Agent de Réservations

il y a 4 jours

Marseille e, France French Side Travel Temps plein

French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme anglophone.

Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure » et de qualité.

Au sein de notre département « reservation» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous recherchons **un(e) AGENT DE RESERVATION **avec de l'expérience en hôtellerie ou agence de voyage, et ayant une bonne connaissance de la destination France.

Ce poste consiste à apporter une assistance aux clients internes.

Au sein du département Réservation, votre rôle consistera à apporter une assistance à l'équipe de vente sur les recherches de tarifs, la pose d’options, les pré-réservations, la recherche d'alternative en cas de défaillance ; dans le but de fluidifier les ventes, coordonner l’action entre différents services (vendeurs, opérations, conciergerie, production ), puis faire un suivi des réservations pour les dossiers confirmés.

**Missions**
- Recherche de tarif / disponibilité
- Effectue des pré-réservations / poses d'options / réservations
- Trouve des alternatives en cas de défaillance

**Profil**

De formation école de tourisme ou équivalente, vous disposez idéalement d’une bonne connaissance du secteur du tourisme, de la destination France, et d’une passion pour le voyage.

**Les qualités attendues sont**:

- Un grand sens du service : capacité d’écoute et d’analyse en amont des besoins des clients
- Travail d’équipe
- Être à l’aise avec les outils informatiques
- Bonne gestion des priorités, planification, identification des chemins critiques
- Capacité de coordination de multiples interlocuteurs (internes et externes)
- Rigueur et organisation
- Autonomie et proactivité dans le respect des procédures et directives fixées par la hiérarchie

**Nos points forts ?**

Une entreprise avec énormément d’ambition et de potentiel, à l’écoute du marché et ouverte aux suggestions de ses collaborateurs

Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique et expérimentée, une bonne ambiance de travail avec des moments de partage réguliers

Un savoir-faire reconnu au plan international

**Modalités pratiques**

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Primes annuelles

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Espagnol et/ou portuguais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/11/2024

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Le Maison Albar Hotels L'Imperator 5\* recherche son futur Agent de Réservations (H/F). **Vous assurez la prise de réservations et serez en charge**: - De l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour - De développer et optimiser les ventes de chambres - De renseigner le client sur les prestations de l’hôtel et les modalités...

  • Agent / Agente de réservation (H/F)

    il y a 6 jours

    Marseille, France Pole Emploi Temps plein

    Description du poste Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage ;...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16èmearrondissement de Paris, recherche **UN AGENT DE RÉSERVATION H/F** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours

    Marseille 6e, France CFC - Compagnie Française de Croisières Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement et rejoindre une équipe de passionnés ? Créée en 2022 à Marseille, Compagnie Française de Croisières propose de redécouvrir le plaisir de la croisière à la Française. Son navire le RENAISSANCE, premium et intimiste, permet d’embarquer au départ de France vers des destinations...

  • Agent de Réservation Aéroportuaire — Service Client

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Pole Emploi Temps plein

    Une agence de voyage recherche un agent de réservation à Marseille. Le candidat idéal doit être professionnel, ponctuel et souriant, avec un goût pour le service à la clientèle. Les responsabilités incluent la réservation de voyages, le conseil des clients et l'information sur les formalités administratives. Ce poste offre une évolution de...

  • Agent de Réception Et de Réservation

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...

  • Agent de Réception Et de Réservation

    il y a 7 jours

    Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...

  • Agent/ Agente de Réservation Polyvalent(E) en

    il y a 4 jours

    Marseille 7e, France New Hotel of Marseille Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles basé sur Marseille à quelques minutes à pied du Vieux Port, un/une agent/agente de réservation pour un cdd pouvant déboucher sur un cdi. **Activités principales (liste non exhaustive)**: - Traiter les demandes arrivant via les différents canaux - Assurer le suivi et le contrôle de l’ensemble des...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours

    Marseille 8e, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

    Le groupe associatif de tourisme social et durable, Vacances Léo Lagrange, recrute pour sa Direction Générale, située à Marseille, un agent de réservation H/F en CDD: - 2000€ brut pour 35h hebdomadaires - Poste à pourvoir dès que possible pour 12 mois avec possibilité d'évolution en CDI **MISSIONS**: - Répondre aux demandes et aux besoins des...

  • Agent Sales Support

    il y a 2 semaines

    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    **French Side Travel** French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure » et de qualité. Au sein de notre département « Sales Support » basé dans le quartier de L'Estaque à...