Gestionnaire Service Client

il y a 19 heures

BoisColombes, France Difuz Job Temps plein

Cabinet de recrutement à taille humaine, nous sommes spécialisés dans la **chasse de talents** pour accompagner nos clients dans leurs recrutements stratégiques. Notre approche personnalisée et notre expertise nous permettent d'identifier et d'attirer les profils les plus adaptés aux besoins spécifiques de chaque organisation.

Nous recherchons pour un de nos partenaires, Viatelease, **un(e) Gestionnaire Service client confirmé(e) H/F**, pour un CDI, poste situé à Bois-Colombes(92).

Viatelease est spécialisée dans le financement de biens d'équipements et matériels professionnels exclusivement via un réseau de Partenaires avec 40 000 contrats actifs.

**Vos missions**:

- Traiter les demandes client concernant la vie de leur contrat (transfert, modification, résiliation, etc )
- Assistance aux autres collaborateurs
- Entretenir la relation client afin de contribuer activement à la sauvegarde du portefeuille
- Evaluer les besoins clients et leur insatisfaction et proposer des solutions adaptées ou solliciter les services compétents pour ce faire
- Contrôler la durée de traitement des dossiers et maitriser l’encours
- Mener des campagnes d’appels sortants (exemple : Enquêtes de satisfaction ).
- Expérience confirmée de** minimum 5 ans** en gestion de la relation client idéalement dans le secteur du leasing
- Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer des priorités multiples
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Aptitude à collaborer avec des équipes transversales
- Esprit analytique et capacité à proposer des solutions innovantes

  • Gestionnaire Dossiers Clients

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    **Description de l'entreprise** A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000...

  • Alternance - Gestionnaire Service Clients (F/H)

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Contexte & Missions: Au sein de l'Equipe Successions, vous serez en charge de garantir la qualité de service, apporter votre expertise au traitement des actes de gestion spécifiques et au traitement des appels clients et apporteurs. Pour cela, vous principales missions seront: - Prendre en charge la gestion des successions selon les volontés de nos...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 1 semaine

    COLOMBES, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Service Client H/F à Colombes (92). Description du Poste :  Suivi des commandes pour l'Espagne et les UK avec les prestataires...

  • Coordinateur Service Gestionnaire

    il y a 2 jours

    Colombes, France Stelliant Temps plein

    Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale **GEOP ASSISTANCE**, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un **Coordinateur service Gestionnaire (H/F)** pour son siège social situé à **Colombes (92)**. Rattaché(e) à la Responsable Administrative IDF, vous avez la...

  • Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Colombes, France FOCUS RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire Crédit Client et Recouvrement dans le cadre d’un CDI pour l’un de nos clients, entreprise situé à Bordeaux. Rattaché(e) au Responsable Gestionnaires Crédit Client, vos missions s’articuleront ainsi: Contrôler et gérer le risque crédit: - Administre le risque crédit en incitant à obtenir les...

  • Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Colombes, France FOCUS RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire Crédit Client et Recouvrement dans le cadre d’un CDI pour l’un de nos clients, entreprise situé à La Courneuve (93). Rattaché(e) au Responsable Gestionnaires Crédit Client, vos missions s’articuleront ainsi: Contrôler et gérer le risque crédit: - Administre le risque crédit en incitant à...

  • Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Colombes, France FOCUS RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire Crédit Client et Recouvrement dans le cadre d’un CDI pour l’un de nos clients, entreprise situé à Lille. Rattaché(e) au Responsable Gestionnaires Crédit Client, vos missions s’articuleront ainsi: Contrôler et gérer le risque crédit: - Administre le risque crédit en incitant à obtenir les...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    Descriptif du poste **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, Administrateur de Biens historique, un **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F**. Ce Cabinet appartient à un Groupe National à l'implantation régionale. En tant que Gestionnaire Gérance, vous jouerez un...

  • Cdi - Gestionnaire Expert.e Médical Prévoyance (F/H)

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: En tant que Gestionnaire Expert.e Médical Prévoyance au sein de la Direction des Services Clients - Prévoyance, vous jouerez un rôle central...