu assures le backup mutuel.

✔ Assurer l'accueil physique et téléphonique (60%) ;
✔ Réceptionner, trier et dispatcher le courrier ;
✔ Saisir les chèques réceptionnés ;
✔ Affranchir le courrier avant départ ;
✔ Autres tâches diverses liées à la vie de l'entreprise.

➡ Assistant Relation Client (40% le matin)

➡ Réceptionner les demandes des clients par téléphone et par mail au sein du service client

✔ Les renseigner et enregistrer les demandes d'assistance technique ;
✔ Assurer diverses tâches administratives rattachées au service.

**Profil**:
**Ton profil**:
✔ Tu aimes le contact et tu as le sens du service client ;
✔ Tu as une bonne élocution et tu apprécies la relation téléphonique ;
✔ Tu es dynamique et motivé(e) ;
✔ Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.

**Notre process recrutement**:

- Tu corresponds à la personne dont l’équipe a besoin : Elodie te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes, histoire de discuter de ce que tu souhaites, du poste, du groupe, de notre vision et de ce que nous pouvons créer ensemble
- Si votre discussion est prometteuse, Elodie te propose un entretien physique à l’agence afin d’approfondir vos échanges, te faire visiter les locaux. Ce sera l’occasion de croiser l’équipe
- Sabrina, notre chargée des ressources humaines qui te recevra au siège ou en visio. Cet entretien sera tourné autour de tes projets d’avenir et de notre future collaboration : le tout avec une touche de Koesio Spirit

Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio

La cerise sur le gâteau

L’actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances.

  • Assistant de Saisie

    il y a 3 jours

    Valence, France TAF Intérim et Placement Temps plein

    L'agence TAF Intérim Valence recherche pour l'un de ses clients un assistant de saisie des offres et commandes (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Saisie des devis et des demandes clients - Saisie les offres de prix dans le système informatiques après vérifications des données - Collaboration avec l'équipes des ventes pour assurer la...

  • Assistant d'Agence H/F

    il y a 4 semaines

    Valence, France Work 2000 Temps plein

    Rejoignez Work 2000 à Valence en tant qu'Assistant(e) d'agence ! Work 2000, pionnière du recrutement en intérim, CDD et CDI depuis plus de 30 ans, recherche son Assistant(e) d'agence en CDD à temps plein pour renforcer l'équipe de Valence durant 3 mois. Envie de rejoindre une entreprise en pleine expansion et d'évoluer sur un marché compétitif ?...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesien(ne)s qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait...

  • Assistant Relation Client

    Il y a 47 minutes

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesien(ne)s qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait...

  • Assistant(E) D'agence en Alternance

    il y a 1 semaine

    Valence, France Laoma Temps plein

    Société spécialisée dans les services à la personne, recrute pour son agence de Valence (26), son (sa) **Assistant(e) d'agence en alternance. **Au sein d'une petite équipe, vous assistez votre responsable d'agence et votre responsable de secteur dans la réalisation de leur mission respective. Pour cela, tu suivras une formation de 12 mois au sein de...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, France Dachser Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat...

  • Assistant(e) d'agence H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Work 2000 Temps plein

    Description du poste et MissionsRejoignez Work 2000 à Valence en tant qu’Assistant(e) d’agence ! Work 2000, pionnière du recrutement en intérim, CDD et CDI depuis plus de 30 ans, recherche son Assistant(e) d’agence en CDD à temps plein pour renforcer l’équipe de Valence durant 3 mois.Envie de rejoindre une entreprise en pleine expansion et...

  • Assistant Comptable Clients

    il y a 2 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant comptable clients A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Relance clients - Mise à jour des tableaux de reporting - Gestion de la facturation - Enregistrement des commandes clients Le poste est sur 35h du lundi au vendredi. Vous serez dans un open space, cependant, l'environnement de travail est...

  • Assistant d'agence de travail temporaire H/F

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAZZLER Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'agence de Valence, nous recherchons un(e) assistant(e) d'agence, Accueillir, recruter et accompagner les candidats.Vous aurez pour missions le développement de l'agence, la gestion administratives: - Créer et gérer les contrats de travail; - Gérer les visites médicales, les accidents du travail et les absences pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valence, France COMAP SA Temps plein

    Industriel, concepteur fabricant de solutions thermiques et sanitaires, Sentinel (Groupe Aalberts) se place aujourd’hui comme la marque leader du traitement d’eau de la boucle thermique en France (chaudière, radiateur, PAC, etc), plébiscitée par les professionnels du confort thermique. L’objectif de notre entité Sentinel/Comap Water Quality ?...