Assistant de Régulation Et D’accueil

il y a 1 jour

Paris, France RATP EPIC Temps plein

**01. Poste et Missions**:
**Poste et Missions**

Rejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER.

Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.

Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,

Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en:

- Facilitant l’échange voyageur sur les lignes du RER A / RER B et de métros
- Accueillant, renseignant et orientant les voyageurs en situation normale et perturbée

Au quotidien, dans les stations ou les gares,

Contribuez à faciliter l’accession en:

- Permettre aux personnes à besoin spécifique d’entrée dans nos espaces
- Accompagnant les voyageurs dans l’achat de titres de transport aux appareils dédiés
- Participant aux différentes actions commerciales des lignes

**Profil recherché**
- Pas de qualification/diplôme requise
- Vous avez le sens de la communication et de la relation clientèle
- Vous êtes motivé, ponctuel et avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes disponible, ponctuel et avez une capacité d’écoute
- Vous êtes sensible à la sécurité des biens et des personnes
- Vous avez une bonne expression orale et écrite

Complément d’informations:

- Aptitudes physiques : capacité à accomplir certains mouvements obligatoires (bras tendus sur les côtés ou en hauteur) et à rester debout pendant 4 heures
- Déplacements réguliers sur le réseau de transports en fonction des besoins de l’exploitation

**Expérience souhaitée**
- Expérience appréciée du service client

**Localisation et horaires de travail**

**Lieux de travail**
- Prise de poste sur le site de Luxembourg avec possibilité travailler dans tous les espaces du RER A et RER B
- L’ensemble des lignes de métros avec une prise de poste à Invalides

**Horaires** de travail**

25 heures de travail hebdomadaire : du lundi au vendredi

(avec repos samedi et dimanche)

RER : En alternance une semaine sur 2 : 6h30/11h30 et 15h30/20h30

METRO : service à plat : Soit : 7h00/12h00

Soit : 15h00/20h00

**Salaire**
- Le salaire est basé sur le SMIC horaire

**Principaux avantages en entreprise**
- Gratuité des transports RATP
- Remboursement à hauteur de 75% minimum sur les autres réseaux
- Possibilité d’adhérer à la mutuelle
- Accès aux centres médicaux RATP
- Accès aux restaurants d’entreprise et au comité d’entreprise

**Informations complémentaires**
- Région : Ile de France
- Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée
- Durée du contrat : 6 mois (renouvelable 1 fois)
- Période d’ essai : 2 semaines
- Catégorie : Opérateur non qualifié

**_ « Le groupe RATP mène une politique de recrutement résolument engagée contre toutes les formes de discrimination, nous faisons de la diversité et de l’égalité des chances une des valeurs fortes de notre groupe : tous nos métiers sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap »_**

**02. Profil recherché**:
**03. Informations complémentaires**: Région :Ile de France

Type de contrat:
Durée Déterminée (durée déterminée)

  • Assistant de Régulation Médicale

    il y a 6 jours

    Paris, France AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de régulation médicale **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Activité : Réanimation pédiatrique et adulte, urgences pédiatrique, réanimation et USC chirurgicale pédiatrique, réanimation et USC neurochirurgicale pédiatrique, anesthésiologie, salle de surveillance...

  • Assistant de Régulation Et D’accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France RATP EPIC Temps plein

    **01. Poste et Missions**: **Poste et Missions** Rejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER. Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients. Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces, Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de...

  • Assistante/assistant Auprès de Membres Du Collège

    il y a 3 jours

    Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique Temps plein

    **À propos de nous**: L'Arcom, une autorité publique indépendante L'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a été créée le 1er janvier 2022 par la loi du 25 octobre 2021 relative à la régulation et à la protection de l’accès aux œuvres culturelles à l’ère numérique. L’Arcom est un organisme...

  • Assistant de Régulation Médicale Arm H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France AP-HP Temps plein

    MétierSoins, paramédical - Autres métiersType de contratTitulaire ou CDDRémunérationSelon grille indiciaire + primesService d'affectationSAMU de Paris Présentation du service Le Service d'Aide Médicale d'Urgence (SAMU), acteur de l'Aide Médicale Urgente, a pour missions : D'assurer une écoute médicale permanente, De déterminer et déclencher, dans...

  • Assistant de Régulation Médicale ARM F/H

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Necker-Enfants Malades   Référence APHP_ Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Paris cedex 15 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - Aide-soignante / Aide-soignant Intitulé du...

  • Assistant Régulateur Des Ambulances

    il y a 1 semaine

    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique, vous êtes en charge d'effectuer les plannings des ambulanciers pour les envoyer sur leur mission. Vous managez les transports sur la journée. (150 transports par jour) Vous travaillez en roulement avec 2 autres régulateurs. Permanence 1 fois/mois à domicile. Vous êtes à l'aise avec les...

  • Régulateur de bloc opératoire Bloc Ollier F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, France AP-HP Hôpital Marin Temps plein

    Mission généraleLa mission du régulateur du bloc opératoire est directement liée à :§  L'organisation du déroulement de la programmation opératoire quotidienne selon les spécificités des disciplines chirurgicales ;§  La planification des urgences opératoires en lien avec les responsables médicaux désignés quotidiennement en charge de la...

  • Assistant de Régulation Et D’accueil

    il y a 6 jours

    Paris, France RATP EPIC Temps plein

    **01. Poste et Missions**: **Poste et Missions** Rejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER. Vos missions principales consistent notamment à informer et accueillir les clients. Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces, contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en: - Facilitant...

  • Referent Unique Accueil Familial

    il y a 3 jours

    Paris, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Pôle Solidarités**: Référence : KNS.22.803 **Cotation du poste :5.1 Travailleur Soc.** Au sein du pôle solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction du pilotage des établissements et services, est chargée de piloter les établissements et services, qu’ils soient départementaux ou non : la...

  • Chef de Régulation

    il y a 4 jours

    Paris, France Francilité Ouest Essonne Temps plein

    Avec l’équipe de régulateurs le service a la charge de la gestion des opérations de transport d'un site d'exploitation. Il ou elle doit suivre et transmettre les consignes de sécurité ainsi que la réglementation liée au transport de personnes. En lien avec le Responsable d’exploitation, le/la chef d’équipe régulation organise les opérations...